Web sitesi dönüşümlerinin Google Ads'de izlenmesi

Bu makalede, kullanıcıların dönüşümden önce reklamlarınızla girdiği etkileşimlerin Google Ads'de nasıl ölçüldüğü hakkında daha fazla bilgi sunulmakta ve dönüşümleri tüm tarayıcılardan ölçmenizi sağlamak için bazı yönergeler verilmektedir.

Kullanıcılar reklamlarınızla etkileşime girdiğinde (bir metin reklamı tıklayarak veya bir video reklamı izleyerek), Google Ads etkileşim hakkında bilgi içeren çerezler depolar. Kullanıcı web sitenizde bir dönüşüm gerçekleştirdiğinde, yüklediğiniz dönüşüm izleme etiketi bu çerezi okur ve dönüşüm bilgileriyle birlikte Google Ads'e geri gönderir. Bazı durumlarda, reklam etkileşimleri hakkında bilgi depolamak için kullanılan çerezler tarayıcı ayarlarının da dahil olduğu etkenler nedeniyle kullanılamayabilir. Bu durumlarda Google Ads, tıklamalardan elde edilen dönüşümleri daha doğru bir şekilde izlemek için aşağıdaki yolları sunar.

Başlamadan önce

En doğru ölçüm için bir site genelinde bir etiket gerekecektir (aşağıdaki uygulama seçeneklerine bakın). Uygulamadan önce aşağıdaki talimatları izlediğinizden emin olun:

  • Tüm Google Ads hesaplarınızda otomatik etiketlemeyi açın.
  • İzleme URL'lerinizde tıklama izleyici veya sitenizde sunucu tarafı yönlendirmeleri kullanıyorsanız bunların GCLID ("Google tıklama tanımlayıcısı") parametresini açılış sayfalarınıza aktardığından emin olun.
  • Etiketlerinizi bir iFrame içinden etkinleştirmeyin (örnek: Floodlight gibi başka bir izleme etiketi içinden).
  • Farklı etiketlerin doğru şekilde nasıl uygulanacağını ve Google Ads performansınızı ölçmek üzere site genelinde etiketlemenin nasıl kullanılacağını öğrenmek için bu videoyu izleyin:

 

Altyazıları kendi dilinizde görmek için YouTube altyazılarını açın. Video oynatıcının alt kısmında Ayarlar simgesini tıklayın, "Altyazılar"ı seçin ve ardından dilinizi belirtin.

Dönüşümleri izleme yolları

Bir kullanıcıyı sitenize getiren reklam tıklamasıyla ilgili bilgileri depolayacak, alanınızda yeni çerezler ayarlayan bir site genelinde etiket uygulamak için aşağıdaki seçenekleri inceleyin:

1. Seçenek: Güncellenen Google Ads dönüşüm izleme etiketiyle dönüşümleri izleme

Google Ads'in, site ziyaretçinizin kullandığı tarayıcıdan bağımsız olarak tüm dönüşümleri ölçebildiğinden emin olmak için yeni Google Ads dönüşüm izleme etiketini kullanmanız önerilir. Bu etiket, bir global site etiketi ve bir etkinlik snippeti'nden oluşur. Bu etiket, alan adınızda, kullanıcıları web sitenize getiren reklam tıklamasıyla ilgili bilgileri depolayacak yeni çerezler ayarlar. Çerezler, reklam tıklama bilgilerini dönüşüm izleme etiketine dahil olan bir GCLID (“Google tıklama tanımlayıcısı”) parametresinden alır.

Yeni dönüşüm izleme etiketinin çalışabilmesi için Başlamadan önce bölümündeki talimatları izlediğinizden emin olun.

Yeni Google Ads deneyiminde web siteniz için dönüşüm izleme özelliğini ayarladığınızda yeni dönüşüm izleme etiketi için kod snippet'leri bulacaksınız.

Devre dışı bırakma

Global site etiketinin, sitenizin alanında birinci taraf çerezler ayarlamasını istemiyorsanız, global site etiketinizin config komutuna aşağıda vurgulanan kısmı ekleyin:

 gtag('config', 'AW-123456789', {'conversion_linker': false}); 

Dönüşüm ölçümünün doğruluğunda azalmaya neden olacağı için bu yöntem önerilmez.

2. Seçenek: Yeni dönüşüm bağlayıcı etiketiyle Google Etiket Yöneticisi'ni kullanma

Google Etiket Yöneticisi, sayfanızdaki kodu değiştirmeden web sitenizde hızlı ve kolayca etiket dağıtıp güncellemenize olanak tanır. Google Ads dönüşüm izleme etiketlerinizin gerekli reklam tıklama bilgilerini aldığından emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Henüz yapmadıysanız Google Etiket Yöneticisi'ni kurun ve yükleyin.
  2. Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızda, Yeni Etiket eklemek için tıklayın.
  3. Etiket Yapılandırması'nı tıklayın ve Dönüşüm Bağlayıcı etiket türünü seçin.
  4. Tetikleme'yi tıklayın ve etiketi Tüm Sayfalar'da etkinleştirmek için bir tetikleyici seçin.

Dönüşüm Bağlayıcı etiketi, açılış sayfası URL'lerinde sitenize kullanıcı getiren reklam tıklamayla ilgili bilgileri otomatik olarak algılar ve bu bilgileri alanınızdaki yeni çerezlerde depolar.

Google Etiket Yöneticisi'nde yeniyseniz başlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Seçenek: Google Analytics'i kullanma

Google Analytics etiketini web sitenize zaten yüklediyseniz, Google Ads dönüşüm izleme etiketinin dönüşümleri doğru şekilde ölçmeye devam edebilmesi için bu adımları izleyebilirsiniz. Başlamadan önce bölümündeki talimatları uyguladıysanız, sitenizin alanındaki bir Google Analytics çerezinde bir reklam tıklaması için GCLID depolanır. Hesaplarınızı ve etiketi doğru şekilde oluşturduysanız Google Ads dönüşüm izleme etiketi Google Analytics çerezindeki GCLID'yi kullanabilir. 

Web sitesi dönüşümlerini izlemek için bu yöntemi kullanmak amacıyla “Başlamadan önce” bölümündeki talimatları izleyin, ardından aşağıdaki ek kuralları uygulayın:

Bu adımları uygularsanız GCLID parametresi otomatik olarak Google Analytics çerezinden okunur. Google Analytics'in bu çerezde GCLID depolamasını istemiyorsanız aşağıdaki Devre dışı bırakma bölümünde yer alan talimatları uygulayın.

Google Analytics çerezinin yalnızca son tıklama için GCLID parametresini depoladığını unutmayın. Web sitenize trafik çeken birden çok Google Ads hesabı varsa ve şu anda hesaplar arası dönüşüm izlemeyi kullanmıyorsanız bu durum dönüşüm sayılarının daha az olmasına neden olabilir.

Devre dışı bırakma

Google Analytics çereziyle GCLID depolamayı devre dışı bırakmak için Google Analytics etiketini güncelleme talimatlarını uygulayın. Dönüşüm ölçümünün doğruluğunda azalmaya neden olacağı için bu yöntem önerilmez.

Web alanları arası dönüşüm izleme

Açılış sayfanızın alan adının dönüşüm alan adınızdan farklı olması gibi durumlarda, birden çok alan adındaki etkinliği ölçmek istiyorsanız aşağıdaki kodu web sitesi kodunuza ekleyerek web alanları arası izlemeyi etkinleştirebilirsiniz (yalnızca örnektir; bu kod web sitenizde çalışmaz):

    gtag('set', 'linker', {
   'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
   });

Alan adlarında müşteri yolculuklarını ölçme hakkında daha fazla bilgi

Google Ads tüm dönüşümleri göremiyorsa

Yukarıdaki çözümlerden biri uygulanmadığında dönüşüm ölçme olanağınız kısıtlanır. Yukarıdaki seçeneklerden birini kullanmanıza rağmen dönüşümlerin ölçülemediği durumlar olabilir. Örneğin, bir kullanıcı YouTube mobil uygulamasında bir video reklam görüntülediğinde ve daha sonra Google hizmetlerinde oturum açmadan mobil tarayıcısını kullanarak dönüşüm sağladığında video dönüşümleri ölçülemez. Her iki durumda da Google, modellenmiş dönüşümleri raporlarınızdaki "Dönüşümler" sütununa tahmin olarak ekler. Daha önce Google hizmetlerinde oturum açmış olan kullanıcıların toplu ve anonim verileri modellenmiş dönüşümleri oluşturmak için kullanılır.

Teklif vermeye etkisi

Dönüşüm raporlarınızı önümüzdeki birkaç ay boyunca izlemeniz ve tekliflerinizde gerekli değişiklikleri yapmanız önerilir. Hedef EBM veya Hedef ROAS Akıllı Teklif stratejilerini kullanıyorsanız ve trafikte bir azalma fark ederseniz, bu süre zarfında düşük sayıda bildirilen dönüşümleri telafi etmek için hedeflerinizi ayarlamak faydanıza olabilir. Teklifleri manuel olarak belirliyorsanız, performansı değerlendirirken ve teklifleri ayarlarken bazı dönüşümlerin rapor edilemeyebileceğini unutmayın.

Site genelinde etiketleme ve eski yeniden pazarlama etiketi

Site ziyaretçiniz hangi tarayıcıyı kullanıyor olursa olsun Google Ads'in tüm dönüşümlerinizi ölçebildiğinden emin olmak için yukarıdaki seçeneklerden birini kullanabiliyor olmanız gerekir. Google Ads eski yeniden pazarlama etiketi, etiketleme ile ilgili sahip olabileceğiniz bazı boşlukları doldurmak için alan adınızda kullanıcıları web sitenize yönlendiren reklam tıklamaları hakkında bilgi depolayacak yeni çerezler oluşturmaya devam eder. Çerezler, reklam tıklama bilgilerini dönüşüm izleme etiketine dahil olan bir GCLID ("Google tıklama tanımlayıcısı") parametresinden alır.

Bu yöntemin işe yaraması için, yukarıdaki "Başlamadan önce" bölümünde verilen talimatları uyguladığınızdan emin olun ve ardından yeniden pazarlama etiketini web sitenizin her sayfasına dağıtın.

Devre dışı bırakma

Yeniden pazarlama etiketinin sitenizin alanında birinci taraf çerezleri oluşturmasını istemiyorsanız, komut dosyası etiketini yüklemeden önce etiket yapılandırmasına aşağıdaki satırı ekleyin:

var google_conversion_linker = false;

conversion_async.js kullanıyorsanız aşağıdaki vurgulanmış bölümü google_trackConversion çağrısına ekleyin:

window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );

Dönüşüm ölçümünün doğruluk derecesini azaltacağı için bunu yapmanız önerilmez.

Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları veri toplama hakkında bilgilendirme

Her zaman olduğu gibi, kullanıcılara web sitelerinizde topladığınız verilerle ilgili açık ve kapsamlı bilgiler sağladığınızdan ve yasal olarak gerekli olduğu yerlerde bu veri toplama ile ilgili izinlerini aldığınızdan lütfen emin olun.

Yukarıdaki seçeneklerden birini uygulamadıysanız ve web sitenizde eski yeniden pazarlama etiketi varsa, bu etiket alanınızda kullanıcıları web sitenize yönlendiren reklam tıklamaları hakkında bilgi depolayacak yeni çerezler oluşturur. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek veya devre dışı bırakma talimatlarına ulaşmak için yeniden pazarlama etiketleriyle ilgili yardım merkezine göz atın.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?