Bạn có thể chọn trả tiền cho lượt chuyển đổi thay vì lượt nhấp hoặc lượt tương tác trong chiến dịch Hiển thị. Khi sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi, bạn chỉ bị tính phí khi khách hàng chuyển đổi trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi cho những tài khoản Google Ads đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi cho chiến dịch Hiển thị.
Cách hoạt động
Mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi sử dụng cùng một thuật toán đặt giá thầu như khi bạn trả phí cho lượt nhấp hoặc lượt tương tác.
- Mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi hoạt động với chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu. Bạn sẽ bị tính phí cho các lượt chuyển đổi (thay vì lượt nhấp hoặc lượt tương tác) mà bạn nhận được ở mức CPA mục tiêu của mình.
- Bạn sẽ không bị tính phí cho các lượt hiển thị, lượt tương tác hoặc lượt nhấp dẫn đến lượt chuyển đổi.
- Bạn sẽ bị tính phí dựa trên CPA tại thời điểm hiển thị quảng cáo.
- Mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi không thể sử dụng với ngân sách dùng chung.
Trước khi bắt đầu
Mặc dù Google Ads có thể cho thấy rằng bạn có thể sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi, nhưng tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện để sử dụng mô hình này. Sau đây là một số lý do phổ biến khiến tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện:
Hành động chuyển đổi không đủ điều kiện
Để sử dụng phương thức trả tiền cho lượt chuyển đổi, hãy loại trừ hành động chuyển đổi "Lượt ghé thăm cửa hàng thực tế" khỏi báo cáo lượt chuyển đổi:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Nhấp vào tên của hành động chuyển đổi mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào Chỉnh sửa các chế độ cài đặt.
- Nhấp vào Đưa vào "Lượt chuyển đổi".
- Bỏ đánh dấu ô này để loại trừ hành động chuyển đổi trong cột "Lượt chuyển đổi".
- Nhấp vào Lưu, sau đó nhấp vào Xong. Lúc này, hành động chuyển đổi sẽ hiển thị là "Không" trong cột "Bao gồm trong 'Lượt chuyển đổi'".
Độ trễ chuyển đổi
Bạn không thể sử dụng phương thức trả tiền cho lượt chuyển đổi nếu có độ trễ chuyển đổi (thời gian tính từ lúc xảy ra lượt nhấp đến lúc xảy ra lượt chuyển đổi) vượt quá 7 ngày.
Nếu đã thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể sử dụng báo cáo độ trễ chuyển đổi để biết khách hàng mất bao lâu để hoàn tất một lượt chuyển đổi sau khi xem quảng cáo của bạn. Hãy làm theo các bước sau để xem báo cáo độ trễ chuyển đổi:
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Trong trình đơn mục, hãy nhấp vào Chiến dịch, Nhóm quảng cáo hoặc Từ khoá.
- Kiểm tra để đảm bảo phạm vi ngày của báo cáo có ngày kết thúc cách ngày bắt đầu chiến dịch ít nhất 30 ngày (hoặc lâu hơn nếu bạn có khoảng thời gian chuyển đổi lâu hơn) và đảm bảo báo cáo có đầy đủ dữ liệu lượt chuyển đổi. Để thay đổi phạm vi ngày, hãy sử dụng bộ chọn phạm vi ngày ở góc trên bên phải của trang.
- Nhấp vào biểu tượng phân đoạn
, rồi chọn Lượt chuyển đổi > Số ngày dẫn đến lượt chuyển đổi. Thao tác này sẽ phân chia các cột lượt chuyển đổi trong báo cáo của bạn thành tối đa 19 hàng.
, rồi chọn Lượt chuyển đổi > Số ngày dẫn đến lượt chuyển đổi. Thao tác này sẽ phân chia các cột lượt chuyển đổi trong báo cáo của bạn thành tối đa 19 hàng.Không đủ điều kiện vì các lý do không được tiết lộ
Tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện để sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi vì các lý do không được tiết lộ trong Google Ads. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi trong Google Ads cho biết rằng “Tài khoản của bạn không đủ điều kiện để sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi”.
Các yêu cầu về lượt chuyển đổi
Để sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi, tài khoản của bạn phải có hơn 100 lượt chuyển đổi trong 30 ngày qua. 90% lượt chuyển đổi mà bạn nhận được cũng phải xảy ra trong vòng không quá 7 ngày sau khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn. Nếu khách hàng mất hơn một tuần để chuyển đổi sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ không thể sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi.
Xin lưu ý rằng có thể sẽ có một chút chậm trễ giữa thời điểm lượt chuyển đổi được báo cáo và thời điểm bạn bị tính phí. Tìm hiểu thêm về độ trễ chuyển đổi và khoảng thời gian chuyển đổi.
Hạn chế về CPA
Ngân sách
Mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi sử dụng các quy tắc lập ngân sách linh hoạt hơn vì số lượt chuyển đổi trong một ngày cụ thể biến động nhiều hơn so với số lượt nhấp. Do đó, nếu bạn sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi, thì số tiền chi tiêu hằng ngày của bạn có thể vượt quá ngân sách trung bình hằng ngày hơn 2 lần. Điều này giúp chiến lược Đặt giá thầu thông minh tối ưu hoá hiệu quả hơn cho các chiến dịch của bạn.
Ngân sách ban đầu hằng tháng của một chiến dịch sử dụng mô hình trả tiền cho lượt chuyển đổi được xác định dựa trên ngân sách trung bình hằng ngày (được tính bằng cách lấy ngân sách của chiến dịch lúc bắt đầu một tháng nhân với 30,4). Nếu ngân sách trung bình hằng ngày có sự thay đổi trong tháng, thì ngân sách hằng tháng này sẽ không còn áp dụng và được thay thế bằng ngân sách mới dựa trên số ngày còn lại trong tháng.
Bạn không thể thay đổi ngân sách của một ngày sau khi đã qua ngày hôm đó. Nếu bạn thay đổi ngân sách của một ngày trong ngày hôm đó, số tiền chi tiêu của bạn vào ngày đó sẽ điều chỉnh theo ngân sách. Nếu ngân sách mới thấp hơn ngân sách trước đó, quảng cáo của bạn sẽ ngừng phân phát cho ngày hôm đó và tiếp tục phân phát vào ngày hôm sau theo ngân sách mới.
Ví dụ
Giả sử ngân sách trung bình hằng ngày của bạn vào đầu tháng 3 là 100 đô la Mỹ. Điều này có nghĩa là ngân sách hằng tháng của bạn bắt đầu ở mức 3.040 đô la Mỹ (tức là 100 x 30,4). Sau một tuần, bạn quyết định giảm ngân sách xuống còn 75 đô la Mỹ. Vào ngày 8, ngân sách trước đó của bạn không còn áp dụng nữa và bạn sẽ sử dụng ngân sách mới trong 24 ngày còn lại của tháng 3 với tổng số tiền là 1.800 đô la Mỹ (tức là 75 x 24). Trong tuần cuối cùng, bạn quyết định tăng ngân sách trung bình hằng ngày lên 150 đô la Mỹ. Vào ngày 25, ngân sách trước đó của bạn không còn áp dụng nữa và bạn sẽ sử dụng ngân sách mới trong 7 ngày còn lại của tháng 3 với tổng số tiền là 1.050 đô la Mỹ (tức là 150 x 7). Cuối cùng, bạn đặt ngân sách trung bình hằng ngày là 100 đô la Mỹ và áp dụng mức ngân sách này kể từ ngày 1 tháng 4. Việc này sẽ giúp đặt ngân sách hằng tháng ban đầu cho tháng 4 là 3.040 đô la Mỹ (nhưng không áp dụng cho ngân sách hiện được đặt cho tháng 3).
Trong suốt tháng 3, tổng số tiền chi tiêu của bạn như sau:
700 đô la Mỹ (100 đô la Mỹ trong 7 ngày) +
1.275 đô la Mỹ (75 đô la Mỹ trong 17 ngày) +
1.050 đô la Mỹ (150 đô la Mỹ trong 7 ngày) =
Tổng cộng là 3.025 đô la Mỹ cho tháng này
Hướng dẫn
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn + Chiến dịch mới.
- Chọn Doanh số bán hàng, Khách hàng tiềm năng, Lưu lượng truy cập trang web hoặc Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận.
- Nếu chưa nghĩ ra mục tiêu, bạn cũng có thể chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu.
- Chọn Hiển thị làm loại chiến dịch.
- Nhập URL trang web của doanh nghiệp.
- Nhập tên chiến dịch.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Trong mục “Đặt giá thầu”, hãy chọn Lượt chuyển đổi làm mục tiêu đặt giá thầu chính của bạn.
- Chọn Tự động tối đa hóa lượt chuyển đổi, sau đó đánh dấu vào hộp bên cạnh "Đặt chi phí mỗi hành động mục tiêu".
- Đặt CPA mục tiêu của bạn.
- Trong mục “Trả tiền cho”, hãy chọn Lượt chuyển đổi.
- Khi bạn làm xong, hãy nhấp vào Tạo chiến dịch.
