ローカル アクションのコンバージョンについて

ローカル アクションのコンバージョンは、実店舗でのローカル エンゲージメント（電話やルート検索など）を測定します。ローカル アクションのコンバージョンを使用すると、ローカル ビジネスにユーザーを呼び込むうえでどのような広告が効果的かを把握できます。

ローカル アクションは、ユーザーが実店舗に直接関係するアクション（[電話] ボタンや [経路案内] ボタンのクリックなど）を実施するとカウントされます。このアクションは、店舗の広告の操作時または操作後に発生する可能性があります。たとえば、ユーザーが「近くのカフェ」と検索し、コーヒー ショップの検索広告をクリックするとします。その後、ユーザーはニューヨークにあるそのコーヒー ショップの店舗のビジネス プロフィールを表示し、[経路案内] ボタンをクリックします。このインタラクションは、1 件の「経路」のローカル アクションのコンバージョンとして記録されます。

このページの内容

• ローカル アクションのコンバージョンの仕組み
• ローカル アクションのコンバージョンの利用方法
• ご利用要件
• 提供状況
• 入札とキャンペーン タイプ
• 設定
• キャンペーンを一括編集して、ローカル アクションのコンバージョン（LAC）の目標を追加する
• レポート

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ローカル アクションのコンバージョンの仕組み

ここでは、「経路」のローカル アクションのコンバージョンを例に説明します。

1. あるユーザーが、近くにあるお客様の店舗の広告を見つけて操作します。
2. ユーザーは [経路案内] ボタンをクリックして、店舗までの道順を表示します。
   • 注: ユーザーは広告から直接、または後で店舗のオーガニック検索結果から [経路案内] ボタンをクリックする可能性があります。ローカル アクションのコンバージョンのデフォルトのクリックスルー計測期間は 30 日間です。この期間は、コンバージョン目標のページで確認、編集できます。
   • このインタラクションは、「経路」のローカル アクションのコンバージョンとして記録されます。

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ローカル アクションのコンバージョンの利用方法

1. レポート: ローカル アクションのコンバージョンを使用すると、ローカル エンゲージメントの促進に最も貢献しているキャンペーン、キーワード、デバイスを分析できます。
2. 最適化: ローカル アクションのコンバージョンをスマート自動入札戦略に含めることで、ローカル ビジネスの利用や来店を促進できます。

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ご利用要件

ローカル アクションのコンバージョンは、有効な住所アセットをお持ちのすべての広告主様にご利用いただけます。詳しくは、住所アセットについてをご覧ください。

注: ローカル アクションのレポートには、対象となる国や地域で住所アセットまたはアフィリエイト住所アセットを設定しているビジネスの広告のパフォーマンスが表示されます。ただし、取り扱いに注意を要するビジネスの店舗に関するレポートは制限されます。これには、ヘルスケア、宗教、性的なコンテンツ、子供に関連するビジネスの店舗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。詳しくは、Google 広告のポリシーをご確認ください。

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提供状況

現在ご利用いただけるのは、以下のローカル アクションのコンバージョンです。

ローカル アクション	説明	レポートでの利用	入札での利用
経路	この指標は、広告の操作中または操作後に、店舗拠点の [経路案内] または [ナビ開始] がクリックされた回数をトラッキングします。	可	可（P-MAX キャンペーン、検索キャンペーン、ショッピング キャンペーン）
通話ボタンをクリック	この指標は、広告の操作中または操作後に、店舗拠点の [電話] がクリックされた回数をトラッキングします。	可	可（P-MAX キャンペーンのみ）
ウェブサイトの訪問	この指標は、広告の操作中または操作後に、店舗拠点の [ウェブサイト] がクリックされた回数をトラッキングします。	可	不可
その他のエンゲージメント	この指標は、ユーザーの付加的なアクションに関連するクリック数をトラッキングします。たとえば、広告の操作中または操作後に [現在地を共有]、[保存]、[写真]、[詳細]、[探索する] がクリックされた場合などが含まれます。	可	不可
注文（一部の業種）	この指標は、広告の操作中または操作後に、店舗拠点の [注文] がクリックされた回数をトラッキングします。 注: この指標は、[注文] のクリック オプションがある店舗でのみ使用できます。	可	不可
メニューの表示（一部の業種）	この指標は、広告の操作中または操作後に、店舗拠点の [メニュー] がクリックされた回数をトラッキングします。 注: [メニュー] のクリック オプションがある店舗でのみ使用できます。	可	不可

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入札とキャンペーン タイプ

以下のキャンペーン タイプでは、ローカル アクションのコンバージョンに基づいて入札することができます。

• 検索
  • 注: 検索キャンペーンでは、「ローカル アクション - 経路」に基づく入札のみご利用いただけます。
• P-MAX
  • 実店舗の目標に基づく P-MAX: キャンペーンは、オフライン コンバージョンのみを重視して最適化されます。詳しくは、実店舗の目標に基づく P-MAX についてをご覧ください。
    • 注: 実店舗の目標に基づく P-MAX を実施するために、来店コンバージョンのトラッキングを導入する必要はありません。ローカル アクションのコンバージョンを重視した最適化を行いつつ、実店舗の目標に基づく P-MAX キャンペーンを展開できます。
  • オムニチャネルの目標に基づく P-MAX: キャンペーンは、オンライン コンバージョンとオフライン コンバージョンの両方を重視して最適化されます。
• ショッピング: キャンペーンは、来店客数や店舗販売などのオフラインでの成果を重視して最適化されます。
  • ローカル アクションのコンバージョン オプションは、キャンペーンの作成時に [販売促進]、[見込み顧客の獲得]、[ウェブサイトのトラフィック]、または不明なマーケティング目標を選択する際、あるいはキャンペーン単位の目標を編集する際に選択できます。

重要: P-MAX キャンペーンを作成する際は、まずキャンペーンの作成を完了してから、コンバージョン目標をキャンペーン固有に変更することをおすすめします。

スマート自動入札

コンバージョン数や広告費用対効果を最大化したい場合は、ローカル アクションを重視するスマート自動入札の使用をおすすめします。ローカル アクション重視のスマート自動入札を使用すると、ローカル シグナルを活用して、店舗の利用に関心のあるユーザーを見つけることができます。ローカル アクションの価値を設定し、選択したキャンペーンの最適化対象のコンバージョンにローカル アクションを含めてください。

ローカル アクションを有効にしている P-MAX キャンペーンでは、「コンバージョン値の最大化」（任意で目標広告費用対効果を設定可能）が推奨されます。「コンバージョン値の最大化」を使用する場合は、ローカル アクションに適切なコンバージョン値を割り当ててください。

ローカル アクション重視のスマート自動入札は、次のキャンペーン タイプおよび入札戦略でサポートされています。

キャンペーン タイプ	入札戦略
P-MAX キャンペーン	コンバージョン値の最大化（任意で目標広告費用対効果を設定） コンバージョン数の最大化（任意で目標アクション単価を設定）
検索キャンペーン	コンバージョン数の最大化 コンバージョン値の最大化 目標アクション単価 目標広告費用対効果
ショッピング キャンペーン	目標広告費用対効果 クリック数の最大化 個別クリック単価

注: ローカル アクションのコンバージョンのレポートには、来店状況レポートと同じポリシーが適用されます。お客様のビジネスの店舗がヘルスケア、宗教、アダルト コンテンツ、子供に関連するデリケートなカテゴリに該当する場合、ローカル アクションのコンバージョンのレポートはご利用いただけません。詳しくは、Google 広告のポリシーをご確認ください。

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設定

ローカル アクションのコンバージョンを自動的に設定するには、住所アセットが正しく設定され、有効になっていることを確認してください。住所アセットが有効になると、Google 広告で「通話ボタンをクリック」や「ローカル アクション - 経路」などの適切なコンバージョン目標が自動的に作成されます。

手順の概要は以下のとおりです。

1. Google 広告アカウントで住所アセットを設定します。
2. 住所アセットが有効になったら、ローカル アクションのコンバージョンの目標に該当するコンバージョンをアカウントで 1 件以上獲得します。コンバージョンが発生すると、ローカル アクションのコンバージョンの目標が Google ホスティングの目標として自動的に作成されます。
3. ローカル アクションに基づく入札を行うには、P-MAX、検索、ショッピングのキャンペーン単位の目標としてローカル アクションを含めます。詳しくは、キャンペーン固有のコンバージョン目標についてをご覧ください。

注: ショッピング キャンペーンの場合は、Google Merchant Center フィードをキャンペーンに結び付けてください。

キャンペーンを一括編集して、ローカル アクションのコンバージョン（LAC）の目標を追加する

キャンペーンを一括編集すると、アカウント内で複数の変更をまとめて実施できます。このセクションでは、Google 広告アカウントで複数のキャンペーンを選択し、LAC 目標を追加する方法について説明します。

手順

1. Google 広告の管理画面で、[キャンペーン] アイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [キャンペーン] プルダウンをクリックします。
3. [キャンペーン] をクリックします。
4. LAC 目標を追加するキャンペーンの横にあるチェックボックスをオンにします。
5. 表の上にある青色のバーで [編集] プルダウンをクリックします。
6. [コンバージョン目標を更新] を選択します。
7. 追加する LAC 目標を選択します。
   1. たとえば、[ローカル アクション - 経路] を追加するには、[目標を追加] を選択し、[経路を検索] を選択します。
   2. [適用] をクリックします。

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レポート

ローカル アクションは、Google 広告の [すべてのコンバージョン] 列で確認できます。Google 広告でローカル アクションのコンバージョンのレポートを表示するには、次のような方法があります。

コンバージョン目標のページ

1. Google 広告の管理画面で目標アイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
3. [概要] をクリックします。
4. [コンバージョン アクション] の表の右上にある [すべてのコンバージョン アクションを表示] をクリックします。
5. 表を [コンバージョン アクション] でフィルタすると、コンバージョン単位でローカル アクションの指標を確認できます。

キャンペーンの概要ページ

1. Google 広告の管理画面で、[キャンペーン] アイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [キャンペーン] プルダウンをクリックします。
3. [キャンペーン] をクリックします。
4. 表に [すべてのコンバージョン] 列を追加します。
5. 表を [キャンペーン セグメント] でフィルタすると、キャンペーン単位でローカル アクションの指標を確認できます。

店舗レポート

1. Google 広告の管理画面で、[キャンペーン] アイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [分析情報とレポート] プルダウンをクリックします。
3. [店舗] をクリックします。
   1. （省略可）レポートで列を追加または削除するには、表の右上の表示項目アイコン をクリックします。詳しくは、カスタム列についてをご覧ください。

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関連リンク

• 実店舗の目標に基づく P-MAX について
• 来店コンバージョンについて
• キャンペーン固有のコンバージョン目標について
• アカウントのデフォルトのコンバージョン目標について
• 住所アセットについて
• 店舗レポートを表示する
• 地域別の掲載結果の測定について