Untuk menjejak panggilan telefon yang membawa kepada jualan atau tindakan pelanggan berharga yang lain, anda boleh mengimport data tentang penukaran panggilan telefon anda ke dalam Google Ads. Kadangkala, jumlah bilangan penukaran yang dikira oleh Google Ads mungkin tidak sepadan dengan jangkaan anda.
Artikel ini menerangkan sebab yang lazim sesetengah penukaran panggilan telefon anda tidak dikira.
Nombor pemajuan Google anda tidak didayakan
Fail anda mengandungi panggilan daripada sumber lain
Pengguna menghubungi anda tanpa mengklik aset panggilan atau iklan panggilan sahaja anda
Fail anda mengandungi data yang salah
- Jika anda menggunakan berbilang akaun Google Ads, pastikan bahawa anda memuat naik penukaran anda kepada akaun yang betul.
- Semak sama ada zon waktu adalah betul dan masa serta zon waktu menggunakan salah satu daripada format yang disokong. Anda disyorkan untuk menggunakan format zon waktu dalam senarai ini demi mengelakkan ralat semasa peralihan waktu jimat siang.
- Semak untuk memastikan bahawa nombor telefon anda diformatkan dengan betul. Jika nombor telefon anda tidak diformatkan dengan betul, ralat yang berikut akan dipaparkan: "Nombor telefon bukan dalam format yang disokong. Masukkan nombor telefon dalam format yang disokong dan muat naik sekali lagi". Ketahui lebih lanjut tentang cara Mengimport penukaran panggilan telefon.
Fail anda mengandungi terlalu banyak baris
Penukaran anda tidak diimport
Penukaran anda perlu diimport dalam tetingkap penukaran yang ditetapkan. Tetingkap penukaran maksimum ialah 90 hari tetapi anda menukar tetingkap penukaran anda pada tindakan penukaran itu sendiri.
Jika anda terlepas tetingkap penukaran anda, anda akan mendapat mesej ralat yang berikut: "Penukaran ini tidak dapat diimport. Klik dan penukaran perlu berada dalam tetingkap penukaran.
