Express kampanyalarının ülkeye özgü kısıtlamalarını anlama

Aşağıdaki makale, Akıllı kampanyalar dahil olmak üzere tüm Google Ads ürünleri için geçerlidir.

Google, United States Office of Foreign Assets Control (OFAC) kurumunun yürürlüğe koyduğu yaptırımlara uymak zorundadır. Sonuç olarak, Google Ads aşağıdaki ülkelerdeki veya bölgelerdeki reklamverenler tarafından kullanılamaz:

  • Kırım
  • Küba
  • İran
  • Kuzey Kore
  • Sudan
  • Suriye

Son eklenen bölgeler

OFAC'nin yaptırımlarının kapsamına yeni dahil edilen bölgelerden birinde (ör. Kırım) bulunuyorsanız Google Ads hesabınız askıya alınacaktır. Yasak getirilen ülkelerde veya bölgelerde açılmış Müşteri Merkezim (MM) hesapları askıya alınacaktır ve bunların yönetilen hesapları da askıya alınabilir.

Hesabınız OFAC'nin yaptırımlarından etkileniyorsa, hesabınızı askıya aldığımızda bunu size e-postayla bildireceğiz. Ek süre veya istisna söz konusu değildir.

Hesabınızın askıya alınmaması gerektiğini düşünüyorsanız, itirazda bulunmak için lütfen bu formu kullanın.

Yasak getirilen bölgelerde hesap erişimi

Hesabınız yasak getirilen ülke veya bölgelerden birinde olmasa bile bu yasaktan etkilenebilirsiniz. Bunun nedeni, yasak getirilen bir ülke veya bölgede bizzat bulunduğunuzda Google Ads'te oturum açamayacak olmanızdır. Ancak, oturum açılmasını gerektirmeyen Google Ads Yardım Merkezi'ne, Politika Merkezi'ne ve diğer Google Ads web sitelerine yine de erişebilirsiniz.

Mevcut hesaplar için yapılacak geri ödemeler

Bu durumdan etkilenen, kullanılmamış ön ödeme bakiyeleri bulunan Google Ads hesap sahiplerine yasal olarak izin verilen tutarda geri ödeme yapmaya çalışacağız. Örneğin, ABD yasaları gereğince, Kırım'da 1 Şubat 2015'ten sonra hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır. Gelecekte bu yaptırımların kaldırılması halinde geri ödeme yapmamız mümkün olabilir.

Yer hedefleme

OFAC'nin yaptırımlarına tabi ülke veya bölgelerde reklam gösterilemez (ve Google Ads'te hariç tutulacak hedeflemeler olarak görüntülenmez).

Kampanyalarınız OFAC listesine yeni eklenen bir ülke veya bölgede (ör. Kırım) gösterilecek şekilde ayarlanmışsa söz konusu kampanyaların yayını durdurulacaktır. Bu kampanyaları tekrar başlatmak için, Akıllı kampanyanızı düzenleyerek yer hedeflemenizi ambargo uygulanan ülke veya bölgede reklamlarınızın gösterilmesini önleyecek şekilde değiştirin.

Hesap desteği ve optimizasyon

Bu bölgelerin dışında bulunuyor, ancak bu bölgelerde sunulan ürün veya hizmetleri tanıtıyorsanız, özelleştirilmiş destekten veya hesap optimizasyonundan yararlanamazsınız.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın