이 도움말에서는 Google에서 전환 전 사용자가 취한 광고와의 상호작용을 측정하는 방법에 관한 자세한 정보와 사용자의 브라우저에 관계없이 전환을 측정할 수 있는 가이드라인을 확인할 수 있습니다.
사용자가 텍스트 광고를 클릭하거나 동영상 광고를 시청하여 광고와 상호작용하면 Google Ads에서 상호작용, 사용자의 고유 식별자 또는 사용자의 사이트 방문을 유도한 광고 클릭에 관한 정보가 포함된 쿠키를 저장합니다.
사용자가 웹사이트에서 전환하면 설치한 전환 추적 태그에서 이 쿠키를 읽어 전환 정보와 함께 Google Ads로 다시 보냅니다. 브라우저 설정 등의 요인으로 인해 광고 상호작용에 관한 정보를 저장하는 데 사용되는 쿠키를 사용할 수 없는 경우도 있습니다. 이런 경우 Google Ads에서는 클릭을 통해 발생한 전환을 더 정확하게 추적할 수 있도록 다음과 같은 방법을 제공합니다.
시작하기 전에
최대한 정확하게 측정하려면 사이트 전체 태그가 필요합니다(아래에서 구현을 위한 옵션 참조). 사이트 전체 태그를 구현하기 전에 다음 안내를 따르세요.
- 모든 Google Ads 계정에서 자동 태그 추가를 사용 설정합니다.
- 추적 URL에 클릭 추적 프로그램을 사용하거나 사이트에 서버측 리디렉션을 사용하는 경우 방문 페이지에 GCLID(Google 클릭 식별자)를 전달하는지 확인합니다.
- 전환 페이지가 방문 페이지와 다른 도메인에 있는 경우 gtag.js 도메인 링커를 사용하여 GCLID를 전환 페이지에 전달합니다.
- iframe 내(예: 플러드라이트 등의 다른 추적 태그 내)에서 태그를 실행하지 마세요.
- 다음 동영상을 보고 사이트 전체 태그를 사용하여 Google Ads 실적을 올바로 측정하는 방법, 사이트 전체 태그를 사용해야 하는 이유, 올바른 솔루션 선택 방법, Google 태그 관리자, Google 태그, Google 애널리틱스 같은 다양한 태그를 올바로 실행하는 방법을 알아보세요.
Academy on Air: Sitewide Tagging
자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.
전환 추적 방법
옵션 1: 업데이트된 Google Ads 전환 추적 태그로 전환 추적
사이트 방문자가 사용 중인 브라우저에 관계없이 Google Ads에서 모든 전환을 측정할 수 있게 하려면 Google 태그를 사용하는 것이 좋습니다. 이 태그는 Google 태그와 이벤트 스니펫으로 구성되어 있습니다. 사용자의 고유 식별자 또는 사용자의 사이트 방문을 유도한 광고 클릭을 저장하는 새로운 쿠키를 도메인에 설정합니다. 이 쿠키는 전환 추적 태그에 포함된 GCLID(Google 클릭 식별자) 매개변수로부터 광고 클릭 정보를 수신합니다.
새 전환 추적 태그를 사용하려면 시작하기 전에 섹션의 안내를 따르세요.
새 Google Ads 환경에서 웹사이트의 전환 추적을 설정할 때 새 전환 추적 태그의 코드 스니펫을 확인할 수 있습니다.
선택 해제 방법
Google 태그가 사이트 도메인에 퍼스트 파티 쿠키를 설정하지 않도록 하려면 아래의 강조표시된 부분을 Google 태그의 config 명령에 추가하세요.
gtag('config', 'TAG_ID', {'conversion_linker': false});
전환 측정의 정확도가 다소 떨어질 수 있으므로 이 방법은 권장하지 않습니다.
옵션 2: Google 태그 관리자를 새 전환 링커 태그와 함께 사용
Google 태그 관리자를 사용하면 페이지의 코드를 변경하지 않고 웹사이트에서 태그를 빠르고 쉽게 배포 및 업데이트할 수 있습니다. Google Ads 전환 추적 태그에 필요한 광고 클릭 정보가 수신되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 아직 하지 않았다면 Google 태그 관리자를 설정하고 설치하세요.
- Google 태그 관리자 컨테이너에서 클릭하여 새 태그를 추가합니다.
- 태그 구성을 클릭하고 전환 링커 태그 유형을 선택합니다.
- 트리거를 클릭하고 모든 페이지에서 태그를 실행할 때 사용할 트리거를 선택합니다.
전환 링커 태그는 방문 페이지 URL에서 사용자가 내 사이트를 방문하도록 유도한 광고 클릭과 관련된 정보를 자동으로 감지하고 이 정보를 도메인의 새로운 쿠키에 저장합니다.
Google 태그 관리자를 처음 사용하는 경우 먼저 Google 태그 관리자를 설정하세요.
옵션 3: Google 애널리틱스 사용(유니버설 애널리틱스만 해당)
웹사이트에 이미 Google 애널리틱스 태그를 설치한 경우 다음 단계에 따라 Google Ads 전환 추적 태그에서 계속해서 정확하게 전환을 측정할 수 있습니다. 시작하기 전에 섹션의 안내를 따른 경우 광고 클릭의 GCLID가 사이트 도메인의 Google 애널리틱스 쿠키에 저장됩니다. 계정과 태그를 올바르게 설정했다면 Google Ads 전환 추적 태그에서 Google 애널리틱스 쿠키의 GCLID를 사용할 수 있습니다.
이 웹사이트 전환 추적 방법을 사용하려면 '시작하기 전에' 섹션의 안내를 따른 후 다음과 같은 기타 가이드라인을 준수하세요.
- '픽셀 전용' 구현을 위한 전환 추적 태그에서 자바스크립트 코드를 수동으로 삭제하지 마세요.
- 웹사이트 전환 액션이 있는 Google Ads 계정에 활성 Google 애널리틱스 속성을 연결하세요.
위 단계를 따르면 Google 애널리틱스 쿠키에서 자동으로 GCLID를 읽습니다. Google 애널리틱스에서 이 쿠키에 GCLID를 저장하지 않도록 하려면 아래의 선택 해제 방법에 제시된 안내를 따르세요.
선택 해제 방법
GCLID 저장에 Google 애널리틱스 쿠키를 사용하지 않으려면 이 안내에 따라 Google 애널리틱스 태그를 업데이트하세요. 이 쿠키를 사용하지 않으면 전환 측정의 정확도가 다소 떨어질 수 있습니다.
교차 도메인 전환추적
방문 페이지 도메인이 전환 도메인과 다른 경우와 같이 여러 도메인 간 활동을 측정하려면 다음을 웹사이트 코드에 추가하여 교차 도메인 추적을 사용 설정할 수 있습니다(이 코드는 샘플 전용으로, 개별 광고주의 웹사이트에서는 작동하지 않습니다).
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
});
여러 도메인에 걸친 고객 여정 측정에 대해 자세히 알아보기
Google Ads에서 모든 전환을 확인할 수는 없는 경우
위 방법 중 하나를 구현하지 않은 경우 전환을 측정하지 못할 수도 있습니다. 위 옵션 중 하나를 사용하더라도 전환을 측정할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 YouTube 모바일 앱에서 동영상 광고를 본 다음 나중에 모바일 브라우저에서 전환하지만, 어디서도 Google 서비스에 로그인하지 않은 경우가 그렇습니다. 두 경우 모두 모델링된 전환이 보고서의 '전환수' 열에 추정치로 포함됩니다. 이전에 Google 서비스에 로그인한 사용자의 개인 정보를 보호하는 데이터가 모델링된 전환 생성에 사용됩니다. 따라서 완성도가 더 높은 전환 보고서를 제공할 수 있습니다.
입찰에 미치는 영향
앞으로 몇 개월에 걸쳐 전환 보고서를 모니터링하고 필요에 따라 입찰가를 변경해 보시기 바랍니다. 타겟 CPA 또는 타겟 광고 투자수익(ROAS) 스마트 자동 입찰 전략을 사용 중인데 트래픽이 감소하면, 이 기간에 목표를 조정하여 보고되지 않은 전환을 보완할 수 있습니다. 입찰가를 직접 설정하면 실적을 평가하고 입찰가를 조정할 때 일부 전환이 보고되지 않을 수 있습니다.
사이트 전체 태그와 기존 리마케팅 태그
위 옵션 중 하나를 사용하여 사이트 방문자가 사용하는 브라우저에 상관없이 Google Ads에서 모든 전환을 측정하도록 할 수 있습니다. Google Ads의 기존 리마케팅 태그는 태그할 때 발생할 수 있는 편차를 고려하여 사용자를 웹사이트로 유도하는 광고 클릭에 대한 정보를 저장하는 새로운 쿠키를 여전히 도메인에 설정합니다. 이 쿠키는 전환 추적 태그에 포함된 GCLID('Google 클릭 식별자') 매개변수로부터 광고 클릭 정보를 수신합니다.
이 방법이 올바르게 작동하도록 하려면 먼저 위의 '시작하기 전에' 섹션에 제시된 안내를 따른 다음 웹사이트의 모든 페이지에 Google 태그를 설치해야 합니다.
선택 해제 방법
Google 태그가 사이트 도메인에 퍼스트 파티 쿠키를 설정하지 않도록 하려면 스크립트 태그를 로드하기 전에 다음 행을 태그 구성에 추가하세요.
var google_conversion_linker = false;
conversion_async.js를 사용 중이라면 google_trackConversion 호출에 아래의 강조표시된 부분을 추가하세요.
window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );
전환 추적을 위한 보안 및 개인 정보 보호
Google에서는 엄격한 보안 표준을 적용하고 있습니다. 이에 따라 Google Ads는 광고주가 추적을 설정한 사이트와 앱에서만 데이터를 수집합니다.
광고주는 사이트, 앱 및 기타 속성에서 수집되는 데이터에 관하여 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공해야 하며, 법률 또는 사용자 동의에 관한 Google 정책(예: Google의 EU 사용자 동의 정책)에서 요구하는 경우 그러한 데이터 수집에 대해 동의도 받아야 합니다.