Ограничения на ежедневные расходы прямого дебета

На ваш аккаунт могут быть наложены временные ограничения на ежедневные расходы, если для оплаты в стране, входящей в единую зону платежей в евро, используется прямой дебет и Google Реклама обнаружит необычную или подозрительную активность в аккаунте.

Что может произойти

Если в вашем аккаунте будет установлено ограничение на ежедневные расходы, вы получите уведомление о его размере в аккаунте и по электронной почте. Ограничение действует примерно 8 недель и приоритетно по отношению к заданным бюджетам кампаний. 

Когда мы проверим безопасность вашего аккаунта, ограничение на расходы будет снято и вы получите соответствующее уведомление в аккаунте и по электронной почте. 

Если вы уверены, что ваш аккаунт безопасен, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстрее снять ограничение на ежедневные расходы или отправить запрос на увеличение ограничения. 

Как быстрее снять ограничение на ежедневные расходы

  1. Удалите свой банковский счет из Способов оплаты в аккаунте Google Рекламы.
  2. Добавьте кредитную карту в Способы оплаты и сделайте ее основным способом оплаты.

После этого ограничения на ежедневные расходы должны быть сняты в течение 5 рабочих дней. Вы получите уведомление об этом в аккаунте и по электронной почте. Обратите внимание, что если в вашем аккаунте применен бонус на рекламу, ограничение на ежедневные расходы может сохраняться, пока он не будет израсходован.

Как отправить запрос об увеличении ограничения на ежедневные расходы

Заполните эту форму.  В течение 2 рабочих дней вы получите ответ в аккаунте и по электронной почте. Мы продолжим отслеживать активность в вашем аккаунте, и если его безопасность будет подтверждена, то приблизительно через 8 недель после установки ограничения на ежедневные расходы оно будет снято.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.