Pode optar por pagar por conversões, em vez de cliques ou interações, numa campanha da Rede de Display. Pagar por conversões significa que paga apenas quando os clientes fazem conversões no seu Website ou app.
Tenha em atenção que a funcionalidade de pagar por conversões está disponível apenas para as contas do Google Ads que cumprem os nossos requisitos. Neste artigo, vai aprender a configurar a opção de pagar por conversões para campanhas da Rede de Display.
Como funciona
A opção de pagar por conversões utiliza o mesmo algoritmo de lance da opção de pagar por cliques ou interações.
- A opção de pagar por conversões funciona com a estratégia de lance de CPA alvo. Em vez de cliques ou interações, são faturadas as conversões que recebe de acordo com o CPA (custo por ação) alvo.
- Não cobramos as impressões, as interações ou os cliques que levaram às conversões.
- Vamos cobrar-lhe com base no CPA no momento da impressão.
- A opção de pagar por conversões não funciona com orçamentos partilhados.
Antes de começar
Embora o Google Ads possa mostrar-lhe que pode utilizar a opção de pagar por conversões, a sua conta pode não cumprir os requisitos de elegibilidade. Seguem-se alguns motivos comuns pelos quais a sua conta pode não ser elegível:
A ação de conversão não é elegível
Para usar a opção de pagar por conversões, exclua a ação de conversão "Visitas à loja" dos relatórios de conversões:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Objetivos .
- Clique no menu pendente Conversões no menu da secção.
- Clique em Resumo.
- Clique no nome da ação de conversão que quer editar.
- Clique em Editar definições.
- Clique em Incluir em "Conversões".
- Desselecione a caixa para excluir a ação de conversão na coluna "Conversões".
- Clique em Guardar e, em seguida, clique em Concluído. A ação de conversão deve agora ser apresentada como "Não" na coluna "Incluir em «Conversões»".
Atrasos nas conversões
Não pode utilizar a opção de pagar por conversões se tiver um atraso na conversão (o tempo entre um clique e uma conversão) superior a 7 dias.
Se configurou o acompanhamento de conversões, pode usar relatórios de atraso na conversão para saber quanto tempo os clientes que veem os seus anúncios demoram a concluir uma conversão. Use os passos seguintes para aceder aos relatórios de atraso na conversão:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- No menu da secção, clique em Campanhas, Grupos de anúncios ou Palavras-chave.
- Certifique-se de que o intervalo de datas para o relatório terminou há, pelo menos, 30 dias desde a data de início da campanha (ou mais, se tiver um período de conversão mais alargado) e certifique-se de que o relatório tem dados de conversão completos. Para alterar o intervalo de datas, use o seletor do intervalo de datas no canto superior direito da página.
- Clique no ícone de segmento e, em seguida, selecione Conversões > Dias até à conversão. Esta opção segmenta as colunas de conversões no relatório num máximo de 19 linhas.
Inelegível por motivos não divulgados
É possível que a sua conta não seja elegível para pagar por conversões por motivos não divulgados no Google Ads. Neste caso, receberá uma mensagem de erro no Google Ads a indicar que "A sua conta não é elegível para pagar por conversões".
Requisitos de conversões
A sua conta tem de ter mais de 100 conversões nos últimos 30 dias para utilizar a opção de pagar por conversões. Também precisa que 90% das suas conversões ocorram num prazo inferior a 7 dias depois de alguém clicar no seu anúncio. Se os clientes demoram frequentemente mais de uma semana a efetuar conversões depois de clicarem no anúncio, não poderá utilizar a opção de pagar por conversões.
Tenha em atenção que poderá detetar um ligeiro atraso entre o momento em que as conversões são comunicadas e o momento em que é efetuada a cobrança. Saiba mais acerca do atraso na conversão e dos períodos de conversão.
Limite no CPA
Pode definir um CPA alvo inferior a 200 $ (ou o valor equivalente na moeda local) para as campanhas e os grupos de anúncios, de modo a utilizar a opção de pagar por conversões. Se definir um CPA superior a 200 $ (ou o valor equivalente na moeda local), encontra uma mensagem de aviso na IU e é cobrado o valor de CPA mais elevado que especificou nas definições. Para evitar cobranças em excesso, reduza o CPA alvo para um valor inferior a 200 $ (ou valor equivalente na moeda local) para as campanhas e os grupos de anúncios ou utilize a opção de pagar por cliques.
Orçamento
A opção de pagar por conversões utiliza regras de orçamento mais flexíveis, porque o número de conversões num determinado dia varia mais do que o número de cliques. Consequentemente, se pagar por conversões, os seus gastos diários podem exceder o orçamento diário médio em mais do dobro. Desta forma, a Licitação inteligente consegue otimizar melhor em todas as suas campanhas.
O orçamento mensal inicial de uma campanha que utiliza a opção de pagar por conversões baseia-se no orçamento diário médio com o qual a campanha inicia o mês, multiplicado por 30,4. Se o orçamento diário médio for alterado durante o mês, este orçamento mensal deixa de se aplicar e é substituído por um novo orçamento com base nos restantes dias do mês.
Não pode alterar o orçamento de um dia que já tenha passado. Se alterar o orçamento de um dia durante o mesmo, o seu gasto nesse dia será ajustado de acordo com o orçamento. Se o novo orçamento for inferior ao anterior, os seus anúncios deixarão de ser publicados nesse dia e serão retomados no dia seguinte, de acordo com o novo orçamento.
Exemplo
Suponhamos que o seu orçamento diário médio começa em março com 100 $ (USD). Isto significa que o seu orçamento mensal começa em 3040 $ (100 x 30,4). Após uma semana, decide reduzir o orçamento para 75 $. No dia 8, o seu orçamento anterior já não se aplica e fica com um novo orçamento definido para os restantes 24 dias de março com um total de 1800 $ (75 x 24). Para a última semana, decide aumentar o orçamento diário médio para 150 $. No dia 25, o seu orçamento anterior já não se aplica e fica com um novo orçamento definido para os restantes 7 dias de março com um total de 1050 $ (150 x 7). Por fim, define o orçamento diário médio como 100 $ com entrada em vigor a 1 de abril. Isto define o orçamento mensal de abril para começar em 3040 $, mas não tem efeito sobre o orçamento de março atualmente em vigor.
Durante o mês de março, os seus gastos poderão ter sido conforme se segue:
700 $ (100 $ durante 7 dias) +
1275 $ (75 $ durante 7 dias) +
1050 $ (150 $ durante 7 dias) =
3025 $ no total para o mês
Instruções
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
- Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
- Clique em Campanhas.
- Clique no botão mais e, em seguida, selecione + Nova campanha.
- Escolha Vendas, Leads, Tráfego do Website ou Alcance e notoriedade da marca.
- Se não tiver um objetivo em mente, também pode selecionar Criar uma campanha sem a orientação de um objetivo.
- Selecione Display como tipo de campanha.
- Indique o URL do Website da sua empresa.
- Introduza um nome para a sua campanha.
- Clique em Continuar.
- Na secção "Licitações", selecione Conversões como o seu objetivo principal de licitação.
- Selecione Maximizar automaticamente as conversões e, em seguida, selecione a caixa junto a "Definir um custo por ação alvo".
- Defina o CPA alvo.
- Em "Pagar por", selecione Conversões.
- Quando terminar, clique em Criar campanha.