A Google köteles betartani az Egyesült Államok külföldi vagyonnal foglalkozó hivatala (OFAC) által elrendelt szankciókat. Ebből kifolyólag a Google Ads nem áll rendelkezésre az alábbi országokban vagy régiókban élő hirdetők számára:
- Krími Autonóm Köztársaság
- Kuba
- Irán
- Észak-Korea
- Szíria
- Az úgynevezett Donyecki Népköztársaság (DNR)
- Az úgynevezett Luhanszki Népköztársaság (LNR)
A legutóbb hozzáadott régiók
Ha Ön olyan területről használja a szolgáltatást, amely ellen az OFAC a közelmúltban léptetett életbe szankciókat (például a Krími Autonóm Köztársaságból), akkor Google Ads-fiókját fel fogjuk függeszteni. Az embargó alá helyezett országok vagy területek Ügyfélközpont-fiókjait (MCC) szintén felfüggesztjük, és az általuk kezelt fiókokat is felfüggeszthetjük.
Ha a fiókot befolyásolják az OFAC szankciói, akkor a fiók felfüggesztéséről e-mailben értesítjük. Nincs türelmi időszak vagy kivétel.
Ha úgy gondolja, hogy hibás döntés volt a fiók felfüggesztése, akkor ennek az űrlapnak a kitöltésével fellebbezést nyújthat be.
A fiókok elérése az embargó alatt álló régiókban
Az embargó akkor is érintheti, ha a fiók nem embargó alatt álló országban vagy területen van. Ez azért van, mert amikor Ön embargó alatt álló országban vagy területen tartózkodik, akkor nem tud bejelentkezni a Google Ads szolgáltatásba. Ugyanakkor a Google Ads Súgójához, az Irányelvközponthoz, illetve a Google Ads bejelentkezés nélkül is használható webhelyeihez továbbra is hozzáférhet.
Visszatérítés meglévő fiókok esetén
Az érintett Google Ads-fiókok tulajdonosainak a törvény által lehetővé tett mértékben megpróbáljuk visszatéríteni az előre befizetett, ám fel nem használt összegeket. Az Egyesült Államok jogszabályai értelmében például a Krími Autonóm Köztársaságban 2015. február 1-je után nem dolgozzuk fel a visszafizetéseket. Ha a jövőben megszűnnek a szankciók, akkor abban az időben dolgozzuk fel a visszatérítéseket.
Földrajzi célzás
A hirdetések nem jeleníthetők meg az OFAC szankciói által sújtott országokban és régiókban (és célzási kizárásokként sem jelennek meg a Google Ads szolgáltatásban).
Ha a kampányai úgy vannak beállítva, hogy olyan országban vagy területen jelenjenek meg, amelyet nemrég vettek fel az OFAC listájára (ilyen például a Krími Autonóm Köztársaság), akkor a kampányok leállnak. Az ilyen kampányok újraindításához módosítsa az intelligens kampány földrajzi célzási beállításait úgy, hogy ne célozzon embargó alatt álló országot vagy területet.
A fiókok támogatása és optimalizálása
Ha e régiókon kívül tartózkodik, de egy érintett térség termékeit vagy szolgáltatásait reklámozza, akkor nem jogosult a személyre szabott támogatás, illetve fiókoptimalizálás használatára.