Oblikovanje podatkov o prodaji v trgovini

Podatki o prodaji v trgovini morajo biti pravilno oblikovani in skladni z našimi pravilniki o podatkih o strankah. V tem članku so podane smernice, ki jih je treba upoštevati pri oblikovanju datoteke s podatki o prodaji v trgovini.

V tem članku

• Dodajanje podatkov o prodaji v trgovini
• Oblikovanje datoteke s podatki o prodaji v trgovini
• Oblikovanje naslovov stolpcev
• Preberite smernice za oblikovanje podatkov o transakcijah strank.

Preden začnete

Vključite podatke v datoteko Excel, CSV ali datoteko Google Preglednic. Če potrebujete pomoč pri nastavitvi podatkov, uporabite te predloge:

• Excel
• CSV
• Google Preglednice

Osnovne smernice za oblikovanje

• Če želite zagotoviti varnost podatkov o transakcijah strank, morate v podatkih o prodaji v trgovini zgostiti imena, e-poštne naslove in telefonske številke strank. Podatke lahko zgostite sami ali pa omogočite programu Google Ads, da zgosti podatke o prodaji v trgovini z algoritmom SHA-256, ki je panožni standard za enosmerno zgoščevanje.
• Upoštevajte, da zaradi omejitev velikosti datotek morda ne bo mogoče naložiti datoteke.
  • Enkratno nalaganje neposredno v račun Google Ads:
    • 150 MB: Samo za datoteke CSV, ki so bile ročno naložene v Google Ads (približno 300.000 vrstic transakcij).
    • 50 MB: Za vse druge oblike, vključno z datotekami CSV, ki so bile naložene po razporedu (približno 100.000 vrstic transakcij).
  • Če želite izvesti nalaganje z API-jem za Google Ads: 1.000.000 vrstic transakcij na opravilo nalaganja. Za ustvarjanje opravila uporabite funkcijo OfflineUserDataJobService, transakcije pa dodajte z metodo AddOfflineUserDataJobOperations v serijah po 10.000 vrstic hkrati, da boste zagotovili optimalno obdelavo. Če želite povečati hitrost pošiljanja vrstic v obdelavo, lahko vzporedno ustvarite več opravil nalaganja.
    Opomba: Če za nalaganje uporabljate partnerja za podatke o prodaji v trgovini, se pri njem pozanimajte glede omejitev za nalaganje podatkov o prodaji v trgovini.

Če imate tehnična vprašanja glede API-ja za Google Ads (npr. vprašanja, ki so neposredno povezana z uporabo API-ja ali kompleta za razvoj programske opreme, napakami, prejetimi iz API-ja ali kompleta za razvoj programske opreme, ali druga vprašanja), upoštevajte navodila za odpravljanje težav, ki jih najdete na strani s tehnično podporo za API.

Če imate vprašanja glede API-ja za Google Ads, ki so povezana z uporabniškim vmesnikom programa Google Ads, na dnu strani kliknite »Stik z nami«.

Smernice za oblikovanje naslovov stolpcev

V datoteki s podatki o prodaji v trgovini morata biti dve vrstici za naslov: vrstica za nalaganje metapodatkov in vrstica z imeni stolpcev s podatki o transakcijah strank.

Opomba: Poskrbite, da bodo v naslovih stolpcev v datoteki s podatki o prodaji v trgovini uporabljena natančna imena v angleščini. Preostali podatki so lahko v katerem koli jeziku, naslovi stolpcev pa morajo biti v angleščini.

Nalaganje metapodatkov

Prva vrstica vsebuje metapodatke o nalaganju.

Opomba: Če uporabljate funkcijo spremenljivk po meri, bi morali naslov stolpca v tej vrstici oblikovati tako:

Parameters:TimeZone=<insert_TZ>;LoyaltyRate=<insert_rate>;TransactionUploadRate=<insert_rate>;CustomVariable=<insert_name>

Upoštevajte, da mora biti spremenljivka po meri aktivna, da jo lahko uporabite.

V oklepaje boste dodali zahtevane podatke za posamezen parameter:

• »LoyaltyRate« in »TransactionUploadRate« morata biti nastavljena na »1«.

Metapodatki o transakcijah strank

V drugi vrstici so podatki, ki so povezani s transakcijami strank, ki jih želite naložiti (na primer e-poštni naslovi, telefonske številke in imena). Naslovi stolpcev, ki jih lahko dodate v drugo vrstico za podatke o transakcijah strank:

• Email (E-poštni naslov)
• First Name (Ime)
• Last Name (Priimek)
• City (Kraj)
• State (Zvezna država)
• Zip (Poštna številka)
• Country (Država)
• Phone Number (Telefonska številka)
• Conversion Name (Ime konverzije) (obvezno)
• Conversion Time (Čas konverzije) (obvezno)
• Conversion Value (Vrednost konverzije) (obvezno)
• Conversion Currency (Valuta konverzije) (obvezno)
• Ad User Data (Podatki o uporabnikih oglasov) (če uporabljate podatke o prodaji v trgovini s povezovanjem strank za uporabnike v EGP)
• Ad Personalization (Osebno prilagajanje oglasov) (če uporabljate podatke o prodaji v trgovini s povezovanjem strank za uporabnike v EGP)

Za nalaganje morate navesti vsaj en e-poštni naslov, telefonsko številko ali naslov. Dodate lahko največ 3 e-poštne naslove in 3 telefonske številke na stranko. Če želite za posamezno stranko vključiti več e-poštnih naslovov in telefonskih številk, v datoteko s podatki o prodaji v trgovini dodajte 3 stolpce »Email« (E-poštni naslov) ter 3 stolpce »Phone Number« (Telefonska številka).

V naslednjem razdelku boste izvedeli, kako oblikovati podatke o prodaji v trgovini.

Smernice za oblikovanje podatkov

Podatki o transakcijah strank, ki jih navedete, morajo biti pravilno oblikovani, da jih lahko Google Ads naloži. Nekatere podatke o transakcijah strank je treba zgostiti z algoritmom SHA-256:

• e-poštne naslove strank;
• telefonske številke strank;
• imena in priimke strank.

Drugih podatkov o transakcijah strank, kot so država stalnega prebivališča, poštna številka in podatki atributov, ni treba zgostiti.

Če želite začeti, prenesite predlogo datoteke Excel, CSV ali Google Preglednic in vnesite podatke o transakcijah strank. Če nekaterih podatkov o transakcijah strank ne morete zgostiti, uporabite predlogo CSV. Google Ads bo samodejno zgostil vse podatke, ki to zahtevajo, ko boste naložili dokončano predlogo CSV.

Razširite spodnji razdelek, če si želite ogledati smernice za posamezen stolpec v predlogi. Imena stolpcev morajo biti zapisana natančno tako kot v predlogi.

Time zone

(Časovni pas)

• To vključite v prvo vrstico, če so vsi časi konverzij v istem časovnem pasu.
  • Če so časi konverzij v različnih časovnih pasovih, dodajte časovni pas za vsak čas konverzije v stolpec »Conversion Time« (Čas konverzije). Glejte navodila in tabelo v razdelku »Čas konverzije« v tem članku.
  • Če časovni pas vnesete v prvo vrstico in v stolpec »Conversion Time«, bo pri prenosu najprej upoštevan stolpec »Conversion Time« (Čas konverzije). Sledi mu časovni pas v prvi vrstici, če za konverzijo časovni pas ni podan.
• Vnesite ID časovnega pasu s tega seznama, da se boste izognili napakam, povezanim s prehodom na poletni čas.
• Vnesite odmik za GMT tako, da vnesete »+« ali »-« in nato 4-mestno časovno razliko. Za GMT vnesite +0000.

Primer:

• Amerika/New_York-0500
• Evropa/Berlin+0100

Loyalty rate

(Stopnja zvestobe)

• Odstotek celotne prodaje v podatkovni datoteki, ki jo lahko povežete s stranko
• Priporočamo, da pustite to vrednost nastavljeno na »1«

Transaction upload rate

(Stopnja nalaganja transakcij)

• Vrednost stopnje naloženih transakcij trenutno ne vpliva na poročanje o prodaji v trgovini. Priporočamo, da naložite vso prodajo, povezano s strankami, in nastavite stopnjo naloženih transakcij na »1«.

Primer:

• 0,5
• 0,2
• 0,8

Email

(E-poštni naslov)

• Vključite ime domene za vse e-poštne naslove, kot je gmail.com ali hotmail.co.jp.
• Odstranite vse morebitne presledke med e-poštnimi naslovi.
• Vse male črke
• Navedete lahko največ 3 e-poštne naslove za posamezno stranko, ločene v 3 stolpce »E-poštni naslov«.

Primer:

• [e-mail]
• [e-mail]

First name

(Ime)

• Vse male črke
• Naglasna znamenja so dovoljena.
• Odstranite morebitne nepotrebne presledke pred, za in med imeni.

Primer:

• janez
• renée
• marie-astrid

Last name

(Priimek)

• Vse male črke
• Naglasna znamenja so dovoljena.
• Odstranite morebitne nepotrebne presledke pred, za in med imeni.

Primer:

• novak
• o'calloway
• cox-cohen
• mcdonnell

City

(Kraj)

• Vse male črke
• Naglasna znamenja so dovoljena.

Primer:

• ljubljana
• new york city
• paris
• munich

State

(Zvezna država)

• Vse male črke.
  • Izjema: Dvočrkovna okrajšana imena zveznih držav za ZDA.

Primer:

• CA
• california
• new york
• maharastra

Zip

(Poštna številka)

• Dovoljene so ameriške poštne številke in mednarodne poštne številke.
• Za Združene države:
  • Dovoljene so petmestne poštne številke.
  • Petmestne številke s štirimestno dodatno številko so prav tako dovoljene in lahko izboljšajo stopnjo ujemanja.
• Za vse druge države:
  • Ne vključujte razširitev poštne številke.

Primer:

• 94109
• 94109-1234
• W1J 0BH

Country

(Država)

• Uporabite dvomestne kode držav po standardu ISO.
• Kodo države vključite, tudi če so podatki o vseh strankah iz iste države.

Primer:

• US
• DE
• FR
• AU
• JP

Phone number

(Telefonska številka)

• Telefonske številke morajo biti oblikovane v skladu s standardom E.164 in vsebovati predpono »+«, ki ji sledita koda države in številka naročnika. Številka lahko vključuje državno kodo destinacije ali področno kodo.
• Navedete lahko največ 3 telefonske številke na stranko, ločene v tri stolpce »Telefonska številka«.

Primer:

• [phone]
• [phone]

Conversion name

(Ime konverzije)

• Ime dejanja konverzije, ki ga želite uvoziti.
• Imeti mora enako črkovanje in velike ter male črke kot dejanje konverzije v računu Google Ads.

Primer:

• SS_customer_signups
• SS_customer_purchases

Conversion time

(Čas konverzije)

• Uporabite sprejemljivo obliko datuma. Glejte spodnjo tabelo.
  • Če želite času konverzije dodati časovni pas, si v spodnji tabeli oglejte eno od zadnjih štirih oblik zapisa.
  • »+z« zamenjajte z odmikom GMT tako, da vnesete »+« ali »-« in 4-mestno časovno razliko.
  • Ali pa zamenjajte »zzzz« z ID-jem časovnega pasu.

Oblika	Primeri
MM/dd/llll hh:mm:ss aa	»08/14/2020 5:01:54 PM«
MMM dd,llll hh:mm:ss aa	»Aug 14, 2020 5:01:54 PM«
MM/dd/llll HH:mm:ss	»08/14/2020 17:01:54«
llll-MM-dd HH:mm:ss	»2020-08-14 13:00:00«
llll-MM-ddTHH:mm:ss	»2020-08-14T13:00:00«
llll-MM-dd HH:mm:ss+z	»2020-08-14 13:00:00+0500«
llll-MM-ddTHH:mm:ss+z	»2020-08-14T13:00:00–0100«
llll-MM-dd HH:mm:ss zzzz	»2020-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles«
llll-MM-ddTHH:mm:ss zzzz	»2020-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles«

Conversion value

(Vrednost konverzije)

• Število, ki predstavlja vrednost, ki ste jo določili za konverzijo.
• Sprejemljiva so samo pozitivna števila.

Conversion currency

(Valuta konverzije)

• Valuta, v kateri je določena vrednost konverzije.
• Ta stolpec uporabite, če o vrednostih konverzij poročate v več valutah ali če imate več računov strank, ki se obračunavajo v različnih valutah.
• Uporabite tričrkovne kode valut po standardu ISO 4217.

Primer:

• USD
• JPY
• EUR

Custom variable value

(Vrednost spremenljivke po meri)

• Vrednosti spremenljivk, povezane s spremenljivko po meri, omenjeno v vrstici parametra.
• Vrednosti spremenljivk, določene v datoteki za nalaganje, se morajo ujemati z vrednostmi spremenljivk, določenimi v vašem računu Google Ads.
• Uporabite ta stolpec, če uporabljate spremenljivke po meri in ste v parametrih vključili spremenljivko po meri.
• V tem stolpcu lahko določite vrednosti spremenljivk, povezane s posamezno transakcijo.
• Če so vse transakcije naložene z vrednostjo spremenljivke, ki se ne ujema, kot je določena v računu Google Ads, bodo konverzije prodaje v trgovini, povezane s takimi transakcijami, v poročilih prikazane z vrednostjo spremenljivke »neuvrščeno«.

Primer:

• Spremenljivka po meri: »Vrsta stranke«
  • Vrednosti spremenljivk: »Novo« ali »Vračilo«
• Spremenljivka po meri: »Kategorija izdelka«
• Vrednosti spremenljivk: »Jakne«, »Čevlji«, »Športna oblačila« ali »Drugo«

Pomembno: Pri ustvarjanju ali nalaganju spremenljivk po meri in vrednosti spremenljivk po meri ne vključujte podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, ali občutljivih kategorij v skladu z našimi pravilniki o podatkih. Spremenljivke po meri in njihove vrednosti morajo odražati samo neobčutljive in neosebne podatke.

Podatki o uporabnikih oglasov

• Posredujte signale privolitve za uporabnike v EGP za namene merjenja oglasov.
• Obvezno, če uporabljate povezovanje strank s podatki o prodaji v trgovini.

Možne vrednosti:

• Granted: Privolitev za uporabo podatkov je odobrena
• Denied: Privolitev za uporabo podatkov je zavrnjena
• Unspecified: Privolitev ni navedena

Primer:

• Granted
• Denied

Osebno prilagajanje oglasov

• Posredujte signale privolitve za uporabnike v EGP za namene osebnega prilagajanja oglasov.
• Obvezno, če uporabljate povezovanje strank s podatki o prodaji v trgovini.

Možne vrednosti:

• Granted: Privolitev za uporabo podatkov je odobrena
• Denied: Privolitev za uporabo podatkov je zavrnjena
• Unspecified: Privolitev ni navedena

Primer:

• Granted
• Denied

NAZAJ NA DOMAČO STRAN PRODAJE V TRGOVINI