يعرِض تقرير المتاجر عدد زيارات العملاء التي يتلقّاها كل مقر من مقرات نشاطك التجاري، كما يقدّم معلومات الإحالات الناجحة الناشئة عن الإجراءات المتعلقة بالمتجر، مثل المكالمات الهاتفية وزيارات الموقع الإلكتروني وطلبات اتجاهات القيادة وغيرها. وباستخدام هذه المعلومات، يمكنك تعديل ميزانيتك لتعزيز أداء المتاجر الناجحة أو لمساعدة المتاجر التي تتطلّب المزيد من الدعم.
تشرح هذه المقالة عناصر تقرير المتاجر وكيفية استخدامه. لمزيد من المعلومات عن الأنواع الأخرى من التقارير المستندة إلى الموقع الجغرافي، انتقِل إلى لمحة عن قياس أداء الموقع الجغرافي.
التعليمات
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحصاءات والتقارير في قائمة الأقسام.
- انقر على المتاجر.
- اختياري: لإضافة أعمدة أو إزالتها في تقريرك، انقر على رمز الأعمدة
في أعلى يسار الجدول. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الأعمدة المخصّصة.
- اختياري: لإضافة أعمدة أو إزالتها في تقريرك، انقر على رمز الأعمدة
في أعلى يسار الجدول. تجري ترقية مواد العرض لتفعيل ميزات جديدة وتبسيط عملية إنشاء مواد العرض وإدارتها. بعد ترقية مادة عرض في أي حساب، سيتم عرض البيانات السابقة حول المتاجر في علامة التبويب "محرّر التقارير" بدلاً من تقرير المتجر.
لمحة عن نتائجك
عندما تطّلع على تقرير المتاجر، ستظهر لك تلقائيًا سلسلة من الإجراءات المحلية وزيارات المتجر. وتنتج بعض الإحالات الناجحة بشكلٍ مباشر عن مرات الظهور المتعلقة بالموقع الجغرافي نفسه في هذا الصف، بينما قد تنتج بقية الإحالات الناجحة عن مرات الظهور المتعلقة بمواقع جغرافية مختلفة (عندما تكون قريبة من الموقع الجغرافي الوارد في هذا الصف). وتمثّل المقاييس في هذا التقرير كل الإحالات الناجحة لكل موقع جغرافي حتى إذا لم يكن الإجراء المحلي مدرجًا ضمن عمود "الإحالات الناجحة" الذي تستخدِمه عروض الأسعار الذكية.
في ما يلي الأعمدة المعروضة تلقائيًا:
| اسم العمود | مدلوله |
| مدى الوصول المحلي (مرّات الظهور) | عدد المرات التي تمّ فيها عرض إعلان يستند إلى موقع جغرافي لمتجر. ولا تكون مرات الظهور هذه بالضرورة هي التي أدّت إلى الإحالات الناجحة المتعلقة بالصف نفسه (مثل زيارات المتجر). وعندما تكون بعض المتاجر قريبة جدًا من بعضها البعض، من المحتمل جدًا أن يرى المستخدم النهائي مرة ظهور "المتجر أ" وينتهي إلى إجراء إحالة ناجحة تخصّ "المتجر ب" (مثل الزيارة). |
| النقرات على زر الاتصال | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على زر "الاتصال" بهدف الاتصال بمتجر أثناء النقر على إعلانك أو بعده. ولا يشمل هذا العدد ما إذا كانت المكالمات قد تم تلقّيها أم لا، أو مدة أيٍّ منها. |
| اتجاهات القيادة | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على زر "الحصول على الاتجاهات" للانتقال إلى متجر بعد النقر على إعلانك. |
| زيارات الموقع الإلكتروني |
عدد المرات التي تمّ فيها توجيه العملاء إلى عنوان URL لمتجر بعد النقر على إعلانك. ملاحظة: يشير عنوان URL هذا إلى عنوان URL الذي قدَّمه المتجر لتوفير معلومات تستند إلى الموقع الجغرافي (مثلاً، صفحة تفاصيل الموقع الجغرافي)، ولا يشير إلى عنوان URL للإعلان. |
| زيارات المتجر | عدد المرّات التي زار فيها العملاء متجرًا بعد النقر على إعلانك. |
الأعمدة الأخرى المرتبطة بالإجراءات المحلية وزيارات المتجر التي يمكنك إضافتها إلى التقرير:
| اسم العمود | مدلوله |
| القائمة | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على رابط لعرض قائمة متجر بعد النقر على إعلانك. |
| القائمة (مشاهدة مكتملة) | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على رابط لعرض قائمة متجر بعد الاطّلاع على إعلانك. |
| الطلبات | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على الزر "طلب" لتقديم طلب بعد النقر على إعلانك. |
| الطلبات (مشاهدة مكتملة) | عدد المرات التي نقر فيها العملاء على الزر "طلب" لتقديم طلب بعد الاطّلاع على إعلانك. |
| النقرات على زر الاتصال (مشاهدة مكتملة) | عدد المرّات التي نقر فيها العملاء على الزر "اتصال" للاتصال بمتجر بعد مشاهدة إعلانك. ولا يشمل هذا العدد ما إذا كانت المكالمات قد تم تلقّيها أم لا، أو مدة أيٍّ منها. |
| اتجاهات القيادة (مشاهدة مكتملة) | عدد المرّات التي نقر فيها العملاء على زر "الحصول على الاتجاهات" للانتقال إلى متجر بعد مشاهدة إعلانك. |
| زيارات الموقع الإلكتروني (مشاهدة مكتملة) |
عدد المرّات التي تمّ نقل العملاء فيها إلى عنوان URL لمتجر بعد مشاهدة إعلانك. ملاحظة: يشير عنوان URL هذا إلى عنوان URL الذي قدَّمه المتجر لتوفير معلومات تستند إلى الموقع الجغرافي (مثلاً، صفحة تفاصيل الموقع الجغرافي)، ولا يشير إلى عنوان URL للإعلان. |
| أشكال أخرى من التفاعل | عدد الإحالات الناجحة الأخرى (مثل، نشر مراجعة أو حفظ موقع جغرافي لمتجر) التي حدثت بعد نقر العملاء على إعلانك. |
| أشكال أخرى من التفاعل (مشاهدة مكتملة) | عدد الإحالات الناجحة الأخرى (مثل، نشر مراجعة أو حفظ موقع جغرافي لمتجر) التي حدثت بعد مشاهدة العملاء لإعلانك. |
| زيارات المتاجر (مشاهدة مكتملة) | عدد المرّات التي زار فيها العملاء هذا المتجر بعد مشاهدة إعلانك. |
واختيار "عرض العناصر المُزالة". في كثير من الأحيان لا تتطابق الأعداد في تقرير المتاجر مع العدد على مستوى الحملة لأنّه لا يتم بشكلٍ تلقائي عرض الأعداد من المواقع الجغرافية المُزالة.تحديد المصدر
في مسار الإحالة الناجحة، قد يُجري العملاء عمليات بحث متعددة ويتفاعلون مع إعلانات متعددة من المعلِن نفسه. وتسمح لك نماذج الإحالة باختيار مقدار إسهام كل نقرة في إحالاتك الناجحة. ويمكنك أن تنسب الإسهام إلى النقرات الأولى أو النقرات الأخيرة أو مجموعة من عدة نقرات.
ستُنسب الإحالات الناجحة الناتجة عن إجراءات محلية باستخدام نموذج "النقرة الأخيرة". تعرَّف على مزيد من المعلومات عن نماذج الإحالة.
