Како да прилагођавате конверзије

Вредност конверзије често може да се промени када клијент оствари конверзију.

У овом чланку ћемо вам објаснити како да прилагођавате Google Ads конверзије, било да желите да преправите вредност конверзије или да је потпуно повучете из извештаја.

Пре него што почнете

Да бисте прилагођавали конверзије, треба да их пратите помоћу ИД-а поруџбине. ИД поруџбине вам омогућава јединствену идентификацију конверзија. Сазнајте како да користите ИД поруџбине са конверзијама.
Ако менаџерски налог прати конверзије вашег налога, прилагођавања конверзија морате да отпремите са менаџерског налога.

Упутства

Пратите упутства у наставку да бисте припремили и увезли податке за прилагођавање конверзија.

Напомена: Упутства у наставку су део новог дизајна за Google Ads кориснички доживљај. Да бисте користили претходни дизајн, кликните на икону Изглед и изаберите Користи претходни дизајн. Ако и даље користите претходну верзију Google Ads-а, прегледајте мапу са кратким прегледом или користите траку за претрагу у горњем окну за навигацију у Google Ads-у да бисте пронашли страницу коју тражите.

1. корак: Припремите податке за увоз

Проверите да ли су подаци које сте унели у датотеку тачни јер прилагођавање не можете да опозовете када увезете датотеку. Мораћете да исправите погрешну вредност прилагођавања у датотеци и поново је увезете. Када повучете конверзију, имајте у виду да се она уклања из извештаја. Сви наредни покушаји прилагођавања конверзије се занемарују (без поруке о грешци). Ако повучете конверзију за увоз, морате да је опозовете. Ако уклоните конверзију на веб-сајту, нећете моћи да је вратите у извештаје. Преузмите шаблон за прилагођавање конверзија (преузмите: Excel, CSV или Google табеле). Шаблоне можете да преузмете и из Google Ads-а:
1. На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви .
2. Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
3. Кликните на Отпремања.
4. Кликните на дугме плус .
5. Кликните на Прегледајте шаблоне.
6. Пронађите шаблоне за „Прилагођавања конверзија“ и изаберите формат шаблона да бисте га преузели.
Придржавајте се ових смерница за отпремање табела:
- Не уклањајте колоне у табели јер увоз неће успети.
- Уверите се да подаци не садрже додатне колоне нити личне податке.

Напомена: Ако покушате да прилагодите конверзије остварене један дан после клика на оглас, Google Ads их можда још није евидентирао, па нећете моћи да их прилагодите. Најбоља пракса је да са сваким увозом отпремите податке за још један дан. Google Ads не рачуна дупликате прилагођавања. Google Ads утврђује да ли је прилагођавање јединствено помоћу ИД-а поруџбине, назива конверзије и времена прилагођавања повезаног са конверзијом.

Користите неки од следећих формата за унос временске зоне:
- Унесите ИД временске зоне са ове листе. Овај метод препоручујемо да бисте избегли грешке при преласку на летње или зимско рачунање времена.
- Унесите помак у односу на GMT зону тако што ћете унети + или -, па навести четвороцифрену разлику у времену. (На пример, помак Њујорка је -0500, а Берлина +0100). Ако користите средње време по Гриничу (GMT), само унесите +0000.
Затим додајте нови ред за сваку конверзију и попуните колоне на следећи начин:
- ИД поруџбине: јединствени ИД конверзије. Он треба да буде исти као ИД евидентиран уз оригиналну конверзију. Сазнајте како да сведете дупликате конверзија на најмању меру помоћу ИД-а трансакције.
  - Напомена: Препоручујемо вам да за прилагођавања користите ИД поруџбине, али ако не можете, можете да користите и Google ИД клика (GCLID) који је довео до офлајн конверзије коју сте раније отпремили и време конверзије. GCLID треба да има исту временску ознаку као и време прављења офлајн конверзије. Ако је уз конверзије наведен параметар GBRAID, можете да користите само ИД поруџбине.
- Conversion Name: назив радње конверзије (нпр. „резервације собе“ или „онлајн продаја“) помоћу којег пратите конверзију. Важно је да користите исти начин писања и исто писање великих слова као када сте направили ову радњу конверзије на Google Ads налогу.
- Adjustment Time: датум и време прилагођавања вредности конверзије или када сте сазнали за промену конверзије. Табела у наставку садржи листу прихватљивих формата датума (нпр. ММ/дд/гггг ЧЧ:мм:сс). Можете да додате временску зону у време конверзије тако што ћете користити један од последња 4 наведена формата. Замените „+з“ помаком у односу на GMT зону тако што ћете унети + или -, па навести четвороцифрену разлику у времену. Можете и да замените „зззз“ ИД-ом временске зоне са ове листе. Време прилагођавања мора да буде после времена конверзије.

Формат	Примери
ММ/дд/гггг чч:мм:сс aa	„08/14/2012 5:01:54 PM“
МММ дд,гггг чч:мм:сс aa	„Aug 14, 2012 5:01:54 PM“
ММ/дд/гггг ЧЧ:мм:сс	„08/14/2012 17:01:54“
гггг-ММ-дд ЧЧ:мм:сс	„2012-08-14 13:00:00“
гггг-ММ-ддТЧЧ:мм:сс	„2012-08-14Т13:00:00“
гггг-ММ-дд ЧЧ:мм:сс+з	„2012-08-14 13:00:00+0500“
гггг-ММ-ддТЧЧ:мм:сс+з	„2012-08-14Т13:00:00-0100“
гггг-ММ-дд ЧЧ:мм:сс зззз	„2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles“
гггг-ММ-ддТЧЧ:мм:сс зззз	„2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles“

Adjustment Type: вредност која говори Google Ads-у да ли прилагођавате вредност конверзије („RESTATE“) или је потпуно повлачите („RETRACT“).
Adjusted Value: број који представља нову вредност конверзије. Не морате да уносите прилагођену вредност за конверзије које повлачите, њихова вредност се аутоматски одузима од укупне вредности конверзија налога. Ако вредност прилагођавања коју унесете смањи вредност конверзије на 0, конверзија се аутоматски повлачи из извештаја.
Adjusted Value Currency: валута прилагођавања конверзије. Ово поље користите ако су у извештајима наведене вредности прилагођавања у више валута или ако имате више налога који користе различите валуте за обрачун. Користите трословне ознаке валута према стандарду ISO 4217, рецимо RSD за српски динар и USD за амерички долар. Ако не наведете вредност, подразумевано ће се користити валута коју сте изабрали за конверзије у Google Ads-у. Ако пошаљете прилагођавање у валути која се разликује од валуте првобитне конверзије, конвертоваћемо је према дневном девизном курсу.

Сачувајте промене датотеке.

2. корак: Увезите прилагођавања конверзија

Када припремите табелу конверзија, можете да је отпремите на исти начин као конверзије. Оглашавачи који треба да програмирано ажурирају конверзије треба да користе функцију заказаног отпремања. Сазнајте више о увозу конверзија

О отпремању више прилагођавања

Конверзију ћете можда морати да прилагођавате више пута. На пример, када неко врати 2 или више артикала у поруџбини у различито време. Ако у табели имате више прилагођавања за конверзију, прво ће се обрадити прилагођавање са ранијим временом прилагођавања.

Међутим, ако повучете конверзију или прилагођавање смањи вредност конверзије на 0, конверзију ћемо уклонити из извештаја и Google Ads неће обрађивати њена накнадна прилагођавања.

Важно: Ако повучете конверзију или прилагођавање смањи вредност конверзије на 0, конверзију ћемо уклонити из извештаја и Google Ads неће обрађивати евентуална накнадна прилагођавања. Ако покушате да поново прилагодите повучену конверзију, неће се приказати грешка иако се прилагођавања занемарују. Погледајте напомену у наставку о томе како да узмете у обзир ове конверзије ако морате да опозовете повлачење.

Опозовите повлачење конверзије

Ако сте опозвали конверзију или преправили вредност на 0, као што је наведено горе, та радња не може да се опозове. Заобилазно решење је доступно ако користите подешавање Свака конверзија и желите да опозовете повлачење увоза офлајн конверзија. И даље можете да отпремате нове конверзије повезане са истим кликом на оглас. Да бисте опозвали повлачење конверзије, можете поново да отпремите исте податке о конверзијама чије се временске ознаке незнатно разликују (нпр. додајте неколико секунди за сваку конверзију). Тако Google Ads види те конверзије као „нове“ (пошто су остварене у различито време) и додаје их у извештаје о конверзијама.

Сродни линкови

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?