Az értékesítéshez vagy más értékes ügyféltevékenységhez vezető telefonhívások nyomon követéséhez importálhatja a telefonhívás-konverziókkal kapcsolatos adatokat a Google Ads szolgáltatásba. Néha előfordulhat, hogy a Google Ads által számított konverziószám nem felel meg az elvárásainak.
Ez a cikk azokat a gyakori okokat mutatja be, amelyek miatt bizonyos telefonhívás-konverziókat nem számol a rendszer.
Az Ön Google átirányítási számai nincsenek engedélyezve
A fájl más forrásokból származó hívásokat tartalmaz
Az emberek anélkül hívnak, hogy rákattintanának a hívási eszközökre vagy a hívást kezdeményező hirdetésekre
A fájl hibás adatokat tartalmaz
- Több Google Ads-fiók használata esetén győződjön meg arról, hogy a megfelelő fiókba tölti fel a konverziókat.
- Ellenőrizze, hogy az időzóna helyes-e, és az idő és az időzóna valamelyik támogatott formátumban van-e megadva. Javasoljuk, hogy használja az ezen a listán szereplő időzóna-formátumokat, hogy elkerülje a hibákat a nyári és téli időszámítás közötti átálláskor.
- Ellenőrizze, hogy helyes-e a telefonszám formátuma. Ha a telefonszám nem megfelelő formátumban van, a következő hibaüzenet jelenik meg: „A telefonszám formátuma nem támogatott. Adja meg a telefonszámot egy támogatott formátumban, és töltse fel újra.” További információ a telefonhívás-konverziók importálásáról.
Túl sok sor szerepel a fájlban
A rendszer nem importálja a konverziókat
A konverziókat a beállított konverziós időtartamon belül kell importálni. A konverziós időtartam legfeljebb 90 nap lehet, de a konverziós időtartamot magában a konverziós műveletben módosítja.
Ha lemarad a konverziós időtartamról, akkor a következő hibaüzenet jelenik meg: „A konverzió nem importálható. A kattintásnak és a konverziónak a konverziós időtartamon belül kell lennie.