Konverze z místních akcí

Konverze z místních akcí měří místní zapojení, například žádosti o volání a trasu, pro váš kamenný obchod. Díky konverzím z místních akcí můžete zjistit, které reklamy vám přivádějí zákazníky do místní firmy.

Místní akce se započítávají, když uživatel provede akci specifickou pro váš kamenný obchod, například klikne na tlačítko volání nebo zobrazení trasy. K tomu může dojít během interakce s reklamou na váš obchod nebo po ní. Uživatel například vyhledá „kavárna v okolí“ a klikne na reklamu kavárny ve Vyhledávání. Poté navštíví Firemní profil kavárny v Praze a klikne na tlačítko Trasa. Tato interakce by byla zaznamenána jako jedna konverze z místní akce „Trasa“.

Obsah této stránky

• Jak konverze z místních akcí fungují
• Jak používat konverze z místních akcí
• Způsobilost
• Dostupnost
• Typ nabídek a kampaně
• Nastavení
• Hromadná úprava kampaní za účelem přidání cílů konverzí z místních akcí (LAC)
• Přehledy

---

Jak konverze z místních akcí fungují

Níže je uveden příklad, jak fungují konverze z místních akcí pro akci „Trasa“:

1. Zákazník uvidí reklamu na vaši prodejnu ve své oblasti a provede s ní nějakou interakci.
2. Zákazník klikne na tlačítko Trasa a přejde do vašeho místního obchodu.
   • Poznámka: Zákazník může kliknout na tlačítko Trasa buď v reklamě, nebo v dalším organickém výsledku vyhledávání pro vaši prodejnu. Výchozí doba sledování konverzí po prokliku u konverzí z místních akcí je 30 dní. Tuto dobu je možné zobrazit a upravit na stránce cíle konverzí.
   • Tato interakce se zaznamená jako konverze z místní akce „Trasa“.

---

Jak používat konverze z místních akcí

1. Přehledy: Konverze z místních akcí poskytují statistiky o tom, které kampaně, klíčová slova a zařízení přinášejí vaší firmě nejvíce místních interakcí.
2. Optimalizace: Do strategií chytrých nabídek můžete zahrnout konverze z místních akcí, abyste podpořili interakce více zákazníků se svou místní firmou a jejich návštěvy.

---

Způsobilost

Konverze z místních akcí jsou k dispozici všem inzerentům s aktivními lokalitami. Další informace o lokalitách

Poznámka: Přehledy místních akcí ukazují výkon lokalit ve všech způsobilých zemích, kde jsou k dispozici lokality nebo lokality affiliate partnerů. Přehledy citlivých míst jsou však omezeny. To zahrnuje mimo jiné místa související se zdravotní péčí, náboženstvím, sexuálním obsahem a dětmi. Další informace o zásadách Google Ads

---

Dostupnost

K dispozici jsou následující konverze z místních akcí:

Místní akce	Popis	Dostupné pro přehledy	Dostupné k podávání cenových nabídek
Trasa	Tato metrika měří počet kliknutí na tlačítko Trasa nebo Navigace u adres vaší firmy během interakce s reklamou nebo po ní.	Ano	Ano, v maximálně výkonných kampaních, kampaních ve vyhledávání a kampaních v Nákupech
Kliknutí na možnost volání	Tato metrika měří počet kliknutí na tlačítko Volat u adres vaší firmy během interakce s reklamou nebo po ní.	Ano	Ano, pouze v maximálně výkonných kampaních
Návštěvnost webu	Tato metrika měří počet kliknutí na Web u adres vaší firmy během interakce s reklamou nebo po ní.	Ano	Ne
Jiné interakce	Tato metrika měří počet kliknutí na další uživatelské akce. Například „Sdílet polohu“, „Uložit“, „Fotky“, „Další informace“, „Prozkoumat místo“ a další, a to během interakce s reklamou nebo po ní.	Ano	Ne
Objednávky (podle odvětví)	Tato metrika měří počet kliknutí na tlačítko Objednat u adres vaší firmy během interakce s reklamou nebo po ní. Poznámka: Tato metrika je k dispozici pouze firmám, které nabízejí možnost objednání kliknutím.	Ano	Ne
Zobrazení nabídky (podle odvětví)	Tato metrika měří počet kliknutí na nabídku u adres vaší firmy během interakce s reklamou nebo po ní. Poznámka: K dispozici pouze pro firmy, které nabízejí možnost zobrazení nabídky kliknutím.	Ano	Ne

---

Typ nabídek a kampaně

Nabídky na konverze z místních akcí mohou podávat tyto typy kampaní:

• Kampaně ve vyhledávání
  • Poznámka: U kampaní ve vyhledávání jsou k dispozici pouze nabídky typu Místní akce – Trasa.
• Maximálně výkonné kampaně
  • Maximálně výkonné kampaně pro cíle v prodejně: Kampaně, které optimalizaci zaměřují pouze na offline konverze. Další informace najdete v článku Maximálně výkonné kampaně s cíli týkajícími se prodejny.
    • Poznámka: Měření konverzí z návštěv prodejny není k zahájení maximálně výkonné kampaně pro cíle v prodejně povinné. Tyto kampaně můžete spustit, i když optimalizaci zaměříte na konverze z místních akcí.
  • Maximálně výkonné kampaně s vícekanálovými cíli: Kampaně, které optimalizaci zaměřují na online i offline konverze.
• Nákupy: Kampaně optimalizující offline výsledky, jako jsou návštěvy prodejny a prodeje v obchodě.
  • Možnost konverzí z místních akcí můžete vybrat při vytváření kampaně, když zvolíte Prodeje, Potenciální zákazníci, Návštěvnost webu nebo neznámý marketingový cíl, případně při úpravě cíle na úrovni kampaně.

Důležité: Při vytváření maximálně výkonných kampaní doporučujeme, abyste proces jejich vytváření nejprve dokončili. Teprve pak změňte cíle konverzí tak, aby dané kampani odpovídaly.

Chytré nabídky

Pokud chcete maximalizovat počet konverzí nebo ROAS, může být vhodné použít pro místní akce i Chytré nabídky. Chytré nabídky pro místní akce umožňují využívat místní signály a najít zákazníky, kteří mají zájem o interakci s vaší prodejnou. Nastavte hodnotu místních akcí a zahrňte je mezi konverze, pro které lze podávat cenové nabídky, ve vybraných kampaních.

U maximálně výkonných kampaní doporučujeme inzerentům s místními akcemi použít strategii nabídek s maximalizací hodnoty konverzí (volitelně s cílovou ROAS). Pokud používáte strategii Maximalizace hodnoty konverzí, dbejte na to, aby byly místním akcím přiřazeny správné hodnoty konverzí.

Chytré nabídky pro místní akce jsou podporovány u následujících typů kampaní a strategií nabídek:

Typ kampaně	Strategie nabídek
Kampaně typu Maximální výkon	Maximalizace hodnoty konverzí (volitelně s cílovou ROAS) Maximalizace počtu konverzí (volitelně s cílovou CPA)
Kampaně ve Vyhledávací síti	Maximalizace počtu konverzí Maximalizace hodnoty konverzí Cílová CPA Cílová ROAS
Kampaně v Nákupech	Cílová ROAS Maximalizace počtu kliknutí Manuální CPC

Poznámka: Zásady pro přehledy konverzí z místních akcí jsou stejné jako zásady pro přehledy návštěv prodejny a nejsou k dispozici inzerentům v citlivých kategoriích souvisejících s poskytováním zdravotní péče, náboženstvím, obsahem pro dospělé nebo dětmi. Další informace o zásadách Google Ads

---

Nastavení

Pokud chcete automaticky nastavit konverze z místních akcí, zkontrolujte, zda máte lokality správně nastaveny a aktivovány. Když jsou tyto podklady aktivní, Google Ads automaticky vytvoří potřebné cíle konverzí, včetně cíle Kliknutí na možnost volání a Místní akce – trasa.

Níže uvádíme stručný přehled kroků:

1. V účtu Google Ads nastavte lokality.
2. Po aktivaci lokalit musí váš účet zaznamenat alespoň jednu konverzi pro příslušný cíl konverzí z místních akcí. Tento cíl se pak automaticky vytvoří jako cíl hostovaný Googlem.
3. Pokud chcete podávat cenové nabídky s ohledem na místní akce, přidejte je do maximálně výkonných kampaní, kampaní ve vyhledávání a kampaní v Nákupech jako cíl na úrovni kampaně. Další informace o cílech konverzí na úrovni kampaně

Poznámka: U kampaní v Nákupech nezapomeňte ke kampani připojit zdroj Google Merchant Center.

Hromadná úprava kampaní za účelem přidání cílů konverzí z místních akcí (LAC)

Kampaně můžete hromadně upravovat a v účtu provádět více změn najednou. V této sekci se dozvíte, jak v účtu Google Ads vybrat více kampaní a přidat cíle LAC.

Pokyny

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně .
2. V nabídce sekcí zvolte rozbalovací nabídku Kampaně.
3. Klikněte opět na Kampaně.
4. Zaškrtněte políčka vedle kampaní, do kterých chcete přidat cíle LAC.
5. Na modré liště nad tabulkou klikněte na rozbalovací nabídku Upravit.
6. Vyberte Aktualizovat cíle konverzí.
7. Vyberte cíle LAC, které chcete přidat.
   1. Pokud například chcete přidat možnost Místní akce – Trasa, vyberte Přidat cíle a poté Vyhledat trasu.
   2. Klikněte na Použít.

---

Přehledy

Místní akce jsou v Google Ads k dispozici ve sloupci Všechny konverze. Přehledy konverzí z místních akcí si můžete v Google Ads zobrazit takto:

Stránka s cíli konverzí

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu cílů .
2. V nabídce sekce klikněte na rozbalovací nabídku Konverze.
3. Klikněte na Souhrn.
4. Vpravo nahoře nad tabulkou Konverzní akce klikněte na Zobrazit všechny konverzní akce.
5. Pokud chcete zobrazit metriky místních akcí na úrovni konverze, můžete tabulku filtrovat podle konverzní akce.

Stránka s přehledem kampaně

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně .
2. V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Kampaně.
3. Klikněte opět na Kampaně.
4. Do tabulky přidejte sloupec Všechny konverze.
5. Pokud chcete zobrazit metriky místních akcí na úrovni kampaně, můžete tabulku filtrovat podle segmentu kampaně.

Přehled prodejen

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně .
2. V nabídce sekcí rozbalte Statistiky a přehledy.
3. Klikněte na Prodejny.
   1. Nepovinné: Pokud chcete do přehledu přidat sloupce, nebo je z něj naopak odstranit, klikněte v pravém horním rohu tabulky na ikonu sloupců . Další informace o vlastních sloupcích

---

Související odkazy

• Maximálně výkonné kampaně s cíli týkajícími se prodejny
• Konverze z návštěv prodejny
• Cíle konverzí na úrovni kampaně
• Výchozí cíle konverzí na úrovni účtu
• Lokality
• Zobrazení přehledu prodejen
• Měření výkonu z geografického hlediska