Ez a cikk további információt nyújt azzal kapcsolatban, hogy a Google miként méri a felhasználóknak a hirdetésekkel a konverzió előtt végzett interakcióit, valamint útmutatást is ad, amelynek betartásával biztosíthatja, hogy az összes böngészőből érkező konverziókat mérni tudja.
Amikor az emberek műveleteket hajtanak végre a hirdetésekkel (például rákattintanak egy szöveges hirdetésre, vagy megtekintenek egy videóhirdetést), a Google Ads eltárol olyan cookie-kat, amelyek az adott interakcióra vonatkozó információkat tartalmazzák, valamint egy felhasználóra vagy arra a hirdetéskattintásra vonatkozó egyedi azonosítót, amely a felhasználót az Ön webhelyére irányította.
Amikor valaki konverziót hajt végre a webhelyen, a telepített konverziókövetési címke elolvassa ezt a cookie-t, és visszaküldi a Google Ads szolgáltatásnak a konverziós adatokkal. Egyes esetekben a hirdetésekkel való interakciókkal kapcsolatos információk tárolására használt cookie-k bizonyos okokból nem állnak rendelkezésre, például az adott böngészőbeállítások miatt. Ezekben az esetekben a Google Ads az alábbi lehetőségeket kínálja a kattintásokból származó konverziók pontosabb nyomon követésére.
Mielőtt elkezdené
A lehető legpontosabb mérés érdekében szüksége lesz egy webhelyszintű címkére (a megvalósítási lehetőségeket alább részletezzük). Mielőtt elhelyezné, kövesse az alábbi utasításokat:
- Kapcsolja be az automatikus címkézést minden Google Ads-fiókjában.
- Ha kattintáskövetőt használ a nyomonkövetési URL-ekben vagy szerveroldali átirányításokat a webhelyén, akkor ellenőrizze, hogy ezek továbbítják-e a GCLID-t („Google kattintási azonosító”) a céloldalakhoz.
- Ha a konverziós oldal domainje eltér a céloldal domainjétől, használja a gtag.js domainlinkelőt a GCLID vagy az AUID konverziós oldalra való továbbításához.
- Ne aktiválja a címkéket az iFrame-en belülről (például másik nyomon követési címkén [pl. Floodlighton] belül).
- A következő videóból megtudhatja, hogyan mérhető a webhelyszintű címkékkel a Google Ads teljesítménye, miért érdemes webhelyszintű címkéket használni, miképpen választható ki a megfelelő megoldás, valamint hogyan helyezhetők el helyesen a különféle címkék, például a Google Címkekezelő, a Google-címke és a Google Analytics:
Academy on Air: Sitewide Tagging
Ha szeretné saját nyelvén olvasni a feliratokat, engedélyezze a YouTube-feliratokat. A videólejátszó alján válassza a beállítások ikont , majd a „Feliratok” lehetőséget, és végül a kívánt nyelvet.
A konverziók nyomon követésének módjai
1. lehetőség: A konverziók nyomon követése a Google Ads frissített konverziókövetési címkéjével
Annak érdekében, hogy a Google Ads minden konverziót mérni tudjon attól függetlenül, hogy a webhely látogatója milyen böngészőt használ, javasolt a Google-címkét használni. Ez a címke egy Google-címkéből és egy eseménykódrészletből áll, és olyan új cookie-kat állít be a domainben, amelyek egy egyedi azonosítót tárolnak egy felhasználóhoz vagy a hirdetéskattintáshoz, amely a felhasználót az Ön webhelyére irányította. A cookie-k a konverziókövetési címkékben szereplő GCLID („Google kattintási azonosító”) paraméterből nyerik a hirdetéskattintási adatokat.
Az új konverziókövetési címke használatához kövesse a Mielőtt elkezdené részben található utasításokat.
Az új konverziókövetési címkéhez tartozó eseménykódrészletet akkor kapja meg, amikor beállítja a konverziókövetést a webhelyhez az új Google Ads-környezetben.
A funkció letiltása
Ha nem szeretné, hogy a Google-címke belső cookie-kat állítson be a webhely domainjén, adja hozzá az alább kiemelt részt a Google-címke config parancsához:
gtag('config', 'TAG_ID', {'conversion_linker': false});
Azonban nem javasoljuk, hogy így tegyen, mert ez pontatlanabb konverziómérést eredményez.
2. lehetőség: A Google Címkekezelő használata az új konverziólinkelő címkével
A Google Címkekezelő lehetővé teszi a gyors és könnyű címketelepítést és -frissítést a webhelyen anélkül, hogy az oldalon a kódot módosítania kellene. Annak érdekében, hogy a Google Ads konverziókövetési címkéi megkapják a szükséges hirdetéskattintási adatokat, kövesse az alábbi lépéseket:
- Ha még nem tette meg, akkor állítsa be és telepítse a Google Címkekezelőt.
- Új címke hozzáadásához a Google Címkekezelő tárolójában kattintson az Új címke elemre.
- Kattintson a Címke konfigurálása elemre, és válassza ki a Konverziólinkelő címketípust.
- Kattintson az Aktiválás lehetőségre, majd válasszon ki egy aktiválót, hogy a címke minden oldalon aktiválódjon.
A konverziólinkelő címke automatikusan felismeri a hirdetéskattintással kapcsolatos olyan információkat a céloldal URL-jében, amelyek valakit a webhelyre irányítottak, és ezeket az információkat új cookie-kban tárolja a domainben.
Ha még csak most ismerkedik a Google Címkekezelővel, kezdje a Google Címkekezelő beállításával.
3. lehetőség: A Google Analytics használata (csak a Universal Analytics esetén)
Ha már telepítette webhelyére a Google Analytics-címkét, akkor ezeket a lépéseket követve biztosíthatja, hogy a Google Ads konverziókövetési címkéje továbbra is pontosan mérje a konverziókat. Amennyiben követte a Mielőtt elkezdené részben leírt utasításokat, a rendszer a webhely domainjén egy Google Analytics-cookie-ban fogja tárolni a hirdetéskattintások GCLID-jét. Ha helyesen állította be a fiókokat és a címkét, a Google Ads konverziókövetési címkéje használni tudja majd a Google Analytics cookie-jában található GCLID-t.
A webhelykonverziók e nyomon követési módjának használatához kövesse a „Mielőtt elkezdené” részben található utasításokat, majd az alábbiakban felsorolt további irányelveket:
- Ne távolítsa el manuálisan a JavaScript-kódot a konverziókövetési címkéből a „csak képpont” alapú implentációhoz.
- Kapcsolja össze Google Analytics-tulajdonát azzal a Google Ads-fiókkal, amely a webhely konverziós műveleteinek tulajdonosa.
Ha követi ezeket a lépéseket, a rendszer automatikusan kiolvassa a GCLID-t a Google Analytics-cookie-ból. Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics tárolja a GCLID-t ebben a cookie-ban, kövesse A funkció letiltása részben található utasításokat.
A funkció letiltása
Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics-cookie tárolja a GCLID-t, kövesse az alábbi utasításokat a Google Analytics-címke frissítéséhez. A funkció letiltása pontatlanabb konverziómérést eredményezhet.
Domainek közötti konverziókövetés
Ha több domainre kiterjedően szeretné mérni a tevékenységeket – mert például a céloldal és a konverzió domainje eltér –, engedélyezheti a domainek közötti követést. Ehhez vegye fel a következő részletet a webhely kódjába (az alábbi kód csak minta, nem fog működni a webhelyen):
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['celoldal-celja.hu', 'konverzio-celja.hu']
});
További információ az ügyfelek által bejárt út több domainre kiterjedő méréséről
Ha a Google Ads nem észlel minden konverziót
Ha nem hajtja végre az előző megoldások egyikét, azzal korlátozza a konverziók mérését. A fenti lehetőségek használata ellenére is előállhatnak olyan helyzetek, amikor a rendszer nem tudja mérni a konverziókat. Ilyen például, ha a felhasználó megtekint egy videóhirdetést a YouTube-mobilalkalmazásban, majd később konverziót hajt végre a mobilböngészőben, de egyik alkalmazásban sem jelentkezik be valamilyen Google-szolgáltatásba. Ilyen esetekben a rendszer a modellezett konverziókat becslésként belefoglalja a jelentések „Konverziók” oszlopába. A modellezett konverziók létrehozásához a rendszer olyan felhasználóktól származó adatvédelmi szempontból biztonságos adatokat használ fel, akik korábban már bejelentkeztek valamilyen Google-szolgáltatásba. Ily módon a felhasználó teljesebb képet kaphat a konverziókról.
A változások hatása az ajánlattételre
Azt javasoljuk, hogy kísérje figyelemmel a konverziós jelentéseket a következő néhány hónapban, és lehetőség szerint végezze el a szükséges módosításokat az ajánlatokon. Ha cél-CPA- vagy cél-ROAS-alapú intelligens ajánlattételi stratégiát használ, és forgalomcsökkentést figyel meg, ez alatt az idő alatt módosíthatja a célokat, hogy azok kompenzálják a vártnál alacsonyabb konverziószámot. Ha manuálisan állítja be az ajánlatokat, a teljesítmény értékelésekor, illetve az ajánlatok módosításakor ne feledje, hogy bizonyos konverziók esetleg nem szerepelnek a jelentésekben.
A teljes webhelyen elhelyezett címke és a régi remarketingcímke
Ha biztos szeretne lenni abban, hogy a Google Ads – a webhely látogatója által használt böngészőtől függetlenül – minden konverziót tud mérni, használja a fenti beállítások egyikét. Egyes címkézési problémák elhárítása érdekében a Google Ads régi remarketingcímkéje továbbra is állít be olyan új cookie-kat a domainen, amelyek azokról a hirdetéskattintásokról tárolnak el információkat, amelyek a felhasználókat a webhelyre irányítják. A cookie-k a konverziókövetési címkékben szereplő GCLID („Google kattintási azonosító”) paraméterből nyerik a hirdetéskattintási adatokat.
A megoldás működésének biztosításához kövesse a fenti „Mielőtt elkezdené” részen található utasításokat, és a webhely valamennyi oldalán helyezze el a Google-címkét.
A funkció letiltása
Ha nem szeretné, hogy a Google-címke belső cookie-kat állítson be a webhely domainjén, a szkriptcímke betöltése előtt adja hozzá az alábbi sort a címkekonfigurációhoz:
var google_conversion_linker = false;
Ha a conversion_async.js megoldást használja, vegye fel az alább kiemelt részt a google_trackConversion-hívásba:
window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );
Biztonság és adatvédelem a konverziókövetésnél
A Google biztonsági normái szigorúak. A Google Ads csak olyan webhelyeken és alkalmazásokban gyűjt adatokat, ahol Ön beállította a nyomon követést.
Egyértelműen és teljes körűen tájékoztassa a felhasználókat a webhelyeken, az alkalmazásokban és más szolgáltatásokban gyűjtött adatokról. Bizonyosodjon meg róla, hogy amennyiben a jogszabályok vagy a felhasználói beleegyezéssel kapcsolatos Google-irányelvek (például a Google EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelvei) megkövetelik, beszerzi a felhasználók beleegyezését.