Ebben a cikkben az Ügyfélegyezés adategyeztetési folyamatáról és arról olvashat bővebben, hogy a Google Ads miként dolgozza fel a feltöltött fájlokat.
Működés
Ön létrehoz egy ügyféladatokat tartalmazó fájlt az ügyfelek által megosztott adatok alapján.
Az adatok védelme érdekében Ön is elvégezheti az ügyféladatok kivonatolását az SHA256 algoritmussal, vagy a Google Ads szolgáltatásra is hagyhatja ezt a feladatot. A Google Ads szintén az egyirányú kivonatolás iparági szabványának számító SHA256 algoritmust használja.
Csak a fájlban szereplő privát ügyféladatokat (e-mail, telefonszám, utónév és családnév) kivonatolja a rendszer, az Ország és az Irányítószám adatait nem. Ha kivonatolt adatfájlt tölt fel, ne kivonatolja az Ország és az Irányítószám adatait.
Az ügyféladatokat tartalmazó fájlt feltöltheti a Google Ads-fiókban, illetve a Google Ads API használatával. A Google a biztonságos fájlátvitel ipari szabványának számító Transport Layer Security (TLS) protokollt használja a feltöltéshez.
Megjegyzés
Ha egy felhasználói rekord nem egyezik, a Google ettől függetlenül irányelv-megfelelőségi ellenőrzés céljából felhasználhatja, de Ügyfélegyezés, illetve bármilyen más Google-szolgáltatás keretében nem használja fel. Az egyeztetési folyamat akár 48 óráig is eltarthat.
Miután az egyeztetési és a megfelelőség-ellenőrzési folyamat véget ért, az adatfájlt törlésre jelöljük meg. Ezután elkezdheti megcélozni az ügyfélegyezési szegmenseket a Google Ads-kampányokban.
Ezenkívül megcélozhatja a Kereső, a YouTube és a Gmail hasonló szegmenseit is, amennyiben az ügyfélegyezési szegmens megfelel az alkalmassági követelményeknek.
Az e-mail-cím és a telefonszám egyeztetése
A Google nyomon követi a Google-fiókok e-mail-címét és telefonszámait, és ezek titkosított karakterláncait.
Az e-mail-címeket és/vagy telefonszámokat tartalmazó ügyféllista feltöltése után a Google Ads összehasonlítja az ügyféllistában szereplő kivonatolt karakterláncokat a Google-fiókokhoz tartozó e-mail-címek és telefonszámok kivonatolt karakterláncaival. Egyezés esetén a Google a megfelelő Google-fiókot hozzáadja az ügyfélegyezési szegmensekhez (ügyféllista).
Levelezési címek egyeztetése
A Google összekapcsolja a név és a levelezési cím kivonatolt adatait a Google-fiókokkal az egyezési kulcs létrehozásához. A levelezési cím adatai csak az országokat és az irányítószámokat tartalmazhatják. Miután Ön feltöltötte a kivonatolt ügyfélneveket és -címeket tartalmazó listát (az irányítószám- és az országadatokat ne kivonatolja), a Google az adatok alapján létrehoz egy hasonló kulcsot, majd összehasonlítja az ügyféllistán szereplő egyes kulcsokat a Google-fiókokhoz tartozó kulcsokkal. Egyezés esetén a Google a megfelelő Google-fiókot hozzáadja az ügyfélegyezési szegmensekhez (ügyféllista).