Kadalasan, puwedeng magbago ang halaga ng isang conversion pagkatapos mag-convert ng isang customer.
Gagabayan ka ng artikulong ito sa proseso ng pagsasaayos ng iyong mga conversion sa Google Ads, sa pamamagitan ng pagbabago ng halaga ng conversion o pagbawi rito nang tuluyan sa mga ulat mo.
Bago ka magsimula
- Para isaayos ang iyong mga conversion, sinusubaybayan mo na dapat ang iyong mga conversion gamit ang isang order ID. Ang order ID ang nagbibigay-daan sa iyong tukuyin ang mga conversion mo sa natatanging paraan. Matutunan kung paano gumamit ng order ID sa iyong mga conversion.
- Kung sinusubaybayan ng isang manager account ang mga conversion ng iyong account, kakailanganing i-upload ang anumang pagsasaayos ng conversion mula sa manager account.
Mga Tagubilin
Sundin ang mga tagubilin sa ibaba para ihanda at i-import ang iyong data ng adjustment ng conversion.
Hakbang 1: Ihanda ang iyong data para sa pag-import
- Tiyaking tumpak ang data na ilalagay mo sa file dahil hindi mo maa-undo ang isang pagsasaayos pagkatapos mong ma-import ang file; kakailanganin mong ayusin ang maling halaga ng pagsasaayos sa file at i-import ulit ito. Tandaan din na kapag binawi mo ang isang conversion, maaalis ito nang tuluyan sa iyong mga ulat. Babalewalain ang anumang kasunod na pagsubok na isaayos ang conversion (nang walang mensahe ng error). Kung babawiin mo ang isang conversion sa pag-import, kakailanganin mong “i-undo” ito. Kung aalisin mo ang isang conversion sa website, hindi posibleng ibalik ito sa iyong mga ulat. I-download ang template ng pagsasaayos ng conversion (i-download: Excel, CSV, o Google Sheets). O kaya, makakapag-download ka rin ng mga template mula sa Google Ads:
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon na Mga Layunin .
- I-click ang drop down na Mga Conversion sa menu ng seksyon.
- I-click ang Mga Upload.
- I-click ang button na plus
- I-click ang Tingnan ang mga template.
- Hanapin ang mga template para sa "Mga pagsasaayos ng mga conversion," at pumili ng format ng template na ida-download.
- Sundin ang mga alituntuning ito para sa pag-upload ng mga spreadsheet:
- Huwag alisin ang alinman sa mga column sa spreadsheet, kung hindi, hindi matutuloy ang pag-import mo.
- Tiyaking walang kasamang karagdagang column o anumang personal na impormasyon ang iyong data.
- Gamitin ang isa sa mga sumusunod na format para ilagay ang time zone:
- Ilagay ang iyong time zone ID mula sa listahang ito. Inirerekomenda ang pamamaraang ito para maiwasan ang mga error sa panahon ng mga pagbabago ng oras tuwing daylight savings time.
- Ilagay ang iyong GMT offset sa pamamagitan ng paglalagay ng + o -, at pagkatapos, ng 4 na digit na pagkakaiba sa oras. (Halimbawa, -0500 ang offset ng New York, at +0100 naman ang sa Berlin). Kung gumagamit ka ng Greenwich Mean Time, ilagay lang ang +0000.
- Pagkatapos, magdagdag ng bagong row para sa bawat conversion, at punan ang mga column nang ganito:
- Order ID: natatanging ID para sa conversion. Pareho dapat ito sa ID na itinala kasama ng iyong orihinal na conversion. Alamin kung paano Gumamit ng transaction ID para ma-minimize ang mga duplicate na conversion
- Tandaan: Inirerekomenda naming gamitin ang order ID para sa mga adjustment, pero kung hindi ka makagamit ng order ID, puwede mong gamitin ang Google Click ID (GCLID) na humantong sa offline na conversion na na-upload mo dati at ang oras ng conversion. Pareho dapat ang GCLID sa timestamp kung kailan ginawa ang offline na conversion. Kung GBRAID ang parameter na ibinigay kasama ng mga conversion, ang order ID lang ang magagamit mo.
- Pangalan ng Conversion: ang pangalan ng pagkilos na conversion (halimbawa, "mga pagpapareserba ng kuwarto" o "mga online na benta") na ginagamit mo para subaybayan ang conversion. Mahalagang gamitin mo ang eksaktong spelling at capitalization na ginamit mo noong ginawa mo ang pagkilos na conversion na ito sa iyong Google Ads account.
- Oras ng Pagsasaayos: ang petsa at oras kung kailan isinaayos ang halaga ng conversion, o kung kailan mo nalaman ang tungkol sa pagbabago sa conversion. Tingnan ang talahanayan sa ibaba para sa isang listahan ng mga tinatanggap na format ng petsa (halimbawa, MM/dd/yyyy HH:mm:ss). Puwede kang magdagdag ng time zone sa oras ng conversion sa pamamagitan ng paggamit sa isa sa 4 na huling format na nakalista. Palitan ang "+z" ng GMT offset sa pamamagitan ng paglalagay ng + o - at pagkatapos, ng 4 na digit na pagkakaiba sa oras. O kaya, palitan ang "zzzz" ng time zone ID mula sa listahang ito. Nangyari dapat ang oras ng pagsasaayos pagkatapos ng oras ng conversion.
- Order ID: natatanging ID para sa conversion. Pareho dapat ito sa ID na itinala kasama ng iyong orihinal na conversion. Alamin kung paano Gumamit ng transaction ID para ma-minimize ang mga duplicate na conversion
Format |
Mga Halimbawa |
MM/dd/yyyy hh:mm:ss aa |
"08/14/2012 5:01:54 PM" |
MMM dd,yyyy hh:mm:ss aa |
"Ago 14, 2012 5:01:54 PM" |
MM/dd/yyyy HH:mm:ss |
"08/14/2012 17:01:54" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss |
"2012-08-14 13:00:00" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss |
"2012-08-14T13:00:00" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z |
"2012-08-14 13:00:00+0500" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z |
"2012-08-14T13:00:00-0100" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz |
"2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz |
"2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles" |
- Uri ng Pagsasaayos: isang halagang nagsasabi sa Google Ads kung isinasaayos mo ang halaga ng isang conversion ("RESTATE") o binabawi mo ito nang tuluyan ("RETRACT").
- Isinaayos na Halaga: isang numerong kumakatawan sa bagong halaga ng conversion. Hindi mo kailangang maglagay ng isinaayos na halaga para sa mga conversion na aalisin mo; awtomatikong ibabawas ang halaga ng mga ito sa kabuuang halaga ng conversion ng iyong account. Kung magiging 0 ang halaga ng conversion dahil sa halaga ng pagsasaayos, awtomatikong aalisin ang conversion sa iyong mga ulat.
- Currency ng Isinasaayos na Halaga: ang currency ng iyong pagsasaayos ng conversion. Gagamitin mo ito kung nag-uulat ka ng mga halaga ng pagsasaayos sa mahigit sa isang currency, o marami kang account na sinisingil sa iba't ibang currency. Gamitin ang 3 character na ISO 4217 na mga code ng currency, gaya ng USD para sa United States dollars at JPY para sa Japanese yen. Kung hindi ka tutukoy ng halaga, magde-default ang currency sa napili mong currency para sa conversion sa Google Ads. Kung magsusumite ka ng pagsasaayos sa isang currency na iba sa currency ng orihinal na conversion, iko-convert ito gamit ang mga pang-araw-araw na foreign exchange rate.
- I-save ang mga pagbabago sa iyong file.
Hakbang 2: I-import ang iyong mga pagsasaayos ng conversion
Kapag handa na ang iyong sheet ng conversion, puwede mo na itong i-upload tulad ng pag-upload ng mga conversion. Dapat gamitin ng mga advertiser na kailangang mag-update ng mga conversion sa programmatic na paraan ang feature na mga nakaiskedyul na pag-upload. Matuto pa tungkol sa pag-import ng mga conversion
Tungkol sa pag-upload ng maraming pagsasaayos
Posibleng maaaring kailangang isaayos ang isang conversion nang mahigit sa isang beses. Halimbawa, kapag isinauli ang 2 o higit pang item sa isang order sa magkaibang pagkakataon. Kung hindi lang isa ang iyong pagsasaayos para sa isang conversion sa spreadsheet mo, mauunang iproseso ang pagsasaayos na may mas maagang oras ng pagsasaayos.
Gayunpaman, kung binawi ang isang conversion o naging 0 ang halaga ng conversion dahil sa isang pagsasaayos, aalisin ang conversion sa iyong mga ulat at hindi ipoproseso ng Google Ads ang anumang kasunod na pagsasaayos dito.
Mag-undo ng pagbawi ng conversion
Kung binawi mo ang isang conversion o ginawa mong 0 ang halaga, tulad ng binanggit sa itaas, hindi maa-undo ang partikular na pagkilos na ito. May solusyong available kung ginagamit mo ang setting na “bawat conversion” at gusto mong “i-undo ang pagbawi” ng mga pag-import ng offline na conversion. Puwede ka pa ring mag-upload ng mga bagong conversion na nauugnay sa parehong pag-click sa ad, kaya para “mag-undo” ng pagbawi ng conversion, puwede mong i-upload ulit ang parehong data ng conversion na may bahagyang pagkakaiba sa mga time stamp (halimbawa, magdagdag ng ilang segundo sa bawat isa). Sa ganitong paraan, ituturing ng Google Ads na “bago” ang mga conversion na ito (dahil nangyari ang mga ito sa ibang oras) at idaragdag nito ang mga ito sa iyong mga ulat sa conversion.