เกี่ยวกับคําอธิบาย

คําอธิบายให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญด้านประสิทธิภาพของบัญชี Google Ads เมื่อพบว่าประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเกิดความผันผวนอย่างมีนัยสำคัญ คำอธิบายจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุอย่างรวดเร็ว

ขณะนี้คําอธิบายใช้ได้กับเฉพาะแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ใช้การเสนอราคา CPC ด้วยตนเองหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้วเท่านั้น

ข้อดี

  • ประหยัดเวลา: ดูสาเหตุของประสิทธิภาพที่เปลี่ยนแปลงไปของบัญชีได้ในไม่กี่คลิก
  • ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในที่เดียว: คุณไม่ต้องเปิดดูรายงาน รายการตรวจสอบ หรือเครื่องมืออื่นๆ หลายๆ รายการอีกต่อไป เพียงเปรียบเทียบช่วงวันที่ 2 ช่วง แล้วระบบจะแสดงคำอธิบายของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพที่มีนัยสำคัญให้ทราบ (หากมี)
  • วิเคราะห์ปัญหา: ได้รับมุมมองที่ถูกต้องและครอบคลุมมากขึ้นเพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา

ประเภทของคําอธิบาย

คำอธิบายจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาอย่างไรบ้าง

  • การเปลี่ยนแปลงราคาเสนอ: การเปลี่ยนแปลงราคาเสนออาจส่งผลต่อตำแหน่งและความถี่ที่โฆษณาแสดงอย่างไรบ้าง 
  • การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายกลยุทธ์การเสนอราคา: การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายระดับกลุ่มโฆษณา แคมเปญ หรือพอร์ตโฟลิโออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง 
  • การเปลี่ยนแปลงขีดจํากัดราคาเสนอ: การกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงขีดจํากัดราคาเสนอส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอโดยอัตโนมัติอย่างไรบ้าง ขีดจํากัดราคาเสนออาจป้องกันไม่ให้ Google Ads ปรับราคาเสนอเป็นจำนวนที่ตอบสนองต่อเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด
  • การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเสนอราคา: การเปลี่ยนแปลงประเภทกลยุทธ์หรือพอร์ตโฟลิโออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติแต่ละประเภทออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจ
  • การเปลี่ยนแปลงตัวปรับราคาเสนอ: การเปลี่ยนแปลงตัวปรับราคาเสนอตามอุปกรณ์ สถานที่ตั้ง ข้อมูลประชากร และกลุ่มเป้าหมายอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
  • การเปลี่ยนแปลงงบประมาณ: การเปลี่ยนแปลงงบประมาณอาจส่งผลต่อจำนวนคลิกและการแสดงผลที่โฆษณาได้รับอย่างไรบ้าง
  • การจัดสรรงบประมาณ: การกระจายงบประมาณไปสู่หลายๆ เอนทิตี (เช่น กลุ่มโฆษณา) อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเอนทิตีอื่นๆ อย่างไรบ้าง
  • อัตราการใช้งบประมาณ: การเปลี่ยนแปลงราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) โดยเฉลี่ยอาจส่งผลให้ระบบใช้งบประมาณของคุณหมดเร็วขึ้นหรือช้ากว่าปกติอย่างไรบ้าง 
  • Conversion: การเปลี่ยนแปลงสถานะหรือการตั้งค่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion อาจส่งผลต่อจํานวน Conversion ของคุณอย่างไรบ้าง นอกจากนี้ คําอธิบายยังมีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาหน่วงของ Conversion และความถี่ในการเริ่มทํางานของแท็กเพื่อช่วยให้คุณวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพอีกด้วย
  • สิทธิ์: ปัจจัยต่างๆ (เช่น การใช้งบประมาณ การหยุดกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญชั่วคราว หรือกรณีที่โฆษณาทั้งหมดในกลุ่มโฆษณาใดๆ ไม่ได้รับอนุมัติ) อาจส่งผลต่อความถี่ที่โฆษณามีสิทธิ์ได้รับการเข้าชมอย่างไรบ้าง  
  • การเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมาย: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดสถานที่เป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ด สถานะคีย์เวิร์ด และการเพิ่ม/นำกลุ่มเป้าหมายออกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
  • การแข่งขันในการประมูลและความสนใจในการค้นหา: การเปลี่ยนแปลงของปริมาณการค้นหาในพาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหา และการเลือกใช้/ไม่ใช้พาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหาอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไรบ้าง
  • ประวัติการเปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนแปลงบัญชีอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพบัญชีอย่างไรบ้าง  

วิธีดูคำอธิบายในบัญชี

คุณจะไม่เห็นคําอธิบายหากช่วงวันที่ของคุณรวมวันนี้ด้วย เนื่องจากอาจมีข้อมูลที่เพิ่มเข้ามาในวันนี้

ดูคำอธิบาย

โดยค่าเริ่มต้น คุณจะดูคําอธิบายที่เปรียบเทียบช่วงวันที่ที่คุณเลือกกับช่วงเวลาก่อนหน้าซึ่งมีระยะเวลาเท่ากันได้โดยทำดังนี้

  1. ไปที่หน้าแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
  2. วางเมาส์เหนือค่าสีน้ำเงินในตารางข้อมูลที่มีเส้นประ
  3. คุณจะเห็นว่าค่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรนับจากระยะเวลาล่าสุด
    เช่น หากคุณเลือกช่วงวันที่เป็น 7 วันที่ผ่านมา คุณจะเห็นคําอธิบายการเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพจากสัปดาห์ก่อนหน้า
  4. คลิกดูคําอธิบายเพื่อดูสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง

ดูคําอธิบายสําหรับช่วงวันที่ที่กําหนดเอง

หากต้องการเปรียบเทียบช่วงที่กําหนดเอง 2 ช่วง ให้เลือกระยะเวลา 2 ช่วงที่คุณต้องการเปรียบเทียบโดยเลือกช่วงวันที่ดังนี้

  1. คลิกลูกศรลงติดกับช่วงวันที่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  2. คลิกปุ่มสลับถัดจาก "เปรียบเทียบ" แล้วเลือกระยะเวลาก่อนหน้าด้านล่าง
  3. เลือกระยะเวลา ตรวจสอบว่าทั้ง 2 ช่วงมีระยะเวลาเท่ากันและต่อเนื่องกัน มิฉะนั้นคําอธิบายจะไม่แสดง
  4. คลิกใช้

คุณจะเห็น % การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเข้ามาที่ด้านล่างตัวเลขในคอลัมน์เมตริกประสิทธิภาพ

โดยระบบจะไฮไลต์การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญด้วยสีน้ำเงินพร้อมระบุคำอธิบาย

สาเหตุที่คุณอาจไม่เห็นคําอธิบาย

  • คำอธิบายใช้ได้กับเฉพาะแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ใช้การเสนอราคาด้วยตนเองหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้วเท่านั้น โดยคุณจะไม่เห็นคำอธิบายในแคมเปญ Search+, ดิสเพลย์, วิดีโอ, Shopping หรือโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบไดนามิก หรือแคมเปญที่ใช้การเสนอราคาอัตโนมัติ
  • ปัจจุบันคําอธิบายรองรับเฉพาะคลิก ค่าใช้จ่าย การแสดงผล และ Conversion เท่านั้น 
  • ระบบจะเรียกให้คำอธิบายแสดงหากตรงตามเกณฑ์ด้านปริมาณและการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
  • คำอธิบายใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลภายใน 90 วันล่าสุดเท่านั้น คุณยังคงดู % การเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานานกว่า 90 วันได้ แต่หน้าต่างคำอธิบายจะไม่แสดงให้เห็น
  • คำอธิบายจะทำงานเฉพาะกับการเปรียบเทียบที่มีช่วงเวลาต่อเนื่องและยาวเท่ากัน

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว