Google Ads, olağan dışı veya şüpheli etkinlik tespit ederse hesabınıza geçici olarak günlük harcama sınırı getirilebilir. Bu durum, özellikle hesabınızda bir Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) ülkesindeki ödeme için otomatik ödeme kullanılıyorsa rutin güvenlik kontrolleri veya ödeme incelemeleri sırasında da meydana gelebilir. Bu sınır, hesabınızı korumak için alınan bir önlemdir.
Bu sayfada
Ne bekleyebilirsiniz?
Hesabınıza günlük harcama sınırı getirilirse yeni limit hakkında hesabınızda gösterilen ve e-postayla gönderilen bildirimler alırsınız. Harcama sınırı, belirlediğiniz kampanya bütçelerinden öncelikli olur. Bu sınır genellikle geçicidir ve incelememiz devam ederken, hesap etkinliği normal kalırsa ya da ödemeler başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra otomatik olarak ayarlanabilir veya kaldırılabilir. Bazı durumlarda bu süre yaklaşık 8 hafta olabilir.
Hesabınızın güvende olduğunu onayladıktan veya sınırlamaya neden olan temel sorun çözüldükten sonra (ör. ödeme sorunu düzeltildikten sonra) harcama sınırı kaldırılır. Hesabınızda gösterilen ve e-postayla gönderilen bildirimlerle bu durumdan haberdar edilirsiniz. Sınır kaldırıldıktan sonra kampanya performansının normalleşmesi birkaç günü bulabilir. Sınırla ilgili uyarı mesajları, kaldırıldıktan sonra bile geçici olarak gösterilmeye devam edebilir. Ancak sınırın kaldırıldığına dair onay aldıysanız bu mesajları genellikle göz ardı edebilirsiniz.
Günlük harcama sınırınızla ilgili sorunları giderme
Hesabınızın güvende olduğunu düşünüyorsanız günlük harcama sınırınızı kaldırmak veya artırmak için aşağıdaki seçeneklere göz atın.
Banka hesabınızı ödeme yöntemlerinizden kaldırma
Banka hesabınızı ödeme yöntemlerinizden kaldırarak ve bir kredi kartı ödeme yöntemi ekleyerek hesabınızdan günlük harcama sınırını otomatik olarak kaldırabilirsiniz. Google Ads'deki ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir ödeme yöntemini kaldırmak için:
- Faturalandırma menüsünde
Ayarlar'a gidin.
- "Ödeme yöntemleri" bölümünde kaldırmak istediğiniz ödeme yöntemini bulun.
- İlgili İşlemler açılır menüsünü, ardından da Kaldır'ı seçin.
Hesabınızda sonradan ödeme ayarı kullanılıyorsa ve banka hesabınız birincil ödeme yöntemiyse banka hesabını silmeden önce yeni bir birincil ödeme yöntemi eklemeniz gerektiğini unutmayın.
Yeni bir ödeme yöntemi eklemek için:
- Faturalandırma menüsünde
- "Ödeme yöntemleri" bölümünde Ödeme yöntemi ekleyin'i seçin ve ardından talimatları uygulayın.
Bu adımları gerçekleştirdikten sonra, hesabınızdaki günlük harcama sınırı 5 iş günü içinde kaldırılır. Hesabınızda gösterilen ve e-postayla gönderilen bildirimlerle bu durumdan haberdar edilirsiniz.
