Tento článek obsahuje podrobnosti o tom, jak se přiřazují data u vlastních seznamů zákazníků a jak služba Google Ads zpracovává nahrané soubory.
Princip
Soubor s údaji zákazníků vytvoříte na základě dat, která vám vaši zákazníci poskytli.
V zájmu zabezpečení dat můžete údaje zákazníků sami hašovat s využitím algoritmu SHA256, případně tuto práci nechat na službě Google Ads. Využívá stejný algoritmus SHA256, který je oborovým standardem v oblasti jednosměrného hašování.
Zahašují se pouze soukromé údaje zákazníků (e-mail, telefon, jméno a příjmení); země a PSČ zahašovány nebudou. Pokud nahráváte soubor se zahašovanými daty, nehašujte zemi ani PSČ.
Soubor s údaji o zákaznících nahrajte do účtu Google Ads nebo přes rozhraní Google Ads API. K nahrávání Google používá protokol TLS (Transport Layer Security), který je oborovým standardem pro zabezpečené přenosy.
Poznámka
Pokud záznam uživatele neodpovídá žádnému účtu, může jej Google použít ke kontrole dodržování zásad, ale pro vlastní seznamy zákazníků ani pro žádnou jinou službu Google jej nepoužije. Proces přiřazování může trvat až 48 hodin.
Po dokončení přiřazování a kontroly dodržení zásad bude váš soubor dat určen ke smazání. Potom můžete ve svých kampaních Google Ads začít cílit na segmenty vlastního seznamu zákazníků.
Pokud segment definovaný vlastním seznamem zákazníků splňuje příslušná kritéria, můžete cílit také na podobné segmenty ve Vyhledávání, na YouTube a v Gmailu.
Identifikace podle e-mailové adresy a telefonního čísla
Google eviduje e-mailové adresy a telefonní čísla z účtů Google a hašované řetězce, které k nim náleží.
Jakmile nahrajete seznam zákazníků s e-mailovými adresami a/nebo telefonními čísly, porovná Google Ads jednotlivé hašované řetězce vašeho seznamu s hašovanými řetězci e-mailových adres nebo telefonních čísel z účtů Google. V případě shody Google přidá příslušný účet Google do segmentů vašeho vlastního seznamu zákazníků.
Přiřazování pomocí korespondenčních adres
Google spojuje hašovaná jména a korespondenční adresy účtů Google a vytváří z nich identifikační klíče. Konrespondenční adresa by měla obsahovat pouze zemi a PSČ. Když nahrajete seznam hašovaných jmen a adres zákazníků (PSČ a zemi nehašujte), vytvoří Google z dat podobný klíč a jednotlivé klíče v seznamu porovná s klíči vytvořenými z účtů Google. V případě shody Google přidá příslušný účet Google do segmentů vašeho vlastního seznamu zákazníků.
