Пояснення допомагають проаналізувати істотні зміни в ефективності облікового запису Google Ads. Якщо ви помітили значне коливання показників сумісної кампанії або групи оголошень, перегляньте пояснення, щоб швидко з’ясувати причину.
Поруч із поясненнями в Google Ads також можуть з’являтися рекомендації. Завдяки поясненням можна дізнатися, чому ефективність ваших оголошень нестабільна, а рекомендації допоможуть її покращити.
Пояснення наразі доступні для:
- пошукових кампаній, у яких використовується стратегія "Призначення ціни за клік вручну", "Оптимізатор ціни за конверсію", "Оптимізатор ціни за конверсію для цінності", "Цільова ціна за конверсію", "Максимум конверсій", "Максимум кліків", "Максимальна цінність конверсії", "Цільова частка показів" або "Цільова рентабельність витрат на рекламу";
- кампаній для додатків зі стратегією "Цільова ціна за конверсію";
- кампаній із максимальною ефективністю.
Переваги
- Заощадження часу. За кілька кліків дізнавайтеся, чому ефективність вашого облікового запису змінилася.
- Єдиний інструмент. Уже не потрібно використовувати порівняльні звіти, контрольні списки й інші засоби. Просто порівняйте 2 діапазони дат, і пояснення значних змін ефективності буде створено автоматично.
- Діагностика проблем. Завдяки детальному й комплексному огляду легше зрозуміти, через що змінилась ефективність кампанії або групи оголошень.
- Рекомендації. Отримуйте рекомендації, щоб підвищити ефективність оголошень. Вони створюються на основі даних про ефективність вашої кампанії в поясненнях, зокрема релевантних показників, напряму й розміру коливань ефективності та окремих причин.
Типи пояснень
Пояснення допомагають зрозуміти, як ті чи інші чинники впливають на ефективність кампанії або групи оголошень, зокрема:
Пояснення щодо призначення ставок
- Як зміни ставок впливають на місце й частоту показів оголошень
- Як зміна цільового показника стратегії призначення ставок на рівні групи оголошень, кампанії або пакетної стратегії впливає на ефективність.
- Як автоматична оптимізація цільового показника стратегії призначення ставок впливає на щоденні витрати й інші показники.
- Як призначення й зміна обмеження ставок впливають на їх автоматичну оптимізацію (подібні ліміти можуть завадити Google Ads коригувати ставки відповідно до цільового показника)
- Як зміни стратегії призначення ставок, зокрема її типу або налаштувань пакетної стратегії, впливають на ефективність (кожен тип стратегії автоматичного призначення ставок допомагає вам досягти певної бізнес-цілі)
- Як коригування ставок для типів пристроїв, місцеположень, демографічного націлювання й аудиторій впливають на ефективність
Пояснення щодо бюджету
- Як зміни бюджету впливають на кількість кліків і показів оголошень.
- Як автоматична оптимізація бюджету впливає на щоденні витрати й інші показники.
- Як розподіл спільного бюджету на кілька об’єктів (наприклад, на групи оголошень) впливає на ефективність інших об’єктів.
Пояснення щодо конверсій
- Як зміни налаштувань конверсій (зокрема зміни періоду врахування конверсії, способу підрахунку конверсій, моделей атрибуції тощо) впливають на ефективність кампанії
- Як затримка в реєстрації нещодавніх конверсій може призвести до зменшення їх кількості
- Як коливання кількості отриманих конверсій впливають на ефективність кампанії та чи не спричинені вони зменшенням кількості активацій тегу конверсії, показів, кліків, зниженням коефіцієнта конверсії або CTR
Пояснення щодо цінності конверсій
- Як налаштування цінності конверсії (зокрема зміна стандартних, динамічних, залежних від трансакції і інших значень цінності) впливають на ефективність кампанії.
- Як затримка в реєстрації нещодавніх конверсій може призвести до зменшення їх цінності
- Як коливання цінностей отриманих конверсій впливають на ефективність кампанії і чи не спричинені вони зменшенням кількості кліків, зниженням коефіцієнта конверсії, показника CTR, обсягу конверсій або відсотка конверсій із пов’язаними цінностями
Пояснення щодо частоти відхилення
- Як змінюється частота відхилення за категоріями протягом періоду часу, указаного для картки пояснення. Збільшення зміни у відсотках для категорії відхилення може означати, що ефективність кампаній погіршується. Ціль пояснення – зменшити відсоток відхилень для вашої кампанії.
- Які категорії відхилення впливають на ваші кампанії. Ви отримаєте визначення цих категорій і рекомендації щодо того, як їх мінімізувати. На картці пояснення буде представлено щонайбільше 5 категорій відхилення: "Низька цільова ціна", "Обмежене охоплення", "Бюджет обмежено", "Подібні кампанії" і "Якість об’єктів". Категорії буде відсортовано в порядку спадання залежно від зміни частоти відхилення у відсотках за період часу, указаний для картки пояснення.
- Які рекомендації слід застосувати, щоб зменшити кількість випадків у категорії відхилення з найвищим показником зміни у відсотках.
Пояснення щодо об’єктів і груп об’єктів або оголошень
- Як зміни або вилучення об’єктів в оголошеннях кампанії для додатків чи кампанії з максимальною ефективністю впливають на ефективність
- Як зміни в продуктивності окремих груп об’єктів впливають на показники кампанії з максимальною ефективністю
- Як різні фактори впливають на здатність оголошень залучати трафік (зокрема вичерпання бюджету, призупинення групи оголошень, групи об’єктів чи кампанії, а також відхилення оголошень, об’єктів або їх груп)
Інші пояснення
- Кампанія нова й досі збирає дані. Це пояснення з’являється, коли в новій кампанії спостерігаються певні коливання протягом періоду збирання даних.
- Як зміни цілей оптимізації в кампаніях для додатків впливають на ефективність (наприклад, коли ціллю ви обираєте дії в додатку, а не його встановлення).
- Як зміни націлювання на місцеположення або за ключовими словами, зміни статусів ключових слів і додавання або вилучення аудиторій впливають на ефективність.
- Як зміни обсягу пошуку на пошукових і торгових рекламних ресурсах, викликані конкуренцією на аукціоні, впливають на ефективність.
- Як історія змін в обліковому записі впливає на його ефективність.
- Як поведінка користувачів у певні дні тижня впливає на ефективність.
Перегляд пояснень в обліковому записі
Якщо діапазон дат включає сьогоднішній день, пояснення будуть недоступні, тому що дані за цей день ще можуть змінитися.
Як переглянути пояснення
За умовчанням у поясненнях ви порівнюєте дані за вибраний діапазон дат із даними за попередній період такої самої тривалості.
- Перейдіть на сторінку кампанії або групи оголошень.
- Наведіть курсор на значення в таблиці, відображені синім кольором і підкреслені пунктирною лінією
.
- Ви побачите, наскільки змінилося певне значення порівняно з попереднім періодом.
Наприклад, якщо ви вибрали як діапазон дат останні сім днів, то отримаєте пояснення щодо того, як змінилась ефективність порівняно з тижнем до цього.
- Ви також можете навести курсор на графік ефективності на головній сторінці кампанії, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Щоб дізнатися причину змін, натисніть Переглянути пояснення.
Як знайти пояснення у звіті про стратегію призначення ставок
Завдяки поясненням у звіті про стратегію призначення ставок ви зможете знайти основні причини суттєвих змін в ефективності. Щоб їх переглянути:
- У меню ліворуч перейдіть на сторінку "Кампанії".
- Натисніть посилання в стовпці "Тип стратегії призначення ставок" вибраної кампанії.
- Наведіть курсор на значення, для якого хочете переглянути пояснення.
- Цільова ціна за конверсію. Пояснення щодо вартості, кількості конверсій і фактичної ціни за конверсію.
- Максимум конверсій. Пояснення щодо вартості й кількості конверсій.
- Цільова рентабельність витрат на рекламу. Пояснення щодо вартості, цінності конверсії і рентабельності витрат на рекламу.
- Максимальна цінність конверсії. Пояснення щодо вартості й кількості конверсій.
- Цільова частка показів. Пояснення щодо вартості й частки показів у верхній частині сторінки в пошуковій мережі.
- Максимум кліків. Пояснення щодо вартості й кількості кліків.
- Стратегії призначення ставок на основі конверсій. Пояснення щодо затримки конверсії.
- Ви також можете навести курсор на графік ефективності у звіті про стратегію призначення ставок, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Щоб дізнатися причину змін, натисніть Переглянути пояснення.
Як переглядати пояснення в кампанії, групах оголошень або історії змін
Переглянувши пояснення (якщо вони доступні на діаграмах на вкладках кампаній, груп оголошень або історії змін), ви зможете виявити причини значних змін в ефективності оголошень.
- Перейдіть на вкладки кампаній, груп оголошень або історії змін у меню ліворуч.
- Наведіть курсор на графік ефективності, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Натисніть Переглянути пояснення в примітках до діаграм (якщо вони доступні), щоб дізнатися причину змін.
Як отримати пояснення для спеціальних діапазонів дат
Щоб порівняти два спеціальні діапазони дат, виберіть потрібні періоди часу у вікні вибору діапазону.
- У правому верхньому куті екрана натисніть стрілку вниз поруч із діапазоном дат.
- Натисніть перемикач "Порівняти" й виберіть під ним опцію Попередній період.
- Виберіть період часу. Пояснення показуються лише для суміжних періодів часу однакової тривалості.
- Натисніть Застосувати.
Під числами в стовпцях показників ефективності буде додано різницю у відсотках.
Значні зміни буде виділено синім кольором, і для них будуть доступні пояснення.
Чому я не бачу пояснень
Пояснення акцентують увагу на значних змінах у показниках ефективності, на які націлена кампанія. Однак пояснення не завжди доступні. Нижче описано поширені причини, чому це відбувається.
- Показник ефективності не відповідає цілям кампанії.
- Зміна показника ефективності недостатньо значна, щоб з’явилося пояснення.
- Діапазон дат включає сьогоднішній день або охоплює минулий період, довший за 90 днів.
Наразі пояснення доступні лише для певних типів кампаній і стратегій призначення ставок, які наведено нижче.
| Тип кампанії | Стратегія призначення ставок | Підтримувані показники |
| Пошукові кампанії | Оптимізатор ціни за конверсію для забезпечення найвищої цінності | Цінність конверсії |
| Пошукові кампанії | "Призначення ціни за клік вручну" й "Оптимізатор ціни за конверсію" | "Кліки", "Вартість", "Покази", "Конверсії" та "Цінність конверсій" |
| Пошукові кампанії | "Максимум кліків" | "Кліки" й "Вартість" |
| Пошукові кампанії | "Максимум конверсій" | "Вартість" і "Конверсії" |
| Пошукові кампанії | "Максимальна цінність конверсії" та "Цільова рентабельність витрат на рекламу" | "Вартість" і "Цінність конверсії" |
| Пошукові кампанії | Цільова ціна за конверсію | "Вартість" і "Конверсії" |
| Пошукові кампанії | Цільова частка показів | "Вартість" і "Покази" |
| Кампанії для додатків | Цільова ціна за конверсію | "Вартість", "Встановлення" й "Дії в додатку" |
| Максимальна ефективність | Максимум конверсій із необов’язковою цільовою ціною за конверсію | "Вартість", "Конверсії" |
| Максимальна ефективність | Максимальна цінність конверсії (з необов’язковою цільовою рентабельністю витрат на рекламу) | "Вартість", "Цінність конверсії" |
