Müügi või muude väärtuslike klienditoiminguteni viivate telefonikõnede jälgimiseks võite helistamiskonversioonide andmed importida Google Adsi. Mõnikord ei pruugi Google Adsi loendatud konversioonide koguarv olla teie jaoks ootuspärane.
Artiklis selgitatakse sagedasemaid põhjuseid, miks mõnda helistamiskonversiooni ei loendata.
Teie Google'i edasisuunamisnumbrid ei ole lubatud
Selleks et Google Ads saaks kõned omavahel sobitada, peavad kõnede saamise ajal helistamisvarade ja ainult telefonikõnedega reklaamide Google'i edasisuunamisnumbrid olema lubatud.
Fail hõlmab muudest allikatest pärit kõnesid
Google Ads saab sobitada ning importida vaid Google'i helistamisklikkide ja ainult telefonikõnedega reklaamide kaudu saadud kõnesid. Kui üleslaadimiste hulgas on ka muudest allikatest pärit kõnesid, siis neid konversioonidena ei loendata.
Inimesed helistavad teie helistamisvaradel või ainult telefonikõnedega reklaamidel klikkimata
Kui keegi valib käsitsi teie reklaamis kuvatava numbri, siis teilt kõne eest tasu ei võeta, ehkki see tuli teie reklaami kaudu. Selliseid tasuta kõnesid konversioonidena ei loendata.
Fail hõlmab valesid andmeid
Kui imporditud failides olevad andmed on valed, ilmneb viga või teie konversioone ei loendata. Siin on mõned asjad, millele tähelepanu pöörata.
- Kui kasutate mitut Google Adsi kontot, laadige konversioonid kindlasti üles õigele kontole.
- Veenduge, et ajavöönd oleks õige ning kellaaeg ja ajavöönd oleksid toetatavas vormingus. Soovitame kasutada selle loendi ajavööndivorminguid, et vältida vigu suve- ja talveaja vahetumisel.
- Kontrollige, kas telefoninumber on õiges vormingus. Kui telefoninumber ei ole õiges vormingus, kuvatakse järgmine veateade: „Telefoninumber ei ole toetatud vormingus. Sisestage telefoninumber toetatud vormingus ja laadige uuesti üles”. Lugege lisaks helistamiskonversioonide importimise kohta.
Fail sisaldab liiga palju ridu
Imporditavate konversioonide failis ei tohi olla rohkem kui 25 000 rida.
Konversioonid jäid importimata
Konversioonid tuleb importida teatud aja ehk konversiooniakna jooksul. Maksimaalne konversiooniaken on 90 päeva, aga konversioonitoimingu konversiooniakent saab muuta.
Kui konversiooniaken on läbi, kuvatakse järgmine veateade: „Seda konversiooni ei saa importida. Klikk ja konversioon peavad olema samas konversiooniaknas”.
