Kako Google Ads prati konverzije na web-lokaciji

Ovaj članak pruža više informacija o tome kako Google mjeri interakcije koje su korisnici ostvarili s vašim oglasima prije konverzije, uključujući nekoliko smjernica o tome kako mjeriti konverzije iz svih preglednika.

Kada korisnici stupaju u interakciju s vašim oglasima (klikom na tekstualni oglas ili gledanjem videooglasa), Google Ads pohranjuje kolačiće koji sadrže informacije o interakciji. Kada netko izvrši konverziju na vašoj web-lokaciji, oznaka za praćenje konverzija koju ste instalirali čita taj kolačić i vraća ga u Google Ads s podacima o konverziji. U nekim slučajevima kolačići koji se upotrebljavaju za pohranu informacija o interakcijama s oglasima možda neće biti dostupni iz raznih razloga, između ostalog i zbog postavki preglednika. U tim slučajevima Google Ads nudi sljedeće načine za preciznije praćenje konverzija putem klikova.

Prije početka

Za najtočnije mjerenje trebat će vam oznaka postavljena na svaku stranicu web-lokacije (opcije za njezinu implementaciju pogledajte u nastavku). Prije nego što je implementirate, obavezno slijedite ove upute:

  • Uključite automatsko označavanje na svim svojim Google Ads računima.
  • Ako u URL-ovima za praćenje upotrebljavate programe za praćenje klikova, provjerite prosljeđuju li parametar GCLID ("Google Click Identifier") na vaše odredišne stranice.
  • Nemojte aktivirati oznake unutar iframea (na primjer unutar druge oznake za praćenje kao što je Floodlight).
  • Pogledajte sljedeći videozapis da biste saznali kako ispravno implementirati različite oznake i koristiti oznake postavljene na svaku stranicu web-lokacije radi mjerenja izvedbe Google Adsa.

Academy on Air: Sitewide Tagging

 

Da biste vidjeli titlove na svojem jeziku, uključite titlove na YouTubeu. Kliknite ikonu Postavke na dnu playera videozapisa, odaberite stavku "Titlovi" i zatim odaberite svoj jezik.

Načini praćenja konverzija

Proučite sljedeće opcije implementacije oznake postavljene na svaku stranicu web-lokacije kojom se na vašu domenu postavljaju novi kolačići koji pohranjuju podatke o kliku na oglas koji je doveo korisnika na vašu web-lokaciju:

1. opcija: praćenje konverzija pomoću ažurirane Google Ads oznake za praćenje konverzija

Da bi Google Ads mogao mjeriti sve vaše konverzije, bez obzira na preglednik posjetitelja vaše web-lokacije, preporučujemo upotrebu ažurirane Google Ads oznake za praćenje konverzija. Ta se oznaka sastoji od globalne oznake web-lokacije i isječka događaja. Ta oznaka na vašu domenu postavlja nove kolačiće koji će pohranjivati podatke o kliku na oglas koji je doveo korisnike na vašu web-lokaciju. Kolačići primaju podatke o kliku na oglas od parametra GCLID ("identifikator Google klika"), koji je uključen u oznaku za praćenje konverzija.

Da bi nova oznaka za praćenje konverzija funkcionirala, slijedite upute u odjeljku Prije početka.

Isječke koda za novu oznaku za praćenje konverzija pronaći ćete kada postavite praćenje konverzija za web-lokaciju u novom doživljaju Google Adsa.

Način isključivanja

Ako ne želite da globalna oznaka web-lokacije postavlja kolačiće prve strane na domenu vaše web-lokacije, naredbi config u okviru globalne oznake web-lokacije dodajte istaknuti dio u nastavku:

 gtag('config', 'AW-123456789', {'conversion_linker': false}); 

To se ne preporučuje jer će smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

2. opcija: upotreba Google upravitelja oznaka s novom oznakom poveznice konverzija

Google upravitelj oznaka omogućuje brzo i jednostavno implementiranje i ažuriranje oznaka na web-lokaciji bez promjene koda na stranici. Da bi Google Ads oznake za praćenje konverzija dobile potrebne informacije o klikovima na oglase, slijedite ove korake:

  1. Ako to već niste napravili, postavite i instalirajte Google upravitelj oznaka.
  2. Da biste dodali novu oznaku, kliknite Nova oznaka u spremniku Google upravitelja oznaka.
  3. Kliknite Konfiguracija oznake i odaberite vrstu oznake Poveznica konverzije.
  4. Kliknite Aktiviranje i odaberite okidač koji aktivira oznaku na Svim stranicama.

Oznaka poveznice konverzije automatski prepoznaje informacije o kliku na oglas koji je doveo korisnika na vašu web-lokaciju u URL-u odredišne stranice i pohranjuje te informacije u nove kolačiće na vašoj domeni.

Ako ste tek počeli upotrebljavati Google upravitelj oznaka, saznajte više o početku upotrebe.

3. opcija: upotreba Google Analyticsa

Ako na web-lokaciji već imate postavljenu Google Analytics oznaku, možete slijediti ove korake kako biste osigurali da Google Ads oznaka za praćenje konverzija nastavi točno mjeriti konverzije. Ako ste slijedili upute u odjeljku Prije početka, GCLID za klik na oglas bit će pohranjen u Google Analytics kolačiću na domeni vaše web-lokacije. Ako ste račune i oznaku pravilno postavili, Google Ads oznaka za praćenje konverzija moći će upotrebljavati GCLID iz Google Analytics kolačića. 

Za upotrebu ovog načina praćenja konverzija na web-lokaciji slijedite upute u odjeljku "Prije početka", kao i ove dodatne smjernice:

Ako poduzmete ove korake, GCLID iz Google Analytics kolačića automatski će se pročitati. Ako ne želite da Google Analytics pohrani GCLID u ovaj kolačić, slijedite upute u odjeljku Način isključivanja u nastavku.

Google Analytics kolačić pohranjuje samo GCLID za zadnji klik. Ako postoji više Google Ads računa koji usmjeravaju promet na vašu web-lokaciju, a trenutačno ne upotrebljavate praćenje konverzija na više računa, to može smanjiti broj konverzija.

Način isključivanja

Da biste isključili pohranjivanje GCLID-a u Google Analytics kolačić, pratite ove upute za ažuriranje Google Analytics oznake. To se ne preporučuje jer će smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

Praćenje konverzija na više domena

Ako želite mjeriti aktivnost na više domena, kao npr. kada se domena vaše odredišne stranice razlikuje od domene konverzije, možete omogućiti praćenje više domena dodavanjem sljedećeg sadržaja u kod svoje web-lokacije (ovo je samo primjer – taj kôd neće funkcionirati na vašoj web-lokaciji):

    gtag('set', 'linker', {
   'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
   });

Saznajte više o mjerenju korisnikovih putovanja na više domena

Niste sigurni je li vaša oznaka ispravno postavljena? Možete upotrijebiti Google pomoćnik za oznake da biste provjerili implementaciju svoje oznake. Za dodatno rješavanje problema, pogledajte članak Provjera oznake za praćenje konverzija.

Što se događa ako Google Ads ne može zabilježiti sve konverzije?

Ako ne implementirate neko od prethodnih rješenja, to će vam ograničiti mogućnost mjerenja konverzija. Čak i ako koristite jednu od gornjih opcija, mogu se pojaviti slučajevi u kojima se konverzije ne mogu mjeriti. Na primjer, kad korisnik pregleda videooglas u mobilnoj aplikaciji YouTube te kasnije napravi konverziju u mobilnom pregledniku, a da se ni u jednom slučaju nije prijavio na Googleove usluge. U tim slučajevima Google će u stupac "Konverzije" vaših izvješća dodati modelirane konverzije kao procjene. Za izradu modeliranih konverzija koriste se agregirani i anonimizirani podaci korisnika koji su se prethodno prijavili na Googleove usluge.

Utjecaj na licitiranje

Preporučuje se da pratite izvješća o konverzijama tijekom sljedećih nekoliko mjeseci i razmislite o potrebnim promjenama licitiranja. Ako kao strategije pametnog licitiranja upotrebljavate ciljani CPA ili ciljani ROAS te primijetite smanjenje prometa, možda bi bilo dobro da prilagodite svoje ciljeve tijekom ovog razdoblja da biste kompenzirali konverzije o kojima vas se ne izvještava. Ako licitacije postavljate ručno, neke konverzije neće biti zabilježene dok procjenjujete izvedbu i prilagođavate licitacije.

Označavanje cijele web-lokacije i naslijeđena oznaka za remarketing

Trebali biste moći upotrebljavati jednu od gore navedenih opcija kako biste osigurali da Google Ads može mjeriti sve vaše konverzije, bez obzira na preglednik koji posjetitelj vaše web-lokacije upotrebljava. Da bi se popunile neke moguće praznine u vašem postupku označavanja, naslijeđena oznaka za remarketing Google Adsa i dalje na vašoj domeni postavlja nove kolačiće koji pohranjuju informacije o klikovima na oglase koji dovode korisnike na vašu web-lokaciju. Kolačići primaju podatke o kliku na oglas od parametra GCLID ("identifikator Google klika") koji je uključen u oznaku za praćenje konverzija.

Da bi ova metoda funkcionirala, slijedite upute u gornjem odjeljku "Prije početka", a zatim postavite oznaku za remarketing na svaku stranicu web-lokacije.

Način isključivanja

Ako ne želite da oznaka za remarketing postavlja kolačiće prve strane na domenu vaše web-lokacije, dodajte sljedeći redak u konfiguraciju oznake prije učitavanja oznake skripte:

var google_conversion_linker = false;

Ako upotrebljavate conversion_async.js, dodajte označeni dio u nastavku u poziv google_trackConversion:

window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );

To se ne preporučuje jer može smanjiti preciznost mjerenja konverzija.

 

Sigurnost i privatnost za praćenje web-lokacije

Googleovi su sigurnosni standardi strogi. Google Ads prikuplja podatke samo na stranicama na koje ste implementirali povezane oznake.

Provjerite pružate li korisnicima jasne i opsežne informacije o podacima koje prikupljate na svojoj web-lokaciji imate li pristanak za to prikupljanje ako je to zakonski potrebno.

 

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem