關於目標客戶配對程序

本文會說明關於「目標客戶配對」資料配對流程的詳情,並講解 Google Ads 處理您上載檔案的方式。

運作方式

您會根據客戶分享的資料建立客戶資料檔案

為保障資料安全,您可以運用 SHA256 演算法自行雜湊客戶資料,或由 Google Ads 運用同一 SHA256 演算法 (單向雜湊的業界標準) 代為雜湊。

檔案中只有客戶個人資料 (「電郵」、「電話」、「名字」及「姓氏」) 會進行雜湊,而「國家/地區」及「郵遞區號」資料則不會。如果您上載雜湊資料檔案,請不要雜湊「國家/地區」及「郵遞區號」資料。

您需在 Google Ads 帳戶或透過 Google Ads API 上載客戶資料檔案。Google 會透過業界標準的「傳輸層安全」(TLS) 通訊協定安全傳送檔案。

注意事項

即使有用戶記錄不相符,Google 仍會將不相符的記錄用於合規確認,但不會以其他方式用於「目標客戶配對」或 Google 任何其他產品上。配對過程可能需要 48 小時才能完成。

完成配對和合規確認後,您的資料檔案會標記為需要刪除。然後,您可以開始在 Google Ads 廣告系列中指定「目標客戶配對」客群。

如果您的「目標客戶配對」客群符合資格要求,您亦可以開始在搜尋廣告聯盟、YouTube 和 Gmail 上指定類似客群。

電郵地址及電話配對

Google 會追蹤 Google 帳戶的電郵地址及電話號碼,以及與該等電郵地址或電話號碼相應的雜湊字串。

您上載客戶電郵地址和/或電話號碼名單後,Google Ads 會將 Google 帳戶的電郵地址或電話號碼的雜湊字串與客戶名單上的各個雜湊字串比對。如果出現相配的組合,Google 會將相應的 Google 帳戶加入您的「目標客戶配對」客群 (客戶名單)。

郵寄地址配對

Google 會為 Google 帳戶組合已雜湊姓名及郵寄地址資料,以建立配對金鑰。郵寄地址資料應只包括國家/地區與郵遞區號。您上載包含已雜湊客戶姓名與地址的名單後 (不要雜湊郵遞區號與國家/地區資料),Google 就會根據您的資料建立類似金鑰,然後將您客戶名單上的各金鑰與以 Google 帳戶為基礎的金鑰配對。如果出現相配的組合,Google 會將相應的 Google 帳戶加入您的「目標客戶配對」客群 (客戶名單)。

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