Tentang penjelasan

Penjelasan memberikan insight tentang perubahan besar dalam performa akun Google Ads Anda. Jika performa grup iklan atau kampanye yang kompatibel mengalami fluktuasi yang signifikan, penjelasan dapat membantu Anda mencari tahu penyebabnya dengan cepat.

Selain itu, Google Ads terkadang memberikan rekomendasi yang muncul bersama penjelasan. Meskipun penjelasan memberitahukan penyebab fluktuasi performa iklan, rekomendasi membantu Anda meningkatkan performa iklan ke depannya.

Penjelasan saat ini tersedia untuk:

• Kampanye Penelusuran yang menggunakan CPC manual, enhanced CPC, enhanced CPC untuk nilai, target CPA, maksimalkan konversi, bidding maksimalkan klik, maksimalkan nilai konversi, target pangsa tayangan, dan target ROAS
• Kampanye Aplikasi yang menggunakan target CPA
• Kampanye Performa Maksimal

Manfaat

• Menghemat waktu: Ketahui penyebab perubahan performa akun Anda hanya dengan beberapa klik.
• Semua dalam satu tempat: Anda tidak perlu lagi membandingkan laporan, checklist, atau alat lainnya. Cukup bandingkan 2 rentang tanggal, dan penjelasan untuk perubahan performa yang signifikan akan ditampilkan, jika tersedia.
• Mendiagnosis masalah: Dapatkan gambaran yang lebih akurat dan komprehensif untuk membantu Anda mendiagnosis kemungkinan penyebab perubahan pada performa grup iklan atau kampanye Anda.
• Mendapatkan rekomendasi: Dapatkan rekomendasi untuk meningkatkan performa iklan Anda. Rekomendasi didasarkan pada performa kampanye seperti yang tercantum dalam penjelasan, termasuk metrik yang relevan, arah dan ukuran fluktuasi performa, serta penyebab tertentu.

Jenis penjelasan

Penjelasan dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut bagaimana faktor-faktor berikut dapat memengaruhi performa kampanye atau grup iklan Anda.

Penjelasan bidding

• Perubahan bid: Bagaimana perubahan bid dapat memengaruhi tempat dan frekuensi iklan ditampilkan.
• Perubahan target strategi bidding: Bagaimana perubahan target tingkat grup iklan, kampanye, atau portofolio dapat memengaruhi performa Anda.
• Pengoptimalan target strategi bidding: Bagaimana pengoptimalan performa otomatis terhadap target bid yang Anda tetapkan menyebabkan perubahan pembelanjaan harian dan metrik lainnya.
• Perubahan batas bid: Bagaimana penetapan atau perubahan batas bid memengaruhi pengoptimalan otomatis bid Anda. Batas bid dapat mencegah Google Ads menyesuaikan bid Anda ke jumlah yang paling memenuhi target.
• Perubahan strategi bidding: Bagaimana perubahan jenis strategi atau portofolio dapat memengaruhi performa. Setiap jenis strategi bidding otomatis dirancang untuk membantu mencapai sasaran tertentu untuk bisnis Anda.
• Perubahan Pengubah Bid: Bagaimana perubahan pengubah bid perangkat, pengubah bid lokasi, pengubah bid demografis, dan pengubah bid audiens dapat memengaruhi performa.

Penjelasan anggaran

• Perubahan anggaran: Bagaimana perubahan pada anggaran Anda dapat memengaruhi jumlah klik dan tayangan iklan yang diperoleh iklan.
• Pengoptimalan anggaran: Bagaimana pengoptimalan performa otomatis terhadap anggaran yang Anda tetapkan menyebabkan perubahan pembelanjaan harian dan metrik lainnya.
• Alokasi anggaran bersama: Bagaimana pengalokasian anggaran Anda ke beberapa entitas (misalnya, grup iklan) dapat memengaruhi performa entitas lainnya.

Penjelasan konversi

• Setelan konversi: Bagaimana perubahan pada setelan konversi Anda dapat memengaruhi performa, termasuk perubahan pada periode konversi, jumlah konversi, model atribusi, dan setelan lainnya.
• Jeda konversi: Bagaimana konversi terbaru yang belum dilaporkan dapat menyebabkan penurunan konversi.
• Fluktuasi jumlah konversi yang diterima: Bagaimana perubahan jumlah konversi yang diterima dapat memengaruhi performa, dan apakah perubahan ini didorong oleh penurunan pengaktifan tag konversi, tayangan, klik, CVR, atau CTR.

Penjelasan nilai konversi

• Setelan nilai konversi: Bagaimana perubahan pada setelan nilai konversi dapat memengaruhi performa, termasuk perubahan pada nilai default, nilai spesifik per transaksi, nilai dinamis, dan setelan nilai lainnya.
• Keterlambatan nilai konversi: Bagaimana konversi terbaru yang belum dilaporkan dapat menyebabkan penurunan nilai konversi.
• Fluktuasi nilai konversi yang diterima: Bagaimana perubahan nilai konversi yang diterima dapat memengaruhi performa, dan apakah perubahan tersebut didorong oleh penurunan klik, CVR, CTR, volume konversi, atau persentase konversi dengan nilai terkait.

Penjelasan rasio penolakan

• Perubahan rasio penolakan: Menghitung peningkatan atau penurunan rasio penolakan per kategori selama jangka waktu pada kartu penjelasan. Peningkatan perubahan persentase pada kategori penolakan menunjukkan bahwa kampanye Anda mungkin berperforma di tingkat yang kurang optimal. Tujuan penjelasan ini adalah untuk mengurangi persentase penolakan yang didapatkan kampanye Anda.
• Definisi dan panduan meminimalkan kategori penolakan: Menguraikan kategori penolakan yang memengaruhi kampanye Anda beserta definisi dan panduan yang sesuai tentang cara meminimalkannya. Kartu penjelasan akan membahas hingga 5 kategori penolakan, yaitu target biaya rendah, jangkauan terbatas, kampanye yang tumpang tindih, terbatas anggaran, dan kualitas aset. Kategori penolakan yang ditampilkan di kartu penjelasan diurutkan dari nilai tertinggi ke terendah berdasarkan perubahan persentase rasio penolakan selama jangka waktu pada kartu penjelasan.
• Rekomendasi kategori penolakan: Menawarkan rekomendasi spesifik untuk mengurangi kejadian kategori penolakan dengan perubahan persentase tertinggi.

Penjelasan aset, grup aset, dan grup iklan

• Perubahan aset: Bagaimana penambahan atau penghapusan aset yang digunakan dalam kampanye Aplikasi atau kampanye Performa Maksimal memengaruhi performa Anda.
• Perubahan performa aset: Bagaimana perubahan performa setiap grup aset memengaruhi keseluruhan performa kampanye Performa Maksimal Anda.
• Kelayakan: Bagaimana berbagai faktor memengaruhi seberapa sering iklan Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan traffic (misalnya, anggaran habis; grup iklan, grup aset, atau kampanye dijeda; atau iklan, grup iklan, aset, atau grup aset yang tidak disetujui).

Semua penjelasan lainnya

• Kampanye masih mempelajari (baru): Menyoroti ketika kampanye baru mengalami beberapa fluktuasi yang diperkirakan saat masih dalam periode mempelajari.
• Sasaran pengoptimalan: Bagaimana mengubah sasaran pengoptimalan dalam kampanye aplikasi Anda, seperti mengubah penginstalan menjadi tindakan dalam aplikasi, dapat memengaruhi performa.
• Perubahan penargetan: Bagaimana perubahan penargetan lokasi, penargetan kata kunci, status kata kunci, dan penambahan atau penghapusan audiens dapat memengaruhi performa.
• Persaingan lelang dan minat penelusuran: Bagaimana perubahan volume penelusuran di inventaris Penelusuran dan Shopping dapat memengaruhi performa.
• Histori perubahan: Bagaimana perubahan pada akun Anda dapat memengaruhi performanya.
• Pengaruh hari: Bagaimana perilaku pengguna selama hari tertentu dapat berkontribusi terhadap perubahan performa yang diamati.

Cara melihat penjelasan di akun

Anda tidak akan menerima penjelasan jika rentang tanggal berisi tanggal hari ini karena mungkin masih akan ada lebih banyak data untuk hari tersebut.

Melihat penjelasan

Secara default, Anda akan mendapatkan penjelasan yang membandingkan rentang tanggal yang dipilih dengan periode sebelumnya dengan durasi yang sama:

1. Buka halaman kampanye atau grup iklan.
2. Arahkan kursor ke nilai di tabel data yang berwarna biru dengan garis putus-putus .
3. Anda akan melihat perubahan nilai ini sejak periode terakhir.
   Misalnya, jika memilih 7 hari terakhir sebagai rentang tanggal, Anda akan mendapatkan penjelasan tentang perubahan performa dari minggu sebelumnya.
4. Anda juga dapat mengarahkan kursor ke grafik performa di halaman kampanye utama. Penjelasan untuk perubahan signifikan pada performa Anda dalam jangka waktu yang dipilih akan ditampilkan.
5. Klik Lihat penjelasan untuk melihat penyebab perubahan.

Melihat penjelasan dalam laporan strategi bidding

Anda dapat menemukan penyebab utama perubahan yang signifikan dengan melihat penjelasan di laporan strategi bidding.

1. Buka halaman Kampanye pada menu halaman kiri.
2. Klik link di kolom "Jenis strategi bidding" pada kampanye yang dipilih.
3. Arahkan kursor ke nilai yang ingin Anda lihat penjelasannya.
   • Target CPA: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Biaya, Konversi, dan CPA Aktual.
   • Maksimalkan konversi: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Biaya dan Konversi.
   • Target ROAS: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Biaya, Nilai konversi, dan ROAS.
   • Maksimalkan nilai konversi: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Biaya dan Konversi.
   • Target pangsa tayangan iklan: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai IS teratas Biaya dan Penelusuran.
   • Maksimalkan klik: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Biaya dan Klik.
   • Strategi bidding berbasis konversi: Anda dapat melihat penjelasan untuk nilai Jeda Konversi.
4. Anda juga dapat mengarahkan kursor ke grafik performa di laporan strategi bidding. Penjelasan untuk perubahan signifikan pada performa Anda dalam jangka waktu yang dipilih akan ditampilkan.
5. Klik Lihat penjelasan untuk melihat penyebab perubahan.

Melihat penjelasan dalam kampanye, grup iklan, atau histori perubahan

Anda dapat mengetahui penyebab perubahan yang signifikan dalam performa iklan dengan melihat penjelasan jika tersedia di diagram yang ada di tab kampanye, grup iklan, atau histori perubahan.

1. Buka tab kampanye, grup iklan, atau histori perubahan di menu halaman sebelah kiri.
2. Arahkan kursor ke grafik performa. Penjelasan untuk perubahan signifikan pada performa Anda dalam jangka waktu yang dipilih akan ditampilkan.
3. Klik Lihat penjelasan pada anotasi diagram jika tersedia untuk melihat penyebab perubahan.

Mendapatkan penjelasan untuk rentang tanggal kustom

Untuk membandingkan 2 rentang kustom, pilih 2 jangka waktu yang ingin Anda bandingkan dalam pilihan rentang tanggal:

1. Di sudut kanan atas layar Anda, klik panah bawah di samping rentang tanggal.
2. Klik tombol di samping "Bandingkan", lalu pilih Periode sebelumnya di bawahnya.
3. Pilih periode. Pastikan kedua periode memiliki rentang yang sama dan tidak terputus, atau penjelasan tidak akan ditampilkan.
4. Klik Terapkan.

Anda akan menemukan perubahan persentase yang ditambahkan di bawah angka dalam kolom metrik performa.

Perubahan yang signifikan akan ditandai dengan warna biru dan memiliki penjelasan.

Alasan Anda tidak memiliki penjelasan

Penjelasan dirancang untuk menunjukkan perubahan signifikan pada metrik performa yang dioptimalkan kampanye Anda. Namun, penjelasan mungkin tidak selalu tersedia. Berikut adalah beberapa alasan umum tidak tersedianya penjelasan:

• Metrik performa tidak selaras dengan sasaran kampanye Anda.
• Perubahan metrik performa Anda tidak cukup signifikan untuk memicu penjelasan.
• Rentang tanggal mencakup hari ini atau lebih dari 90 hari terakhir.

Penjelasan saat ini hanya tersedia untuk beberapa jenis kampanye dan strategi bidding yang disebutkan di bawah ini:

Jenis kampanye	Strategi bidding	Metrik yang didukung
Penelusuran	Enhanced CPC untuk nilai	Nilai konversi
Penelusuran	CPC manual dan enhanced CPC	Klik, biaya, tayangan, konversi, dan nilai konversi
Penelusuran	Maksimalkan klik	Klik dan biaya
Penelusuran	Maksimalkan konversi	Biaya dan konversi
Penelusuran	Maksimalkan nilai konversi dan Target ROAS	Biaya dan nilai konversi
Penelusuran	Target CPA	Biaya dan konversi
Penelusuran	Target pangsa tayangan	Biaya dan tayangan
Aplikasi	Target CPA	Biaya, penginstalan, dan tindakan dalam aplikasi
Performa Maksimal	Maksimalkan konversi (dengan Target CPA opsional)	Biaya, konversi
Performa Maksimal	Maksimalkan nilai konversi (dengan Target ROAS opsional)	Biaya, nilai konversi

Link terkait

• Mengevaluasi performa iklan pada Jaringan Penelusuran
• Tentang anggaran harian rata-rata