如果您的帳戶在「單一歐元支付區 (SEPA)」的國家/地區使用直接付款,而 Google Ads 偵測到您的帳戶出現異常或可疑活動,系統可能會為您的帳戶設定暫時性的每日支出上限。
預期情況
系統為您的帳戶設定每日支出上限後,您會在帳戶內收到通知,我們亦會透過電郵通知您有關新上限的事宜。您設定的任何廣告系列預算均會受開支上限限制,有效期約為 8 星期。
我們確認您的帳戶安全後,便會移除支出上限,並會在帳戶內及透過電郵通知您。
若您認為帳戶安全,可執行以下步驟以加快移除帳戶的開支上限,或要求提高每日支出上限。
加快移除每日支出上限
完成以上步驟後,帳戶的每日支出上限應會在 5 個工作天內移除。我們會在帳戶內及透過電郵通知您最新消息。請注意,如果您的帳戶仍有抵免額,每日支出上限可能要在剩餘抵免額用盡後才能移除。
要求提高每日支出上限
請提交「要求提高每日支出上限」表格。我們會在 2 個工作天內,在帳戶內及透過電郵通知您最新消息。我們亦會繼續監察您的帳戶,確認安全後,預計帳戶每日支出上限會在首次設定當日起計約 8 星期後移除。