Kako Google Ads prati konverzije na web-lokaciji

Ovaj članak pruža više informacija o tome kako Google mjeri interakcije koje su korisnici ostvarili s vašim oglasima prije konverzije, uključujući nekoliko smjernica o tome kako pratiti konverzije iz svih preglednika.

Kada korisnici stupaju u interakciju s vašim oglasima (klikom na tekstualni oglas ili gledanjem videooglasa), Google Ads pohranjuje kolačiće koji sadrže informacije o interakciji. Kada netko izvrši konverziju na vašoj web-lokaciji, oznaka za praćenje konverzija koju ste instalirali čita taj kolačić i vraća ga u Google Ads s podacima o konverziji. U nekim slučajevima kolačići koji se upotrebljavaju za pohranu informacija o interakcijama s oglasima možda neće biti dostupni iz raznih razloga, između ostalog i zbog postavki preglednika. U tim slučajevima Google Ads nudi sljedeće načine za preciznije praćenje konverzija putem klikova.

Prije nego što započnete

Za najtočnije mjerenje trebat će vam oznaka koja se aktivira na cijeloj web-lokaciji (opcije za njezinu implementaciju pogledajte u nastavku). Prije nego što je implementirate, obavezno slijedite ove upute:

  • Uključite automatsko označavanje na svim svojim Google Ads računima.
  • Ako u URL-ovima za praćenje upotrebljavate programe za praćenje klikova, provjerite prosljeđuju li parametar GCLID ("Google Click Identifier") na vaše odredišne stranice.
  • Nemojte aktivirati oznake unutar iframea (na primjer unutar druge oznake za praćenje kao što je Floodlight).
  • Pogledajte sljedeći videozapis da biste saznali kako ispravno implementirati različite oznake i koristiti označavanje koje se aktivira na cijeloj web-lokaciji radi mjerenja izvedbe Google Adsa.

 

Da biste vidjeli titlove na svojem jeziku, uključite titlove na YouTubeu. Kliknite ikonu Postavke na dnu playera videozapisa, odaberite stavku "Titlovi" i zatim odaberite svoj jezik.

Načini praćenja konverzija

Proučite sljedeće opcije implementacije oznake za cijelu web-lokaciju koja postavlja nove kolačiće na vašu domenu koji pohranjuju podatke o kliku na oglas koji je doveo korisnika na vašu web-lokaciju:

1. opcija: praćenje konverzija pomoću nove Google Ads oznake za praćenje konverzija

Da bi Google Ads mogao mjeriti sve vaše konverzije, bez obzira na preglednik posjetitelja vaše web-lokacije, preporučujemo upotrebu nove Google Ads oznake za praćenje konverzija. Ta se oznaka sastoji od globalne oznake za web-lokaciju i isječka događaja. Ta oznaka na vašu domenu postavlja nove kolačiće koji će pohranjivati podate o kliku na oglas koji je doveo korisnike na vašu web-lokaciju. Kolačići primaju podatke o kliku na oglas od parametra GCLID-a ("Google click identifier") koji je uključen u oznaku za praćenje konverzija.

Da bi nova oznaka za praćenje konverzija funkcionirala, slijedite upute u odjeljku Prije nego što započnete.

Isječke koda za novu oznaku za praćenje konverzija pronaći ćete kada postavite praćenje konverzija za web-lokaciju u novom doživljaju Google Adsa.

Način isključivanja

Ako ne želite da globalna oznaka za web-lokaciju postavi kolačiće prve strane na domenu vaše web-lokacije, naredbi config globalne oznake za web-lokaciju dodajte istaknuti dio u nastavku:

 gtag('config', 'AW-123456789', {'conversion_linker': false}); 

To se ne preporučuje jer će smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

2. opcija: upotreba Google upravitelja oznaka s novom oznakom poveznice konverzija

Google upravitelj oznaka omogućuje brzo i jednostavno implementiranje i ažuriranje oznaka na web-lokaciji bez promjene koda na stranici. Da bi Google Ads oznake za praćenje konverzija dobile potrebne informacije o klikovima na oglase, slijedite ove korake:

  1. Ako to već niste napravili, postavite i instalirajte Google upravitelj oznaka.
  2. Da biste dodali novu oznaku, kliknite Nova oznaka u spremniku Google upravitelja oznaka.
  3. Kliknite Konfiguracija oznake i odaberite vrstu oznake Poveznica konverzije.
  4. Kliknite Aktiviranje i odaberite okidač koji aktivira oznaku na svim stranicama.

Oznaka povezivača konverzija automatski prepoznaje klik na oglas koji je doveo korisnika na vašu web-lokaciju i pohranjuje taj podatak u nove kolačiće na vašoj domeni.

Ako ste tek počeli upotrebljavati Google upravitelj oznaka, saznajte više o početku upotrebe.

3. opcija: upotreba Google Analyticsa

Ako već imate Google Analytics oznaku postavljenu na web-lokaciji, možete slijediti ove korake da biste se pobrinuli da Google Ads oznaka za praćenje konverzija nastavi točno mjeriti konverzije. Ako ste slijedili upute u odjeljku Prije nego što započnete, parametar GCLID za klik na oglas bit će pohranjen u Google Analytics kolačiću na domeni vaše web-lokacije. Ako ste račune i oznaku pravilno postavili, Google Ads oznaka za praćenje konverzija moći će upotrebljavati GCLID iz Google Analytics kolačića. 

Za upotrebu ovog načina praćenja konverzija na web-lokaciji slijedite upute u odjeljku "Prije nego što započnete", kao i ove dodatne smjernice:

Ako poduzmete ove korake, GCLID iz Google Analytics kolačića automatski će se pročitati. Ako ne želite da Google Analytics pohrani GCLID u ovaj kolačić, slijedite upute u odjeljku Način isključivanja u nastavku.

Google Analytics kolačić pohranjuje samo GCLID za zadnji klik. Ako postoji više Google Ads računa koji usmjeravaju promet na vašu web-lokaciju, a trenutačno ne upotrebljavate praćenje konverzija na više računa, to može smanjiti broj konverzija.

Način isključivanja

Da biste isključili Google Analytics kolačić za pohranjivanje GCLID-a, pratite ove upute da biste ažurirali Google Analytics oznaku. To se ne preporučuje jer će smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

Praćenje konverzija na više domena

Ako želite mjeriti aktivnost na više domena poput one kada se domena vaše odredišne stranice razlikuje od domene konverzije, možete omogućiti praćenje više domena dodavanjem sljedećeg kodu svoje web-lokacije (ovo je samo za primjer – taj kôd neće funkcionirati na vašoj web-lokaciji):

    gtag('set', 'linker', {
   'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
   });

Saznajte više o mjerenju korisnikovih putovanja na više domena

Što se događa ako Google Ads ne može zabilježiti sve konverzije

Ako ne implementirate neko od prethodnih rješenja, to će vam ograničiti mogućnost mjerenja konverzija. Čak i ako koristite jednu od gornjih opcija, mogu se pojaviti slučajevi u kojima se konverzije ne mogu mjeriti. Na primjer, kad korisnik pregleda videooglas u mobilnoj aplikaciji YouTube, zatim napravi konverziju u mobilnom pregledniku, ali nije se ni u jednom slučaju prijavio na Googleove usluge. U tim slučajevima Google će u stupac "Konverzije" vaših izvješća dodati modelirane konverzije kao procjene. Agregirani i anonimizirani podaci korisnika koji su se prethodno prijavili na Googleove usluge koriste se za izradu modeliranih konverzija.

Utjecaj na licitiranje

Preporučuje se da pratite izvješća o konverzijama tijekom sljedećih nekoliko mjeseci i razmislite o potrebnim promjenama licitiranja. Ako upotrebljavate ciljani CPA ili ciljani ROAS strategije pametnog licitiranja i primijetite smanjenje prometa, možda ćete htjeti prilagoditi svoje ciljeve tijekom ovog razdoblja kako biste kompenziraju konverzije o kojima vas se ne izvještava. Ako licitacije postavljate ručno, neke konverzije neće biti zabilježene dok procjenjujete izvedbu i prilagođavate licitacije.

Označavanje na cijeloj web-lokaciji i naslijeđena oznaka za remarketing

Trebali biste moći upotrebljavati jednu od gore navedenih opcija kako biste osigurali da Google Ads može mjeriti sve vaše konverzije, bez obzira na preglednik koji posjetitelj vaše web-lokacije upotrebljava. Da bi se popunile neke praznine u postupku označavanja, naslijeđena oznaka za remarketing Google Adsa i dalje na vašoj domeni postavlja nove kolačiće koji pohranjuju informacije o klikovima na oglase koji dovode korisnike na vašu web-lokaciju. Kolačići primaju podatke o kliku na oglas od parametra GCLID ("identifikator Google klika") koji je uključen u oznaku za praćenje konverzija.

Da bi ova metoda funkcionirala, slijedite upute u gornjem odjeljku "Prije nego što započnete", a zatim postavite oznaku za remarketing na svaku stranicu web-lokacije.

Način isključivanja

Ako ne želite da oznaka za remarketing postavi kolačiće prve strane na domenu vaše web-lokacije, dodajte sljedeći redak u konfiguraciju oznake prije učitavanja oznake skripte:

var google_conversion_linker = false;

Ako upotrebljavate conversion_async.js, dodajte označeni dio u nastavku u poziv google_trackConversion:

window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );

To se ne preporučuje jer može smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

Obavještavanje posjetitelja web-lokacije o prikupljanju podataka

Kao uvijek, provjerite pružate li korisnicima jasne i opsežne informacije o svojoj web-lokaciji i imate li pristanak za to prikupljanje ako je to zakonski potrebno.

Napominjemo da će, ako niste implementirali jednu od gore navedenih opcija i imate naslijeđenu oznaku za remarketing na web-lokaciji, ta oznaka postaviti nove kolačiće na vašu domenu koji pohranjuju informacije o klikovima na oglase koji dovode korisnike na vašu web-lokaciju. Više informacija o tome ili upute o isključivanju potražite u centru za pomoć o oznakama za remarketing.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem