如果用户在一段时间内没有执行任何操作,Google Ads 系统就会将用户退出帐号。这样做是为了最大程度地提高系统的速度和效率,同时也是为了保护个人帐户的安全。为了防止会话过期导致您 Google Ads 帐号中的工作丢失,我们建议您在帐号中实施新关键字列表或广告文字前,先将其保存在电子表格或文字处理程序中。
如果您发现自己频繁地退出帐户,或很短一段时间(一小时以内)没有操作就退出了帐户,那么您可能需要调整代理设置。为防止日后会话过期的太早,您可以将代理重新配置为不使用多个 IP 地址、使用其他代理或不使用代理服务器访问互联网。以下是有关更改代理设置的说明。
Microsoft Window 操作系统上的 Internet Explorer 浏览器:
- 打开 Internet Explorer,点击顶部菜单栏中的工具。
- 在菜单中,选择 Internet 选项。
- 点击连接标签。
- 点击设置按钮。
- 点击高级按钮。
- 在标题为“例外”的框中,在“对于以下列字符开头的地址不使用代理服务器:”下,键入“https://”(不含双引号)。这样您在编辑 Google Ads 帐号时就不会遇到会话过期的情况了。
- 打开 Microsoft Internet Explorer,从编辑菜单中选择偏好设置。
- 点击页面左侧网络部分下的代理。
- 在标题为“例外”的框中,输入“ads.google.com”(不含双引号)。
- 点击确定,这样您在编辑 Google Ads 帐号时就不会遇到会话过期的情况了。
- 打开 Mozilla Firefox,点击顶部菜单栏中的工具。
- 选择选项。
- 在常规类别中,点击连接设置…。
- 如果已选中“直接连接到 Internet”,那么请跳过这部分,直接找到文件末尾有关防火墙的内容。如果该选项未选中,并且您可以不通过代理连接到互联网,那么请选择“直接连接到 Internet”并转到步骤7。如果您必须使用代理才能连接到互联网,那么请继续执行下一步。
- 如果“手动配置代理”未选中,请选中该选项。
- 在“不使用代理:”字段中,添加“ads.google.com”(不含双引号)。
- 点击确定,这样您在编辑 Google Ads 帐号时就不会遇到会话过期的情况了。 Macintosh 操作系统上的 Mozilla Firefox 浏览器:
- 打开 Mozilla Firefox,点击顶部菜单栏中的“偏好设置”。
- 选择 Internet 选项。
- 在常规类别中,点击连接设置...。
- 如果已选中“直接连接到 Internet”,那么请跳过这部分,直接找到下一段有关防火墙的内容。如果该选项未选中,并且您可以不通过代理连接到互联网,那么请选择“直接连接到 Internet”并转到步骤7。如果您必须使用代理才能连接到互联网,那么请继续执行下一步。
- 如果“手动配置代理”未选中,请选中该选项。
- 在“不使用代理:”字段中,添加“ads.google.com”(不含双引号)。
- 点击确定,这样您在编辑 Google Ads 帐号时就不会遇到会话过期的情况了。
适用于 Microsoft Windows 操作系统上的 Mozilla Firefox 浏览器:
请注意:上述说明适用于以下浏览器版本:Internet Explorer 6.0和 Firefox 5.0。如果按照以上说明无法完成相应操作,请参阅您所使用的浏览器的帮助中心:
如果更改代理设置不起作用,那么问题可能出自您的网络防火墙。如果您使用的是 HTTP 代理,且该代理在连接到外部网站(如 Google Ads)时会使用多个 IP 地址,那么您每次访问此类网站时,会话都会过期。要解决此问题,您可以调整防火墙的设置。