O omejitvah dnevne porabe za neposredno bremenitev

Začasna omejitev dnevne porabe se lahko uporabi v vašem računu, če uporabljate neposredno bremenitev za plačila v državi enotnega območja plačil v evrih (SEPA) in je Google Ads zaznal nenavadno ali sumljivo dejavnost iz vašega računa.

Kaj lahko pričakujete

Ko se za vaš račun uporabi omejitev dnevne porabe, boste prejeli obvestila o novi omejitvi v računu in po e-pošti. Omejitev porabe bo imela prednost pred proračuni, ki ste jih nastavili za oglaševalsko akcijo, in bo veljala približno 8 tednov. 

Ko bomo potrdili, da je vaš račun varen, bomo odstranili omejitev porabe in vas o tem obvestili v računu ter po e-pošti. 

Če menite, da je vaš račun varen, si spodaj oglejte korake, ki jih lahko izvedete, da bomo hitreje odstranili omejitev porabe vašega računa ali da boste zahtevali višjo omejitev dnevne porabe. 

Pospešite odstranitev omejitve dnevne porabe

  1. Odstranite svoj bančni račun iz možnosti Plačilna sredstva v računu Google Ads.
  2. Dodajte kreditno kartico v možnosti Plačilna sredstva in jo določite za glavno plačilno sredstvo v računu Google Ads.

Ko boste izvedli oba koraka, bi se morala omejitev dnevne porabe odstraniti iz računa v 5 dneh. Obvestilo o tem boste prejeli v računu in po e-pošti. Upoštevajte, da če imate na računu razpoložljiva sredstva, lahko omejitev dnevne porabe ostane aktivna v računu, dokler ne bodo porabljena vsa sredstva.

Zahteva za višjo omejitev dnevne porabe

Pošljite obrazec z zahtevo za zvišanje omejitve dnevne porabe.  Obvestilo boste prejeli v dveh delovnih dnevih, in sicer prek obvestil v računu in po e-pošti. Prav tako bomo še naprej spremljali vaš račun, in če bomo potrdili, da je to varno, lahko pričakujete odstranitev omejitve dnevne porabe čez približno 8 tednov od datuma, ko je bila omejitev uveljavljena za vaš račun.

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave