Informazioni sulla procedura di corrispondenza dei clienti

Questo articolo fornisce i dettagli sulla procedura di corrispondenza dei dati per Customer Match e su come Google Ads elabora i file caricati.

Se non hai mai utilizzato Customer Match, leggi l'articolo Informazioni su Customer Match per ulteriori informazioni sull'hashing dei dati.

Come funziona

Crea un file di dati dei clienti sulla base delle informazioni che hanno condiviso.

Per mantenere i tuoi dati al sicuro, puoi sottoporre ad hashing i dati dei clienti utilizzando l'algoritmo SHA256. In alternativa, Google Ads li sottoporrà ad hashing per conto tuo utilizzando lo stesso algoritmo SHA256, che è lo standard di settore per l'hashing unidirezionale.

Solo i dati privati dei clienti nel tuo file (email, telefono, nome e cognome) saranno sottoposti ad hashing, a differenza di quelli per paese e codice postale. Se carichi un file di dati sottoposti ad hashing, non sottoporre ad hashing i dati per paese e codice postale. 

Devi caricare un file di dati dei clienti nel tuo account Google Ads oppure utilizzando l'API Google Ads. Per il caricamento viene impiegato TLS (Transport Layer Security), lo standard di settore per il trasferimento protetto dei file.

 

Nota

Se un record di un utente non corrisponde, Google può comunque utilizzarlo nell'ambito dei controlli di conformità alle norme, ma non lo utilizzerà per Customer Match o qualsiasi altro prodotto Google. La procedura di corrispondenza può richiedere fino a 48 ore.

Una volta completati il processo di corrispondenza e i controlli di conformità alle norme, il file di dati viene contrassegnato per essere eliminato.
Successivamente, puoi avviare il targeting dei tuoi segmenti di pubblico Customer Match nelle campagne Google Ads.

Se l'elenco di Customer Match soddisfa i requisiti di idoneità, puoi anche avviare il targeting di segmenti di pubblico simili per YouTube e Gmail.

 

Corrispondenza di indirizzi email e numeri di telefono

Google tiene traccia degli indirizzi email e dei numeri di telefono per gli account Google e delle corrispondenti stringhe sottoposte ad hashing.

Una volta caricato l'elenco di indirizzi email e/o numeri di telefono dei clienti, Google Ads confronta ogni stringa sottoposta ad hashing dell'elenco clienti con la stringa, l'indirizzo email o il numero di telefono sottoposto ad hashing degli account Google. Se viene rilevata una corrispondenza, l'account Google corrispondente viene aggiunto al segmento di pubblico (elenco clienti) di Customer Match.

Corrispondenza di indirizzi postali

Google unisce i dati sottoposti ad hashing di nomi e indirizzi postali per gli account Google al fine di creare una chiave corrispondente.Dopo aver caricato l'elenco con i nomi e gli indirizzi sottoposti ad hashing dei clienti (non sottoporre ad hashing i dati per codice postale e paese), Google crea una chiave simile sulla base dei tuoi dati, quindi confronta ogni chiave nel tuo elenco clienti con quelle basate sugli account Google. Se viene rilevata una corrispondenza, l'account Google corrispondente viene aggiunto al segmento di pubblico (elenco clienti) di Customer Match. Link correlati

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