تمنحك ميزة التفسيرات إحصاءات مفيدة عن التغييرات الكبيرة في أداء حسابك على "إعلانات Google". وعندما تكتشف تقلبات ملموسة في أداء إحدى الحملات أو المجموعات الإعلانية المتوافقة، تساعدك التفسيرات على أن تعرف بسرعة سبب حدوث ذلك.
إضافةً إلى ذلك، تقدِّم "إعلانات Google" أحيانًا اقتراحات تظهر بجانب التفسيرات. وفي حين تشير التفسيرات إلى سبب التفاوت في أداء إعلانك، تساعدك الاقتراحات على تحسين أداء إعلانك بمرور الوقت.
تتوفّر التفسيرات حاليًا لأنواع الحملات التالية:
- حملات على شبكة البحث
- حملات التطبيقات
- حملات الأداء الأفضل
- حملات زيادة الطلب
- الحملات على الشبكة الإعلانية
- حملات الفيديو
المزايا
- توفير الوقت: تعرّف على سبب تغيُّر أداء حسابك بنقرات قليلة.
- كلّ المزايا والميزات في مكان واحد: لم تعُد بحاجة إلى استخدام إشارات إلى تقارير أو قوائم تحقّق أو أدوات أخرى. ما عليك سوى إجراء مقارنة بسيطة بين نطاقَين زمنيَين، وسيتم توفير التفسيرات للتغييرات الملموسة في الأداء، إن كانت متاحة.
- تشخيص المشاكل: ألقِ نظرة أكثر دقة وشمولاً لمساعدتك على تشخيص الأسباب المحتملة للتغييرات في أداء حملتك أو مجموعتك الإعلانية.
- الحصول على اقتراحات: احصُل على اقتراحات لتحسين أداء إعلانك. تستند الاقتراحات إلى أداء حملتك كما يظهر في ميزة التفسيرات، بما في ذلك المقاييس ذات الصلة، واتجاهات تقلبات الأداء وحجمها، والأسباب المحدّدة لذلك.
أنواع التفسيرات
تساعدك التفسيرات في معرفة المزيد من المعلومات عن التأثير المحتمل للعوامل التالية في أداء حملتك أو مجموعتك الإعلانية.
- ملاحظة: لا تنطبق بعض هذه التفسيرات على جميع أنواع الحملات.
تفسيرات عروض الأسعار
- تغييرات عروض الأسعار: كيف أدت التغييرات في عروض أسعارك إلى التأثير في أماكن ظهور إعلاناتك ومعدّل تكرار ظهورها.
- تغييرات أهداف استراتيجية عروض الأسعار: كيف أدت التغييرات على الأهداف على مستوى المجموعة الإعلانية أو الحملة أو المحفظة إلى التأثير على أدائك.
- تحسين استهداف استراتيجية عروض الأسعار: كيف أدى التحسين المبرمَج للأداء مقابل الهدف الذي أعددته لعرض الأسعار إلى حدوث تغييرات في الإنفاق اليومي ومقاييس أخرى.
- تغييرات حدود عروض الأسعار: كيف يؤدي وضع حدود عروض الأسعار أو تغييرها إلى التأثير في التحسين التلقائي لعروض أسعارك. ويمكن لحدود عروض الأسعار منع "إعلانات Google" من تعديل عروض أسعارك إلى المبلغ المناسب لتحقيق هدفك.
- تغييرات استراتيجية عروض الأسعار: كيف تؤدي تغييرات نوع الاستراتيجية أو المحفظة إلى التأثير على الأداء. وقد تم تصميم كل نوع من استراتيجيات عروض الأسعار المبرمَجة لمساعدتك على تحقيق هدف معيّن لنشاطك التجاري.
- تغييرات معدِّلات عروض الأسعار: كيف أدت التغييرات في معدِّل عروض أسعار الجهاز ومعدِّل عروض الأسعار حسب الموقع الجغرافي ومعدِّل عروض الأسعار حسب المعلومات السكانية ومعدِّل عروض أسعار الجمهور إلى التأثير على الأداء.
تفسيرات الميزانية
- تغييرات الميزانية: كيف أدت تغييرات الميزانية إلى التأثير في عدد النقرات ومرات الظهور التي تلقّتها إعلاناتك.
- تحسين الميزانية: كيف أدى التحسين المبرمَج للأداء مقابل الميزانية التي أعددتها إلى حدوث تغييرات في الإنفاق اليومي ومقاييس أخرى.
- تخصيص الميزانية المشتركة: كيف أدى توزيع ميزانيتك عبر كيانات متعدّدة (مثل المجموعات الإعلانية) إلى التأثير في أداء الكيانات الأخرى.
تفسيرات الإحالات الناجحة
- إعدادات الإحالات الناجحة: كيف أدّت التغييرات في إعدادات الإحالة الناجحة إلى التأثير في الأداء، بما في ذلك التغييرات في فترة الإحالة الناجحة وعدد الإحالات الناجحة ونموذج تحديد المصدر والإعدادات الأخرى.
- تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة: يشرح هذا التفسير كيف تؤدي الإحالات الناجحة الحديثة التي لم يتم تسجيلها بعد إلى انخفاض عدد الإحالات الناجحة.
- التقلبات في عدد الإحالات الناجحة المسجّلة: يشرح هذا التفسير كيف يمكن أن يتأثر الأداء بالتغييرات في عدد الإحالات الناجحة المسجّلة، وما إذا كانت هذه التغييرات ناتجة عن انخفاض في تنشيط علامات تتبُّع الإحالات الناجحة أو مرات الظهور أو النقرات أو معدل الإحالات الناجحة أو نسبة النقر إلى الظهور.
تفسيرات قيمة الإحالة الناجحة
- إعدادات قيمة الإحالة الناجحة: كيف أدت التغييرات في إعدادات قيمة الإحالة الناجحة إلى التأثير في الأداء، بما في ذلك التغييرات على القيم التلقائية والقيم المخصّصة للعمليات والقيم الديناميكية وغيرها من إعدادات القيم.
- تأخّر ظهور قيمة الإحالة الناجحة: يشرح هذا التفسير كيف تؤدي الإحالات الناجحة الحديثة التي لم يتم تسجيلها بعد إلى انخفاض في قيمة الإحالة الناجحة.
- التقلّبات في قيم الإحالات الناجحة المُستلَمة: كيف يمكن للتغييرات في قيم الإحالات الناجحة التي يتم تلقيها أن تؤثر في الأداء، وما إذا كانت هذه التغييرات ناتجة عن انخفاض في النقرات أو معدل الإحالات الناجحة أو نسبة النقر إلى الظهور أو حجم الإحالات الناجحة أو النسبة المئوية للإحالات الناجحة ذات القيم المرتبطة.
تفسيرات معدّل الرفض
- تغيير معدّل الرفض: يحتسِب هذا التفسير الزيادة أو النقصان في معدّل الرفض لكلّ فئة خلال الفترة الزمنية لبطاقة التفسير. تعني الزيادة في النسبة المئوية للتغيير على مستوى فئة رفض معيّنة أنّ حملاتك قد تحقّق أداءً دون المستوى المطلوب. والهدف من التفسير هو تقليل النسبة المئوية لعمليات الرفض التي تظهر لك على مستوى حملتك.
- تعريف فئات الرفض وإرشاداتها: يوضِّح هذا التفسير فئات الرفض التي أثّرت في حملاتك، إلى جانب تعريف مقابل لها، وإرشادات حول كيفية الحدّ منها. سيتم تناول 5 فئات رفض على الأكثر في بطاقة التفسير، وتحديدًا انخفاض التكلفة المستهدَفة، ومدى الوصول المحدود إلى الجمهور، والتقيّد بميزانية محدودة، والحملات المتداخلة، وجودة مواد العرض. تظهر فئات الرفض في بطاقة التفسير بترتيب تنازلي حسب النسبة المئوية للتغيير في معدّل الرفض خلال الفترة الزمنية لبطاقة التفسير.
- اقتراح فئة الرفض: يقدِّم هذا التفسير اقتراحًا محدّدًا لتقليل معدّل تكرار فئة الرفض التي حقّقت أعلى نسبة مئوية للتغيير.
تفسيرات مواد العرض ومجموعات مواد العرض والمجموعات الإعلانية
- تغييرات مواد العرض: مدى التأثير في مستوى أدائك عند إضافة مواد العرض المستخدَمة في حملة التطبيقات أو حملة الأداء الأفضل أو إزالتها.
- تغييرات أداء مواد العرض: مدى التأثير في الأداء العام لحملة الأداء الأفضل عند حدوث تغيّرات في مجموعة مواد عرض فردية.
- الأهلية: مدى تأثير العوامل المختلفة في وتيرة تأهُّل إعلاناتك لتلقّي زيارات (مثل استنفاد الميزانية، أو الإيقاف المؤقت لمجموعة إعلانية أو مجموعة مواد عرض أو حملة، أو الإعلانات أو المجموعات الإعلانية أو مواد العرض أو مجموعات مواد العرض المرفوضة).
جميع التفسيرات الأخرى
- الحملة لا تزال قيد التعلّم (جديد): تفسير يميّز الحالات التي قد تشهد فيها حملة جديدة بعض التقلّبات المتوقّعة بينما لا تزال في فترة التعلّم.
- أهداف التحسين: مدى التأثير المحتمل في الأداء عند تغيير أهداف التحسين في حملات تطبيقاتك، مثل تغيير عمليات التثبيت إلى الإجراءات داخل التطبيق.
- تغييرات الاستهداف: كيف أدّت التغييرات في الاستهداف حسب الموقع الجغرافي واستهداف الكلمات الرئيسية وحالة الكلمات الرئيسية وإضافة شريحة جمهور أو إزالتها إلى التأثير في الأداء.
- المنافسة في المزاد ومعدّل البحث عن العبارة: مدى التأثير المحتمل في الأداء بسبب التغييرات في حجم البحث على المستودع الإعلاني في "شبكة البحث" وShopping.
- سجلّ التغييرات: كيف أدت التغييرات ضمن حسابك إلى التأثير في أداء الحساب.
- تأثيرات اليوم من الأسبوع: يشرح هذا التفسير كيف يساهم سلوك المستخدِم خلال أيام معيّنة من الأسبوع في التغييرات التي تُرصد في الأداء.
كيفية عرض التفسيرات في حسابك
لن تظهر لك التفسيرات إذا كان النطاق الزمني يحتوي على تاريخ اليوم لأنّه قد يتوفّر المزيد من البيانات لهذا اليوم.
عرض التفسيرات
ستظهر لك تلقائيًا التفسيرات التي تقارن النطاق الزمني الذي اختَرته بالفترة السابقة التي تتسم بالطول نفسه:
- انتقِل إلى صفحة "الحملات" أو "المجموعات الإعلانية".
- مرِّر مؤشر الماوس فوق القيم في جدول البيانات الملونة باللون الأزرق مع خط منقّط
.
- سترى مدى تغيّر هذه القيمة منذ الفترة الأخيرة.
على سبيل المثال، إذا اختَرت نطاقك الزمني آخر 7 أيام، ستحصل على تفسيرات لمدى تغيّر أدائك من الأسبوع السابق.
- يمكنك أيضًا تمرير مؤشر الماوس فوق الرسم البياني للأداء في صفحة حملتك الرئيسية. ستتوفّر تفسيرات للتغييرات الكبيرة في الأداء خلال الإطار الزمني الذي اختَرته.
- انقر على عرض التفسيرات للاطّلاع على سبب التغيير.
عرض التفسيرات في تقرير استراتيجية عروض الأسعار
يمكنك معرفة الأسباب الأساسية للتغييرات المهمة من خلال عرض التفسيرات في تقرير استراتيجية عروض الأسعار.
- انتقِل إلى صفحة "الحملات" في قائمة الصفحة على يمين الشاشة.
- انقر على الرابط في عمود "نوع استراتيجية عروض الأسعار" لحملتك المحدّدة.
- مرِّر مؤشر الماوس فوق القيمة التي تريد عرض التفسيرات لها.
- التكلفة المستهدَفة للإجراء: يمكنك عرض تفسيرات لقيم "التكلفة" و"الإحالات الناجحة" و"التكلفة الفعلية للإجراء".
- تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة: يمكنك عرض تفسيرات لقيمتَي "التكلفة" و"الإحالات الناجحة".
- عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف: يمكنك عرض تفسيرات لقيم "التكلفة" و"قيمة الإحالة الناجحة" و"عائد الإنفاق الإعلاني".
- تحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة: يمكنك عرض تفسيرات لقيمتَي "التكلفة" و"الإحالات الناجحة".
- نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة: يمكنك عرض تفسيرات لقيمَتي "التكلفة" و"نسبة ظهور الإعلان في أعلى الصفحة على شبكة البحث".
- الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات: يمكنك عرض تفسيرات لقيمتَي "التكلفة" و"النقرات".
- استراتيجيات عروض الأسعار المستنِدة إلى الإحالات الناجحة: يمكنك عرض تفسيرات لقيمة "تأخّر اكتمال الإحالة الناجحة".
- يمكنك أيضًا تمرير مؤشر الماوس فوق الرسم البياني للأداء في تقرير استراتيجية عروض الأسعار. ستتوفّر تفسيرات للتغييرات الكبيرة في الأداء خلال الإطار الزمني الذي اختَرته.
- انقر على عرض التفسيرات للاطّلاع على سبب التغيير.
الاطّلاع على التفسيرات في حملتك أو مجموعاتك الإعلانية أو سجلّ التغييرات
يمكنك تحديد أسباب التغييرات الكبيرة في أدائك الإعلاني عن طريق الاطّلاع على التفسيرات عند توفّرها في الرسوم البيانية ضِمن علامات التبويب "الحملات" أو "المجموعات الإعلانية" أو "سجلّ التغييرات".
- انتقِل إلى علامات التبويب "الحملات" أو "المجموعات الإعلانية" أو "سجلّ التغييرات" في قائمة الصفحة على يمين الشاشة.
- مرِّر مؤشر الماوس فوق الرسم البياني للأداء. ستتوفّر تفسيرات للتغييرات الكبيرة في الأداء خلال الإطار الزمني الذي اختَرته.
- انقر على عرض التفسيرات في التعليقات التوضيحية للرسم البياني عند توفّرها للاطّلاع على سبب التغيير.
الحصول على تفسيرات للنطاقات الزمنية المخصّصة
لإجراء مقارنة بين نطاقَين مخصّصَين، اختَر الفترتَين الزمنيتَين اللتين تريد المقارنة بينهما في اختيار النطاق الزمني:
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على السهم المتّجه للأسفل بجانب النطاق الزمني.
- انقر على الزر بجانب "مقارنة"، ثم اختَر الفترة السابقة أسفله.
- اختَر فترة زمنية. وتأكّد من أنّ الفترات الزمنية متساوية في الطول، وإلا فلن تظهر التفسيرات.
- انقر على تطبيق.
سترى نسبة مئوية للتغيير أسفل الأرقام في أعمدة مقاييس الأداء.
سيتم تمييز التغييرات المهمة باللون الأزرق مع إضافة تفسير إليها.
الأسباب المحتملة لعدم توفّر تفسيرات
تهدف التفسيرات إلى عرض التغييرات المهمة على مقاييس الأداء التي تعمل حملتك على إجراء تحسين لتحقيقها. ومع ذلك، قد تكتشف أنّ التفسيرات غير متاحة في بعض الحالات. في ما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم توفّر تفسيرات:
- لا يتوافق مقياس الأداء مع أهداف حملتك.
- التغيير الذي تم إجراؤه على مقياس الأداء ليس كبيرًا بما يكفي لعرض تفسير.
- يشتمل النطاق الزمني على اليوم أو يعود إلى فترة أبعد من آخر 90 يومًا.
لا تتوفّر التفسيرات حاليًا إلا لبعض أنواع الحملات واستراتيجيات عروض الأسعار على النحو الموضّح أدناه:
| نوع الحملة | استراتيجية عروض الأسعار | المقاييس المتاحة |
| أنواع حملات متعدّدة ("حملات زيادة الطلب" و"حملات الفيديو" و"الحملات على شبكة البحث" و"حملات الأداء الأفضل" و"الحملات على الشبكة الإعلانية") | تحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة (مع عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف أو بدونه) | التكلفة وقيمة الإحالة الناجحة |
| تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة (مع تحديد سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء أو بدونه) | التكلفة والإحالات الناجحة | |
| الحملات على شبكة البحث | تكلفة النقرة اليدوية وتكلفة النقرة المحسّنة | التكلفة والنقرات ومرّات الظهور والإحالات الناجحة وقيمة الإحالة الناجحة |
| نسبة ظهور الإعلان المستهدَفة | التكلفة ومرّات الظهور | |
| الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات | التكلفة والنقرات | |
| الحملات على الشبكة الإعلانية |
تكلفة النقرة اليدوية وتكلفة النقرة المحسّنة |
التكلفة والنقرات ومرّات الظهور والإحالات الناجحة |
| الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات | التكلفة والنقرات | |
| حملات الفيديو | التكلفة المستهدفة لكل ألف ظهور | التكلفة ومرّات الظهور |
| جميع استراتيجيات عروض الأسعار الأخرى | التكلفة | |
| التطبيق | سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء | التكلفة وعمليات التثبيت والإجراءات داخل التطبيق |
