คําอธิบายให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญด้านประสิทธิภาพของบัญชี Google Ads เมื่อพบว่าประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเกิดความผันผวนอย่างมีนัยสำคัญ คำอธิบายจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุอย่างรวดเร็ว
ขณะนี้คําอธิบายใช้ได้กับเฉพาะแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ใช้การเสนอราคา CPC ด้วยตนเองหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้วเท่านั้น
ข้อดี
- ประหยัดเวลา: ดูสาเหตุของประสิทธิภาพที่เปลี่ยนแปลงไปของบัญชีได้ในไม่กี่คลิก
- ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในที่เดียว: คุณไม่ต้องเปิดดูรายงาน รายการตรวจสอบ หรือเครื่องมืออื่นๆ หลายๆ รายการอีกต่อไป เพียงเปรียบเทียบช่วงวันที่ 2 ช่วง แล้วระบบจะแสดงคำอธิบายของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพที่มีนัยสำคัญให้ทราบ (หากมี)
- วิเคราะห์ปัญหา: ได้รับมุมมองที่ถูกต้องและครอบคลุมมากขึ้นเพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
ประเภทของคําอธิบาย
คำอธิบายจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาอย่างไรบ้าง
- การเปลี่ยนแปลงราคาเสนอ: การเปลี่ยนแปลงราคาเสนออาจส่งผลต่อตำแหน่งและความถี่ที่โฆษณาแสดงอย่างไรบ้าง
- การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายกลยุทธ์การเสนอราคา: การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายระดับกลุ่มโฆษณา แคมเปญ หรือพอร์ตโฟลิโออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
- การเปลี่ยนแปลงขีดจํากัดราคาเสนอ: การกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงขีดจํากัดราคาเสนอส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอโดยอัตโนมัติอย่างไรบ้าง ขีดจํากัดราคาเสนออาจป้องกันไม่ให้ Google Ads ปรับราคาเสนอเป็นจำนวนที่ตอบสนองต่อเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด
- การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเสนอราคา: การเปลี่ยนแปลงประเภทกลยุทธ์หรือพอร์ตโฟลิโออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติแต่ละประเภทออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงตัวปรับราคาเสนอ: การเปลี่ยนแปลงตัวปรับราคาเสนอตามอุปกรณ์ สถานที่ตั้ง ข้อมูลประชากร และกลุ่มเป้าหมายอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
- การเปลี่ยนแปลงงบประมาณ: การเปลี่ยนแปลงงบประมาณอาจส่งผลต่อจำนวนคลิกและการแสดงผลที่โฆษณาได้รับอย่างไรบ้าง
- การจัดสรรงบประมาณ: การกระจายงบประมาณไปสู่หลายๆ เอนทิตี (เช่น กลุ่มโฆษณา) อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเอนทิตีอื่นๆ อย่างไรบ้าง
- อัตราการใช้งบประมาณ: การเปลี่ยนแปลงราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) โดยเฉลี่ยอาจส่งผลให้ระบบใช้งบประมาณของคุณหมดเร็วขึ้นหรือช้ากว่าปกติอย่างไรบ้าง
- Conversion: การเปลี่ยนแปลงสถานะหรือการตั้งค่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion อาจส่งผลต่อจํานวน Conversion ของคุณอย่างไรบ้าง นอกจากนี้ คําอธิบายยังมีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาหน่วงของ Conversion และความถี่ในการเริ่มทํางานของแท็กเพื่อช่วยให้คุณวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพอีกด้วย
- สิทธิ์: ปัจจัยต่างๆ (เช่น การใช้งบประมาณ การหยุดกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญชั่วคราว หรือกรณีที่โฆษณาทั้งหมดในกลุ่มโฆษณาใดๆ ไม่ได้รับอนุมัติ) อาจส่งผลต่อความถี่ที่โฆษณามีสิทธิ์ได้รับการเข้าชมอย่างไรบ้าง
- การเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมาย: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดสถานที่เป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ด สถานะคีย์เวิร์ด และการเพิ่ม/นำกลุ่มเป้าหมายออกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
- การแข่งขันในการประมูลและความสนใจในการค้นหา: การเปลี่ยนแปลงของปริมาณการค้นหาในพาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหา และการเลือกใช้/ไม่ใช้พาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหาอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
- ประวัติการเปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนแปลงบัญชีอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพบัญชีอย่างไรบ้าง
วิธีดูคำอธิบายในบัญชี
คุณจะไม่เห็นคําอธิบายหากช่วงวันที่ของคุณรวมวันนี้ด้วย เนื่องจากอาจมีข้อมูลที่เพิ่มเข้ามาในวันนี้
ดูคำอธิบาย
โดยค่าเริ่มต้น คุณจะดูคําอธิบายที่เปรียบเทียบช่วงวันที่ที่คุณเลือกกับช่วงเวลาก่อนหน้าซึ่งมีระยะเวลาเท่ากันได้โดยทำดังนี้
- ไปที่หน้าแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
- วางเมาส์เหนือค่าสีน้ำเงินในตารางข้อมูลที่มีเส้นประ
- คุณจะเห็นว่าค่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรนับจากระยะเวลาล่าสุด
เช่น หากคุณเลือกช่วงวันที่เป็น 7 วันที่ผ่านมา คุณจะเห็นคําอธิบายการเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพจากสัปดาห์ก่อนหน้า
- คลิกดูคําอธิบายเพื่อดูสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง
ดูคําอธิบายสําหรับช่วงวันที่ที่กําหนดเอง
หากต้องการเปรียบเทียบช่วงที่กําหนดเอง 2 ช่วง ให้เลือกระยะเวลา 2 ช่วงที่คุณต้องการเปรียบเทียบโดยเลือกช่วงวันที่ดังนี้
- คลิกลูกศรลงติดกับช่วงวันที่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- คลิกปุ่มสลับถัดจาก "เปรียบเทียบ" แล้วเลือกระยะเวลาก่อนหน้าด้านล่าง
- เลือกระยะเวลา ตรวจสอบว่าทั้ง 2 ช่วงมีระยะเวลาเท่ากันและต่อเนื่องกัน มิฉะนั้นคําอธิบายจะไม่แสดง
- คลิกใช้
คุณจะเห็น % การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเข้ามาที่ด้านล่างตัวเลขในคอลัมน์เมตริกประสิทธิภาพ
โดยระบบจะไฮไลต์การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญด้วยสีน้ำเงินพร้อมระบุคำอธิบาย
สาเหตุที่คุณอาจไม่เห็นคําอธิบาย
- คำอธิบายใช้ได้กับเฉพาะแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ใช้การเสนอราคาด้วยตนเองหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้วเท่านั้น โดยคุณจะไม่เห็นคำอธิบายในแคมเปญ Search+, ดิสเพลย์, วิดีโอ, Shopping หรือโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบไดนามิก หรือแคมเปญที่ใช้การเสนอราคาอัตโนมัติ
- ปัจจุบันคําอธิบายรองรับเฉพาะคลิก ค่าใช้จ่าย การแสดงผล และ Conversion เท่านั้น
- ระบบจะเรียกให้คำอธิบายแสดงหากตรงตามเกณฑ์ด้านปริมาณและการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
- คำอธิบายใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลภายใน 90 วันล่าสุดเท่านั้น คุณยังคงดู % การเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานานกว่า 90 วันได้ แต่หน้าต่างคำอธิบายจะไม่แสดงให้เห็น
- คำอธิบายจะทำงานเฉพาะกับการเปรียบเทียบที่มีช่วงเวลาต่อเนื่องและยาวเท่ากัน