Wenn in Google Ads wichtige Informationen für Sie vorliegen, werden sie als Benachrichtigung an einer gut sichtbaren Stelle direkt in Ihrem Konto angezeigt.
Die Mitteilung dient in der Regel einer der folgenden Zielsetzungen:
- Hinweis zu möglichen Problemen bei der Anzeigenauslieferung oder Kampagneneinrichtung
- Ankündigung einer neuen Google Ads-Funktion oder eines Updates
- Empfehlung dazu, wie Sie die Kampagnenleistung steigern können
Beispiele für Benachrichtigungen im Konto
Wichtige Warnmeldungen, die Ihr Konto betreffen, sind mit einem roten Dreieck gekennzeichnet und enthalten Informationen zu schwerwiegenden Kontoproblemen – etwa wenn Anzeigen nicht ausgeliefert werden oder Ihre Zahlungsinformationen veraltet sind.
Benachrichtigungen über neue Google Ads-Funktionen oder Systemupdates sind mit einem blauen Infosymbol gekennzeichnet. In solchen Mitteilungen informieren wir beispielsweise über neue Berichte, die alternative Möglichkeiten zur Leistungsüberwachung bieten, oder über ein neues Tool, mit dem Sie bessere Keywords auswählen können.
Empfehlungen zur Verbesserung der Kontoleistung sind mit einer gelben Glühbirne gekennzeichnet und speziell auf Ihr Konto zugeschnitten. In der Regel wird dabei eine Maßnahme vorgeschlagen, mit der Sie eventuell mehr potenzielle Kunden erreichen (z. B. Keywords oder Ausrichtungsoptionen hinzufügen).
Darstellung der Benachrichtigungen in Ihrem Google Ads-Konto
Die wichtigsten Warnmeldungen, z. B., dass derzeit keine Ihrer Anzeigen ausgeliefert wird, sind oben auf dem Kontobildschirm in einer roten Leiste zu sehen.
Weniger dringende Benachrichtigungen werden in einer Vorschauleiste am oberen Rand des Bildschirms angezeigt. Wenn Sie in dieser Leiste auf Alle anzeigen klicken, wird eine vollständige Liste der Benachrichtigungen eingeblendet.
Sie können auf Optionen wie Anzeigen und Problem beheben klicken, um Seiten zur Fehlerbehebung aufzurufen. Außerdem wird die Option Weitere Informationen angezeigt, über die Sie ausführlichere Angaben zum Problem in der Google Ads-Hilfe aufrufen können. Falls Sie die Benachrichtigung aus der Liste entfernen möchten, klicken Sie einfach auf Schließen.
Wenn nur Benachrichtigungen mit niedriger Priorität vorhanden sind, wird keine Vorschauleiste angezeigt. Stattdessen erscheint neben dem Glockensymbol oben auf dem Bildschirm ein Ausrufezeichen. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie Ihre Nachrichten.
Sie können Ihre Einstellungen auch so ändern, dass Sie diese Mitteilungen als E-Mail-Benachrichtigungen erhalten.