קליקים לשיחה מופיעים במרכז השליטה של הקמפיין החכם במקרים שבהם נוסף מספר טלפון לקמפיין החכם ללא מספר Google לניתוח נתוני שיחות והודעות (GFN). המדד 'קליקים לשיחה' מייצג את מספר הפעמים שלקוחות פוטנציאליים הקישו במכשירים ניידים על לחצן "התקשרות" במודעה. כשיודעים להעריך כמה שיחות מגיעות מהמודעה, אפשר לקבל מושג טוב יותר עד כמה המודעה תורמת לעסק.
מודעה יכולה להניב שיחות גם על-ידי הפניית אנשים לאתר של העסק. עם זאת, שיחות כאלה לא נכללות בחישוב של המדד הזה.
אם אתם מפרסמים במדינה שבה אי אפשר להשתמש במספרי Google לניתוח נתוני שיחות והודעות, לא יוצגו לכם שיחות מדווחות. במקרה זה, מדדי השיחות מוצגים כקליקים לשיחה, ולא כשיחות מדווחות.
איך מגדירים קליקים לשיחה?
אם בוחרים באפשרות "שיחות" כיעד לקמפיין, יש לספק מספר טלפון שבו יתקבלו השיחות מהמודעות. בכל יעדי הקמפיין האחרים, קיימת האופציה לכלול במודעות לחצן להתקשרות.
אפשר להוסיף או לערוך את מספר הטלפון שבו מקבלים שיחות מהמודעה, בכל זמן:
- מאתרים את הקמפיין שרוצים לערוך.
- בכרטיס "טקסט, תמונות ודפי נחיתה של מודעות", לוחצים על עריכה.
- לוחצים על הכרטיסייה פרטי העסק.
- מוודאים שהתיבה הצגת לחצן התקשרות במודעה מסומנת.
- לוחצים על סמל העריכה
ומזינים את מספר הטלפון.
- לוחצים על שמירה.