Cum urmărește Google Ads conversiile pe site

Acest articol oferă mai multe informații despre modul în care Google măsoară interacțiunile pe care le-au avut utilizatorii cu anunțurile înainte de conversie, inclusiv instrucțiuni care să vă ajute să măsurați conversiile de la toate browserele.

Când utilizatorii interacționează cu anunțurile (printr-un clic pe un anunț text sau prin vizionarea unui anunț video), Google Ads stochează cookie-uri care conțin informații despre interacțiune. Atunci când cineva face o conversie pe site, eticheta de urmărire a conversiilor pe care ați instalat-o va citi acest cookie și îl va trimite înapoi la Google Ads, împreună cu informațiile despre conversie. În unele cazuri cookie-urile folosite pentru a stoca informații despre interacțiunile cu anunțuri nu sunt disponibile, din diferite motive, printre care și setările browserului. În aceste cazuri, Google Ads oferă următoarele moduri de a urmări corect conversiile din clicuri.

Înainte de a începe

Pentru ca urmărirea să fie cât mai precisă, veți avea nevoie de o etichetă la nivel de site (vedeți opțiunile de implementare de mai jos). Înainte de a o implementa, urmați aceste instrucțiuni:

  • activați etichetarea automată în toate conturile dvs. Google Ads;
  • dacă folosiți instrumente de urmărire a clicurilor în adresele URL de urmărire sau redirecționări la nivel de server pe site, acestea trebuie să transfere parametrul GCLID („identificator de clicuri Google”) în paginile de destinație;
  • nu declanșați etichetele dintr-un cadru iframe (de exemplu, dintr-o altă etichetă de urmărire, cum ar fi Floodlight);
  • urmăriți videoclipul de mai jos pentru a afla cum să implementați corect diferite etichete și să folosiți etichetarea la nivel de site pentru a măsura performanța Google Ads:

 

Pentru a vedea subtitrările în limba dvs., activați subtitrările YouTube. Dați clic pe pictograma „Setări” din partea de jos a playerului video, selectați „Subtitrări”, apoi indicați limba dorită.

Modalitățile de urmărire a conversiilor

Consultați, mai jos, opțiunile de implementare a unei etichete la nivel de site, care plasează noi cookie-uri pe domeniul dvs. ce vor stoca informații despre clicurile pe anunțuri ce determină vizitele utilizatorilor.

Opțiunea 1: urmăriți conversiile cu ajutorul etichetei Google Ads de urmărire a conversiilor actualizată

Pentru a vă asigura că Google Ads poate cuantifica toate conversiile, fără a ține cont de browserul folosit de vizitatorii site-ului, vă recomandăm să folosiți eticheta Google Ads de urmărire a conversiilor actualizată. Aceasta este compusă dintr-o etichetă globală de site și un fragment de eveniment. Eticheta plasează pe domeniul dvs. noi cookie-uri ce vor stoca informații despre clicul pe anunț care i-a adus pe utilizatori pe site. Cookie-urile primesc informații despre clicurile pe anunțuri de la un parametru GCLID („identificator de clicuri Google”) inclus în eticheta de urmărire a conversiilor.

Pentru ca noua etichetă de urmărire a conversiilor să funcționeze, urmați instrucțiunile din secțiunea Înainte de a începe.

Fragmentele de cod pentru noua etichetă de urmărire a conversiilor vor fi disponibile atunci când activați urmărirea conversiilor pentru site în noua experiență Google Ads.

Cum se renunță

Dacă nu doriți ca eticheta globală de site să plaseze cookie-uri primare pe domeniul site-ului dvs., adăugați porțiunea evidențiată de mai jos în comanda config a acesteia:

 gtag('config', 'AW-123456789', {'conversion_linker': false}); 

Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, întrucât cuantificarea conversiilor nu va mai fi la fel de precisă.

Opțiunea 2: folosiți Google Manager de etichete împreună cu noua etichetă Conector de conversii

Google Manager de etichete vă ajută să implementați și să actualizați cu ușurință etichetele de pe site fără să modificați codul din pagină. Pentru a vă asigura că etichetele Google Ads de urmărire a conversiilor primesc informațiile necesare despre clicurile pe anunțuri, urmați acești pași:

  1. dacă nu ați făcut asta deja, configurați și instalați Google Manager de etichete;
  2. în containerul Google Manager de etichete, dați clic pentru a adăuga o Etichetă nouă;
  3. dați clic pe Configurația etichetelor și selectați tipul de etichetă Conector de conversii;
  4. dați clic pe Declanșare și selectați un declanșator pentru ca eticheta să se activeze în Toate paginile.

Eticheta de conectare a conversiilor detectează automat, în adresele URL ale paginilor de destinație, informațiile despre clicurile pe anunțuri care i-au adus pe utilizatori pe site, apoi le stochează în cookie-uri noi de pe domeniul dvs.

Dacă nu ați mai utilizat Google Manager de etichete, aflați mai multe despre cum puteți începe să îl folosiți.

Opțiunea 3: folosiți Google Analytics

Dacă aveți deja eticheta Google Analytics instalată pe site, puteți urma acești pași pentru a vă asigura că eticheta de urmărire a conversiilor Google Ads continuă să măsoare corect conversiile. Dacă ați urmat instrucțiunile din secțiunea Înainte de a începe, parametrul GCLID pentru un clic pe anunț va fi stocat într-un cookie Google Analytics de pe domeniul site-ului. Dacă ați configurat corect conturile și eticheta, eticheta Google Ads de urmărire a conversiilor va putea folosi codul GCLID din cookie-ul Google Analytics. 

Pentru a folosi această metodă de urmărire a conversiilor de pe site-uri, urmați instrucțiunile din secțiunea „Înainte de a începe”, precum și aceste reguli suplimentare:

Dacă urmați acești pași, parametrul GCLID din cookie-ul Google Analytics va fi citit automat. Dacă nu doriți ca Google Analytics să stocheze parametrul GCLID în acest cookie, urmați instrucțiunile din secțiunea Cum se renunță, de mai jos.

Cookie-ul Google Analytics stochează doar parametrul GCLID pentru ultimul clic. Dacă mai multe conturi Google Ads generează trafic spre site și nu folosiți urmărirea conversiilor pe mai multe conturi, aceasta poate duce la un număr mai mic de conversii.

Cum se renunță

Pentru a renunța la stocarea codului GCLID prin cookie-ul Google Analytics, urmați aceste instrucțiuni de actualizare a etichetei Google Analytics. Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, întrucât cuantificarea conversiilor nu va mai fi la fel de precisă.

Urmărirea conversiilor pe mai multe domenii

Dacă doriți să măsurați activitatea în mai multe domenii, cum ar fi atunci când domeniul paginii de destinație este diferit de domeniul de conversie, puteți activa urmărirea pe mai multe domenii adăugând următorul cod pe site-ul dvs. (este doar un exemplu; acest cod nu va funcționa pe site-ul dvs.):

    gtag('set', 'linker', {
   'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
   });

Aflați mai multe despre măsurarea căii clienților în toate domeniile

Situațiile în care Google Ads nu poate urmări toate conversiile

Dacă nu implementați una dintre soluțiile de mai sus, acest lucru vă va limita capacitatea de a măsura conversiile. Chiar dacă folosiți una dintre aceste opțiuni, pot apărea situații în care conversiile nu se pot măsura. De exemplu, atunci când un utilizator vizionează un anunț video în aplicația mobilă YouTube, apoi face o conversie în browserul mobil, dar nu este conectat la serviciile Google nici în aplicație, nici în browser. În aceste cazuri, Google va include estimări ale conversiilor preconizate în coloana „Conversii” din rapoarte. Pentru a crea conversii preconizate, se folosesc date agregate și anonime de la utilizatori care s-au conectat la serviciile Google în trecut.

Impactul asupra licitării

Vă recomandăm să monitorizați rapoartele privind conversiile pe parcursul următoarelor câteva luni și, dacă este nevoie, să modificați sumele licitate. Dacă folosiți strategiile de licitare inteligentă reprezentate de suma CPA vizată și rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare și dacă observați o scădere a volumului de trafic, este recomandat să ajustați valorile vizate în acest timp pentru a compensa conversiile care nu au fost raportate. Dacă setați manual sumele licitate, rețineți că este posibil ca anumite conversii să nu fie raportate atunci când evaluați performanța și ajustați sumele licitate.

Etichetarea la nivel de site și vechea etichetă de remarketing

Puteți aplica una dintre opțiunile de mai sus pentru a vă asigura că Google Ads poate cuantifica toate conversiile, fără a ține cont de browserul folosit de vizitatorii site-ului. Pentru a acoperi anumite goluri de etichetare, vechea etichetă de remarketing Google Ads plasează în continuare noi cookie-uri pe domeniul dvs. Acestea stochează informații despre clicurile pe anunțuri care îi aduc pe utilizatori pe site. Cookie-urile primesc informații despre clicurile pe anunțuri de la un parametru GCLID („identificator de clicuri Google”) inclus în eticheta de urmărire a conversiilor.

Pentru ca această metodă să dea rezultate, urmați instrucțiunile din secțiunea „Înainte de a începe” de mai sus, apoi implementați eticheta de remarketing în fiecare pagină de pe site.

Cum se renunță

Dacă nu doriți ca eticheta de remarketing să plaseze cookie-uri primare pe domeniul site-ului, adăugați rândul de mai jos în configurația etichetei înainte de a încărca eticheta de script.

var google_conversion_linker = false;

Dacă folosiți conversion_async.js, adăugați porțiunea evidențiată mai jos în apelul la google_trackConversion:

window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );

Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, întrucât cuantificarea conversiilor nu va mai fi la fel de precisă.

Informarea vizitatorilor site-ului cu privire la culegerea datelor

Ca întotdeauna, asigurați-vă că le oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le culegeți pe site-uri și că, atunci când se impune din punct de vedere juridic, primiți consimțământ pentru a le culege.

Dacă nu ați implementat niciuna dintre opțiunile de mai sus și aveți pe site vechea etichetă de remarketing, aceasta va plasa noi cookie-uri pe domeniul dvs., care stochează informații despre clicurile pe anunțuri care îi aduc pe utilizatori pe site. Pentru informații suplimentare sau instrucțiuni de dezactivare, consultați articolele din Centrul de ajutor referitoare la etichetele de remarketing.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?