Warum wird meine Anzeige nicht ausgeliefert?

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Anzeige zu finden?

Wir haben hier mögliche Gründe dafür zusammengestellt, dass Anzeigen nicht ausgeliefert werden, und geben Tipps zur Lösung des Problems:

  • Prüfen Sie mit dem Tool zur Anzeigenvorschau und ‑diagnose, warum Ihre Anzeige bei einem bestimmten Keyword nicht ausgeliefert wird. Dieses Tool simuliert eine Suche. Dabei werden aber möglicherweise nicht alle Echtzeit-Gegebenheiten wie etwa der Suchverlauf, der Standort und das Gerät des Nutzers oder die Auktionsdynamik berücksichtigt. Das Tool zeigt nur Ergebnisse für eine bestimmte Auktion an. Wenn Anzeigen nicht aufgeführt werden, bedeutet das nicht unbedingt, dass sie überhaupt nicht ausgeliefert werden. Verlassen Sie sich daher nicht allein auf das Tool, sondern sehen Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto die tatsächlichen Messwerte zur Kampagnenleistung wie Impressionen und Klicks an. Wenn im Tool ein Fehler wie „Keyword nicht im Konto“ angezeigt wird, das Keyword aber aktiv ist, kann es sich um eine vorübergehende Ungenauigkeit des Tools handeln. Prüfen Sie vorrangig die tatsächliche Kampagnenleistung. Weitere Informationen zur Verwendung des Tools
  • Prüfen Sie den Status der Anzeigen, der Kampagne und der Anzeigengruppe, um herauszufinden, ob Ihre Anzeigen deshalb nicht ausgeliefert werden, weil der Status „Pausiert“ oder „Entfernt“ lautet. Weitere Informationen zum Pausieren oder Fortsetzen von Anzeigen
  • Prüfen Sie das Kampagnenbudget: Wenn Ihre Kampagne durch das Budget eingeschränkt ist, läuft sie möglicherweise nicht effektiv oder das Budget wird nicht effektiv ausgegeben. Erhöhen Sie eventuell das Budget oder verwenden Sie den Budgetsimulator, um die potenziellen Auswirkungen dieser Budgetänderung nachzuvollziehen. Wenn das Tagesbudget im Vergleich zu Ihren CPC-Geboten (Cost-per-Click) sehr niedrig ist, werden Ihre Anzeigen möglicherweise nicht in Auktionen berücksichtigt. Vermeiden Sie häufige Budgetänderungen, da sie dazu führen können, dass die Lernphase einer Smart Bidding-Strategie neu startet. Hier können Sie sich Ihre Kampagneneinstellungen ansehen.
  • Prüfen Sie den Status und die Einstellungen der Gebotsstrategie: Ihre Anzeigen werden möglicherweise nicht ausgeliefert oder erzielen keine gute Leistung, weil der Status „Inaktiv“, „Lernt“, „Eingeschränkt“ oder „Falsch konfiguriert“ lautet. Weitere Informationen zu den Status der Gebotsstrategie finden Sie in diesem Hilfeartikel. Für neue Kampagnen oder Kampagnen mit eingeschränktem Datenumfang ist „Klicks maximieren“ unter Umständen ein besserer Ausgangspunkt als „Conversions maximieren“ oder „Ziel-CPA/ROAS“. Smart Bidding-Strategien benötigen Zeit für die Lernphase (in der Regel 5–7 Tage, es kann aber auch länger dauern). Vermeiden Sie häufige Änderungen an der Gebotsstrategie, da sie dazu führen können, dass die Lernphase neu startet. Achten Sie darauf, dass Ihre Werbezeitplanung nicht zu einschränkend ist. Unter diesem Link können Sie die Gebotsstrategie Ihrer Kampagne einsehen.
  • Prüfen Sie Keywords und Anzeigenrang: Überprüfen Sie Ihre Keywords, um herauszufinden, ob Ihre Anzeigen aufgrund des Status „Geringes Suchvolumen“ nicht ausgeliefert werden.
  • Verbessern Sie den Anzeigenrang: Wenn Ihre Anzeigen nicht ausgeliefert werden, kann das an einem niedrigen Anzeigenrang liegen. Mögliche Ursachen hierfür können zu niedrige Gebote, ein niedriger Qualitätsfaktor oder ein zu stark eingeschränktes Targeting sein. Um den Anzeigenrang zu verbessern, sollten Sie die Relevanz von Keywords für Ihren Anzeigentext und Ihre Landingpages erhöhen, Gebote oder Ihr Budget erhöhen, die Nutzererfahrung mit Ihrer Landingpage verbessern und Ihre Targeting-Einstellungen erweitern oder optimieren. Mit dem Keyword-Planer von Google können Sie relevante Keywords finden und Gebotsschätzungen abrufen.
  • Behalten Sie den Qualitätsfaktor im Blick: Ein niedriger Qualitätsfaktor kann verhindern, dass Anzeigen ausgeliefert werden. Verbessern Sie die Relevanz von Keywords für Anzeigentexte und Landingpage-Inhalte. Verwenden Sie eventuell verschiedene Keyword-Optionen.
  • Keyword-Leistung: Falls Sie nur wenige Klicks/Impressionen oder keine Conversions erzielen, können Sie mit dem Keyword-Planer neue, relevante Keywords mit hohem Suchvolumen finden und leistungsschwache oder irrelevante Keywords entfernen.
  • Sehen Sie in der Abrechnungsübersicht nach, ob Sie gültige Zahlungsinformationen hinterlegt haben. Sie müssen gültige Zahlungsinformationen in Ihrem Google Ads-Konto angeben, damit Anzeigen ausgeliefert werden.

Weitere Hinweise und Möglichkeiten zur Prüfung finden Sie unter Warum wird meine Anzeige nicht ausgeliefert?

 

Wenn Ihre Anzeige immer noch nicht ausgeliefert wird, sollten Sie unser Tool zur Fehlerbehebung aufrufen. Mit diesem Tool können Sie die Ursache ermitteln und erhalten Tipps dazu, wie Sie das Problem beheben.

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