Er kan een tijdelijke dagelijkse bestedingslimiet worden toegepast op uw account als Google Ads ongebruikelijke of verdachte activiteit vaststelt. Dit kan ook gebeuren tijdens routinebeveiligingscontroles of betalingsbeoordelingen, vooral als uw account gebruikmaakt van automatische incasso voor betalingen in een land dat deel uitmaakt van de Single Euro Payments Area (SEPA). Deze limiet is een voorzorgsmaatregel om uw account te beschermen.
Op deze pagina
Wat u kunt verwachten
Als er een dagelijkse bestedingslimiet wordt toegepast op uw account, krijgt u in uw account en per e-mail meldingen over de nieuwe limiet. De bestedingslimiet heeft voorrang op de campagnebudgetten die u heeft ingesteld. Deze limiet is meestal tijdelijk en kan automatisch worden aangepast of verwijderd naarmate onze beoordeling vordert, als de accountactiviteit normaal blijft of nadat geslaagde betalingen zijn verwerkt. In sommige gevallen kan dit ongeveer 8 weken duren.
Nadat we hebben vastgesteld dat uw account beveiligd is of de onderliggende reden voor de limiet is opgelost (bijvoorbeeld een betalingsprobleem), wordt de bestedingslimiet verwijderd. U krijgt een update via meldingen in uw account en per e-mail. Nadat de limiet is opgeheven, kan het een paar dagen duren voordat de campagneprestaties weer normaal zijn. De meldingen over de limiet kunnen tijdelijk zichtbaar blijven, zelfs nadat de limiet is opgeheven. U kunt ze negeren als u een bevestiging heeft gekregen dat de limiet is opgeheven.
Problemen met uw dagelijkse bestedingslimiet oplossen
Als u van mening bent dat uw account veilig is, gebruikt u de opties hieronder om uw dagelijkse bestedingslimiet te verwijderen of te verhogen.
Uw bankrekening verwijderen uit uw betaalmethoden
U kunt de dagelijkse bestedingslimiet automatisch uit uw account verwijderen door uw bankrekening te verwijderen uit uw betaalmethoden en een creditcard als betaalmethode toe te voegen. Meer informatie over betaalmethoden voor Google Ads.
Zo verwijdert u een betaalmethode:
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
.
- Open het gedeelte Betaalmethoden en selecteer Betaalmethoden beheren.
- Selecteer Verwijderen naast de betaalmethode die u wilt verwijderen.
.Als uw account automatische betalingen gebruikt en uw bankrekening een primaire betaalmethode is, moet u eerst een nieuwe primaire betaalmethode toevoegen voordat u de oude bankrekening verwijdert.
Zo voegt u een nieuwe betaalmethode toe:
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
- Open het gedeelte Betaalmethoden en selecteer Betaalmethoden beheren.
- Selecteer de knop Betaalmethode toevoegen en volg de instructies.
Zo verwijdert u een betaalmethode:
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
- Zoek in het gedeelte Betaalmethoden de betaalmethode die u wilt verwijderen.
- Selecteer het bijbehorende dropdownmenu Acties en selecteer Verwijderen.
Als uw account automatische betalingen gebruikt en uw bankrekening een primaire betaalmethode is, moet u eerst een nieuwe primaire betaalmethode toevoegen voordat u de oude bankrekening verwijdert.
Zo voegt u een nieuwe betaalmethode toe:
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
- Selecteer Een betaalmethode toevoegen in het gedeelte Betaalmethoden en volg de instructies.
Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, wordt de dagelijkse bestedingslimiet binnen 5 werkdagen verwijderd uit uw account. U krijgt een update via meldingen in uw account en per e-mail.
Verzoek om een hogere dagelijkse bestedingslimiet
Als u uw dagelijkse bestedingslimiet wilt verhogen, dient u het formulier Verhoging van de dagelijkse bestedingslimiet aanvragen in. Binnen 2 werkdagen krijgt u een update via meldingen in uw account en per e-mail.
We blijven uw account controleren en als wordt bevestigd dat het beveiligd is, verwijderen we de dagelijkse bestedingslimiet ongeveer 8 weken nadat deze op uw account is toegepast.
