Le spiegazioni forniscono approfondimenti sulle variazioni significative del rendimento dell'account Google Ads. Se noti una fluttuazione significativa del rendimento di una campagna o di un gruppo di annunci compatibile, le spiegazioni sono utili per capire rapidamente il motivo.
Inoltre, a volte Google Ads fornisce consigli insieme alle spiegazioni. Mentre le spiegazioni indicano il motivo della fluttuazione del rendimento degli annunci, i consigli ti aiutano a migliorarlo in futuro.
Al momento, le spiegazioni sono disponibili per:
- Campagne sulla rete di ricerca che utilizzano il CPC manuale, il CPC ottimizzato, il CPC ottimizzato per il valore, il CPA target, le strategie di offerta Massimizza le conversioni, Massimizza i clic, Massimizza il valore di conversione, Quota impressioni target e il ROAS target
- Campagne per app che utilizzano il CPA target
- Campagne Performance Max
Vantaggi
- Risparmio di tempo: bastano pochi clic per scoprire perché il rendimento del tuo account è cambiato.
- Tutto in un unico posto: non devi più eseguire un controllo incrociato tra report, elenchi di controllo o altri strumenti. Basta confrontare due intervalli di date e, se disponibili, verranno visualizzate le spiegazioni delle variazioni significative di rendimento.
- Diagnosi dei problemi: ottieni un quadro più preciso e completo per diagnosticare i possibili motivi che causano variazioni del rendimento della campagna o del gruppo di annunci.
- Visualizzazione dei consigli: visualizza i consigli per migliorare il rendimento degli annunci. I consigli si basano sul rendimento della campagna come riportato nelle spiegazioni, incluse le metriche pertinenti, la direzione e la dimensione della fluttuazione del rendimento nonché le cause specifiche.
Tipi di spiegazioni
Le spiegazioni possono aiutarti a capire in che modo i fattori riportati di seguito potrebbero aver influito sul rendimento della campagna o del gruppo di annunci.
Spiegazioni sulle offerte
- Modifiche alle offerte: scopri in che modo le modifiche alle offerte potrebbero aver influito sulla posizione e sulla frequenza di pubblicazione degli annunci.
- Modifiche al target della strategia di offerta: scopri in che modo le modifiche al target a livello di gruppo di annunci, campagna o portafoglio potrebbero aver influito sul rendimento.
- Ottimizzazione del target della strategia di offerta: scopri in che modo l'ottimizzazione automatica del rendimento rispetto al target dell'offerta impostata ha causato variazioni della spesa giornaliera e di altre metriche.
- Modifiche ai limiti di offerta: scopri in che modo l'impostazione o la modifica dei limiti di offerta influisce sull'ottimizzazione automatica delle offerte. Questi limiti possono impedire a Google Ads di applicare l'importo di offerta più adatto al tuo target.
- Modifiche alla strategia di offerta: scopri in che modo le modifiche al tipo di strategia o al portafoglio potrebbero influire sul rendimento. Ogni tipo di strategia di offerta automatica consente di raggiungere un obiettivo specifico.
- Cambiamenti ai modificatori di offerta: scopri in che modo eventuali cambiamenti ai modificatori di offerta per dispositivo, offerta in base alla località, offerta demografica e offerta per pubblico potrebbero aver influito sul rendimento.
Spiegazioni sul budget
- Modifiche al budget: scopri in che modo le modifiche al budget potrebbero aver influito sul numero di impressioni e clic ricevuti dagli annunci.
- Ottimizzazione del budget: scopri in che modo l'ottimizzazione automatica del rendimento rispetto al budget impostato ha causato variazioni della spesa giornaliera e di altre metriche.
- Allocazione del budget condiviso: scopri in che modo la distribuzione del budget su più entità, ad esempio gruppi di annunci, potrebbe aver influito sul rendimento di altre entità.
Spiegazioni sulle conversioni
- Impostazioni di conversione: scopri in che modo le modifiche alle impostazioni di conversione potrebbero aver influito sul rendimento, incluse le modifiche alla finestra di conversione, al conteggio delle conversioni, al modello di attribuzione e ad altre impostazioni.
- Ritardo nella conversione: scopri in che modo le conversioni recenti non ancora registrate possono causare un calo delle conversioni.
- Fluttuazioni nel numero di conversioni ricevute: scopri in che modo le modifiche al numero di conversioni ricevute possono influire sul rendimento e se queste variazioni sono state generate da un calo delle attivazioni del tag di conversione, delle impressioni, dei clic, del TdC o del CTR.
Spiegazioni sul valore di conversione
- Impostazioni valore di conversione: scopri in che modo le modifiche alle impostazioni del valore di conversione potrebbero aver influito sul rendimento, incluse le modifiche ai valori predefiniti, a valori specifici delle transazioni, ai valori dinamici e ad altre impostazioni.
- Ritardo del valore di conversione: scopri in che modo le conversioni recenti non ancora registrate possono causare un calo nel valore di conversione.
- Fluttuazioni dei valori di conversione ricevuti: scopri in che modo le modifiche ai valori di conversione ricevuti possono influire sul rendimento e se queste variazioni sono state generate da un calo dei clic, del TdC, del CTR, del volume di conversioni o della percentuale di conversioni con valori associati.
Spiegazioni sul tasso di rifiuto
- Variazione del tasso di rifiuto: calcola l'aumento o la diminuzione del tasso di rifiuto per categoria per il periodo di tempo indicato nella scheda della spiegazione. Un aumento della variazione percentuale di una categoria di rifiuto indica che il rendimento delle tue campagne potrebbe non essere ottimale. L'obiettivo della spiegazione è ridurre la percentuale di rifiuti registrati per la campagna.
- Definizione e linee guida per la categoria di rifiuto: indica le categorie di rifiuto che hanno interessato le tue campagne e fornisce una definizione e le linee guida corrispondenti su come ridurre al minimo i rifiuti. Nella scheda della spiegazione verranno visualizzate fino a cinque categorie di rifiuto, ovvero Costo target basso, Copertura limitata, Budget limitato, Campagne che si sovrappongono e Qualità degli asset. Le categorie di rifiuto mostrate nella scheda della spiegazione sono disposte in ordine decrescente in base alla variazione percentuale del tasso di rifiuto per il periodo di tempo indicato nella scheda.
- Consiglio sulla categoria di rifiuto: offre un consiglio specifico per ridurre il verificarsi della categoria di rifiuto con la variazione percentuale più elevata.
Spiegazioni su asset, gruppi di asset e gruppi di annunci
- Modifiche agli asset: scopri in che modo l'aggiunta o la rimozione degli asset utilizzati nella campagna per app o Performance Max influisce sul rendimento.
- Modifiche al rendimento degli asset: scopri in che modo le variazioni del rendimento di singoli gruppi di asset influiscono sul rendimento complessivo della campagna Performance Max.
- Idoneità: scopri in che modo vari fattori influiscono sulla frequenza con cui gli annunci sono idonei alla pubblicazione, ad esempio esaurimento del budget, messa in pausa di un gruppo di annunci, un gruppo di asset o una campagna oppure mancata approvazione di annunci, gruppi di annunci, asset o gruppi di asset.
Tutte le altre spiegazioni
- Campagna ancora in fase di apprendimento (nuova): evidenzia quando si potrebbero verificare alcune fluttuazioni previste per una nuova campagna mentre si trova nel periodo di apprendimento.
- Obiettivi di ottimizzazione: scopri in che modo la modifica degli obiettivi di ottimizzazione nelle campagne per app può influire sul rendimento, ad esempio se passi dalle installazioni alle azioni in-app.
- Modifiche al targeting: scopri in che modo le modifiche al targeting per località, al targeting per parole chiave, allo stato delle parole chiave e l'aggiunta o la rimozione di un segmento di pubblico potrebbero influire sul rendimento.
- Concorrenza nelle aste e interesse di ricerca: scopri in che modo le variazioni del volume di ricerca nell'inventario Shopping e della rete di ricerca potrebbero influire sul rendimento.
- Cronologia delle modifiche: scopri in che modo le modifiche all'account potrebbero aver influito sul suo rendimento.
- Effetti del giorno della settimana: scopri in che modo il comportamento degli utenti in giorni specifici della settimana può contribuire alle variazioni osservate del rendimento.
Come visualizzare le spiegazioni nell'account
Se l'intervallo di date contiene la data odierna, le spiegazioni non verranno visualizzate perché potrebbero includere altri dati per il giorno in questione.
Visualizzare le spiegazioni
Per impostazione predefinita, verranno visualizzate le spiegazioni che confrontano l'intervallo di date selezionato con il periodo precedente della stessa durata:
- Vai alla pagina della campagna o dei gruppi di annunci.
- Nella tabella di dati, passa il mouse sopra i valori di colore blu con una linea tratteggiata
.
- Vedrai com'è cambiato questo valore rispetto all'ultimo periodo.
Ad esempio, se hai selezionato gli ultimi sette giorni come intervallo di date, vedrai le spiegazioni su come è cambiato il rendimento rispetto alla settimana precedente.
- Puoi anche passare il mouse sopra il grafico del rendimento nella pagina principale della campagna. Saranno disponibili spiegazioni per le variazioni significative del rendimento che si sono verificate nel periodo di tempo selezionato.
- Fai clic su Visualizza le spiegazioni per vedere il motivo della variazione.
Visualizzare le spiegazioni nel report sulla strategia di offerta
Puoi scoprire le cause principali delle variazioni significative visualizzando le spiegazioni nel report sulla strategia di offerta.
- Vai alla pagina Campagne nel menu Pagina a sinistra.
- Fai clic sul link nella colonna "Tipo di strategia di offerta" della campagna selezionata.
- Passa il mouse sopra il valore per il quale vuoi visualizzare le spiegazioni.
- CPA target: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo, conversioni e CPA effettivo.
- Massimizza le conversioni: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo e conversioni.
- ROAS target: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo, valore di conversione e ROAS.
- Massimizza il valore di conversione: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo e conversioni.
- Quota impressioni target: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo e QI superiore sulla rete di ricerca.
- Massimizza i clic: puoi visualizzare le spiegazioni per i valori relativi a costo e clic.
- Strategie di offerta basate sulle conversioni: puoi visualizzare le spiegazioni per il valore relativo al ritardo nella conversione.
- Puoi anche passare il mouse sopra il grafico del rendimento nel report sulla strategia di offerta. Saranno disponibili spiegazioni per le variazioni significative del rendimento che si sono verificate nel periodo di tempo selezionato.
- Fai clic su Visualizza le spiegazioni per vedere il motivo della variazione.
Visualizzare le spiegazioni nella campagna, nei gruppi di annunci o nella cronologia delle modifiche
Puoi identificare le cause delle variazioni significative del rendimento degli annunci visualizzando le spiegazioni, se disponibili, nei grafici all'interno delle schede Campagne, Gruppi di annunci o Cronologia delle modifiche.
- Vai alle schede Campagne, Gruppi di annunci o Cronologia delle modifiche nel menu Pagina a sinistra.
- Passa il mouse sopra il grafico del rendimento. Saranno disponibili spiegazioni per le variazioni significative del rendimento che si sono verificate nel periodo di tempo selezionato.
- Fai clic su Visualizza le spiegazioni nelle annotazioni del grafico, se disponibili, per visualizzare la causa della modifica.
Visualizzare le spiegazioni per intervalli di date personalizzati
Per confrontare due intervalli personalizzati, scegli i due periodi di tempo da confrontare nella selezione di intervalli di date:
- Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic sulla Freccia giù accanto all'intervallo di date.
- Fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione accanto a "Confronta" e, sotto questa opzione, seleziona Periodo precedente.
- Seleziona un periodo di tempo. Assicurati che entrambi i periodi abbiano la stessa durata e siano contigui. In caso contrario, le spiegazioni non verranno visualizzate.
- Fai clic su Applica.
Sotto i numeri nelle colonne delle metriche sul rendimento viene aggiunta una variazione percentuale.
Le variazioni significative saranno evidenziate in blu e avranno una spiegazione.
Motivi per cui potresti non visualizzare le spiegazioni
Le spiegazioni sono concepite per mostrare le modifiche significative alle metriche sul rendimento in base alle quali viene eseguita l'ottimizzazione della campagna. Tuttavia, potresti notare che le spiegazioni non sono sempre disponibili. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per cui le spiegazioni non sono disponibili:
- La metrica sul rendimento non è in linea con gli obiettivi della campagna.
- La variazione della metrica relativa al rendimento non è abbastanza significativa per attivare una spiegazione.
- L'intervallo di date include la data odierna o risale a più di 90 giorni prima.
Le spiegazioni al momento sono disponibili solo per alcuni tipi di campagna e alcune strategie di offerta come indicato di seguito:
| Tipo di campagna | Strategia di offerta | Metriche supportate |
| Rete di ricerca | CPC ottimizzato per il valore | Valore di conversione |
| Rete di ricerca | CPC manuale e ottimizzato | Clic, costo, impressioni, conversioni e valore di conversione |
| Rete di ricerca | Massimizza i clic | Clic e costo |
| Rete di ricerca | Massimizza le conversioni | Costo e conversioni |
| Rete di ricerca | Massimizza il valore di conversione e ROAS target | Costo e valore di conversione |
| Rete di ricerca | CPA target | Costo e conversioni |
| Rete di ricerca | Quota impressioni target | Costo e impressioni |
| Per app | CPA target | Costo, installazioni e azioni in-app |
| Performance Max | Massimizza le conversioni (con un CPA target facoltativo) | Costo e conversioni |
| Performance Max | Massimizza il valore di conversione (con un ROAS target facoltativo) | Costo e valore di conversione |
