解决在导入致电转化数据时遇到的问题

要跟踪带来了销售或促成了其他有价值的客户操作的致电，您可以将您的致电转化数据导入到 Google Ads 中。有时，Google Ads 统计的总转化次数可能与您的预期不符。

本文将介绍有些致电转化似乎没有被计入在内的常见原因。

没有启用 Google 转接电话号码

为了使 Google Ads 能够匹配致电数据，您必须在收到来电时已经为您的电话素材资源和来电专用广告启用了 Google 转接电话号码。

Google Ads 只能匹配和导入来自 Google 点击通话和来电专用广告的致电。如果您的上传数据包括其他来源的致电，这些致电不会被计为转化。

如果用户手动拨打您广告中显示的电话号码，您不会为此次致电支付广告费用，即便这次致电是由您的广告带来的。这些免费致电不会计为转化。

如果导入的文件中包含不正确的数据，您将收到一条错误消息，或者您的转化将不会被计入。请检查以下内容：

如果您使用多个 Google Ads 账号，请仔细检查以确保您将转化数据上传到了正确的账号。
检查时区是否正确，时间和时区是否使用了受支持的格式。我们建议您使用此列表中的时区格式，以避免在夏令时转换期间出现错误。
检查并确保您的电话号码格式正确。如果您的电话号码格式有误，系统将显示以下错误消息：“此电话号码的格式不受支持。请以受支持的格式输入电话号码，然后重新上传。”不妨详细了解如何导入来电转化数据。

导入转化数据文件中的行数不得超过 25,000 行。

转化数据必须在设定的转化时间范围内导入。转化时间范围上限为 90 天，但您可以根据转化操作本身更改转化时间范围。

如果错过转化时间范围，您会收到以下错误消息：“无法导入此次转化的数据。点击和转化必须是在转化时间范围内发生的。

您有什么改进建议？