데이터 세트 또는 피드의 형식이 올바르지 않으면 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.
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필수 피드 속성에 유의하세요. 부정확하거나 불완전한 피드는 30일 후 비승인됩니다. 데이터가 Google의 광고 정책과 타겟 지역의 모든 관련 법률을 준수해야 합니다.
이 도움말에서는 데이터 세트 또는 피드에 오류가 발생하는 이유와 이를 해결하는 방법을 설명합니다.
안내
- Google Ads 계정에서 도구 아이콘
을 클릭합니다.
- 비즈니스 데이터를 클릭합니다.
- 검토하려는 데이터 피드의 이름을 클릭합니다.
- 비즈니스 데이터 피드에 대한 오류 메시지를 찾습니다.
- 데이터 탭: 업로드하는 즉시 비승인 상태와 문제를 설명하는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- '업로드 내역' 탭의 '요약 열': 여기에 표시되는 오류는 업로드한 스프레드시트의 형식을 어떻게 변경해야 하는지 보여줍니다.
- '요약' 열의 '세부정보' 섹션: 여기에 표시되는 오류는 스프레드시트 내 행의 형식 또는 내용을 어떻게 변경해야 하는지 보여줍니다. 행 수준의 오류가 모두 표시된 상태로 스프레드시트를 다운로드하려면 '작업' 아래에 있는 오류 다운로드 버튼을 클릭하세요.
을 클릭합니다.업로드 오류 수정하기
데이터 세트 또는 피드의 형식이 올바르지 않으면 광고가 게재되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Google Ads에서는 수정해야 할 스프레드시트의 오류를 아래와 같은 위치에 표시합니다.
- 업로드 패널: 업로드 직후에 오류 사항을 나타내는 문구가 빨간색으로 표시될 수 있습니다.
- '업로드 내역' 표의 '요약': 여기에 나타나는 오류를 보면 업로드된 스프레드시트의 형식을 어떻게 변경해야 하는지를 알 수 있습니다.
- '업로드 내역' 표의 '요약'에 있는 '세부정보': 여기에 표시되는 오류를 보면 스프레드시트 내의 행 형식 또는 내용을 어떻게 변경해야 하는지를 알 수 있습니다. 행 수준의 오류가 모두 표시된 상태로 스프레드시트를 다운로드하려면 '작업' 아래에 있는 오류 다운로드 버튼을 클릭하세요.
주의사항
- 피드가 자정에 종료되도록 예약해서는 안 됩니다.
- 업로드는 15분 단위(0, 15, 30, 45)로만 예약할 수 있습니다.
| 오류 메시지 | 문제 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 'Add' 작업을 이용할 때 ID 값을 사용할 수 없습니다. | 추가하려는 행에 'Item ID'를 입력했습니다. 항목 ID는 Google Ads에서 추가하므로 새 행에 항목 ID가 들어가서는 안 됩니다. | 파일을 수정하고, 추가할 행의 ID 값을 삭제한 다음, 파일을 다시 업로드합니다. |
| 이미지를 사용할 수 없습니다. | Google Ads에서 이미지에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어 이미지를 호스팅하는 서버가 액세스를 차단하고 있거나 액세스를 허용하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. | 액세스 가능한 위치에서 이미지를 호스팅합니다. |
| 필드의 형식이 올바르지 않습니다. | 예약 열의 값이 올바르지 않습니다. | 업로드는 15분 단위(0, 15, 30, 45)로만 예약할 수 있습니다. |
| 이미지 형식이 올바르지 않습니다. | 이미지가 표준 파일 형식이 아닙니다. | 이미지를 .PNG, .JPG, .JPEG, .GIF로 전환하고 ICC 프로필이 첨부된 RGB 색상 코드로 저장합니다. |
| 이미지 크기가 올바르지 않습니다. | 이미지가 너무 큽니다. | 이미지 축소: - 권장 이미지 크기: 300px x 300px - 권장 해상도: 72dpi - 최대 파일 크기: 6MB |
| 주소 형식이 올바르지 않습니다. | 주소의 형식이 잘못되었습니다. | 다음 형식 중 하나를 사용합니다. - 시(군, 구), 주(도), 국가 - 우편번호를 포함한 전체 주소 - DDD 형식의 위도와 경도 주소가 여러 개인 경우 쉼표를 사용해 구분합니다. 도시, 지역, 국가는 사양을 참고하세요. |
| [속성 이름]이 잘못되었습니다: [오류] | 맞춤 속성에 대해 입력한 데이터의 유형이 선택한 속성 유형과 일치하지 않습니다. | 데이터가 지정한 속성 유형에 대해 올바른 형식인지 확인합니다. 날짜의 경우, 24:00:00이 아닌 00:00:00이 자정을 나타낸다는 점에 유의하세요. 속성 유형 보기 |
| URL이 올바르지 않습니다. | '최종 URL' 필드에 입력한 URL이 유효한 URL이 아니며 이를 해결해야 합니다. |
|
| 새 속성을 추가한 것 같습니다. 이러한 속성을 일괄 수정하려면 먼저 기존 데이터 세트 또는 피드에 추가해야 합니다. | Google Ads에서 인식하지 못하는 열이 파일에 있습니다. | 문제가 되는 열을 삭제한 다음 다시 시도하거나, 일괄 수정 전에 새 열을 추가합니다. |
| 새 데이터 세트 또는 피드에는 'Action' 열이 들어가서는 안 됩니다('Action' 열은 기존 데이터 세트 또는 피드를 일괄 수정하는 용도임). 해당 열을 삭제하고 다시 시도하세요. | 업로드하려는 파일에 'Action' 열이 포함되어 있습니다. | 'Action' 열을 삭제하고 다시 시도합니다. |
| 항목 ID와 일치하는 항목이 없습니다. | 파일에 Google Ads에서 인식하지 못하는 'Item ID'가 들어간 행이 포함되어 있습니다. Google Ads에서는 이러한 값을 정의합니다. | 항목 ID를 찾습니다. '열'을 클릭한 다음 '속성', 'Item ID'를 순서대로 클릭하여 해당 열을 표에 추가합니다. 피드 또는 데이터 세트의 값을 일괄 수정할 때 이 ID를 사용하세요. |
| 현재의 비즈니스 데이터 세트에 수정하려는 행 중 하나가 존재하지 않습니다. 새 행을 추가하려면 '업데이트' 옵션을 선택하고 'Action' 열에 'add'를 넣으세요. | 파일에 Google Ads에서 인식하지 못하는 ID가 들어간 행이 포함되어 있습니다. | ID 값을 수정합니다. 또는 새 행을 추가하려는 경우에는 작업을 'Add'로 변경합니다. |
| 정의한 열 중 1개 이상에 인식되지 않는 유형이 있습니다. Google Ads에서 인식되는 유형은 (text), (number), (price), (date)입니다. | 1개 이상의 맞춤 열에 유효한 속성 유형이 없습니다. | 맞춤 열별로 텍스트, 숫자, 가격 또는 날짜 속성 유형을 지정합니다. 속성 유형의 사양 보기 |
| 'Target keyword' 열을 사용하거나 'Target keyword text' 열과 'Target keyword match' 열을 둘 다 이용하세요. 한 행에서 세 가지를 모두 사용할 수는 없습니다. | 사용 중인 키워드 타겟팅 열이 너무 많습니다. | 다음 중 하나를 사용합니다. - 'target keyword' 열 - 'target keyword text' 열과 함께 'target keyword match type' 열 전체 타겟팅 속성 보기 |
| 예약 종료 시간이 시작 시간보다 빠릅니다. | 시작 시간은 종료 시간보다 빨라야 합니다. | 피드가 자정에 종료되도록 예약해서는 안 됩니다. |
| 설정 또는 삭제 작업을 이용하려면 'Item ID' 열이 있어야 합니다. | 업데이트할 행을 Google Ads에서 찾지 못하고 있습니다. | 데이터 세트 또는 피드 업데이트를 위해 사용하려는 파일에 ID 열을 넣습니다. Google Ads에서 할당한 ID를 찾으려면 '열'을 클릭하고, '속성'을 선택한 다음 'Item ID'를 선택합니다 |
| 타겟 광고그룹을 찾을 수 없습니다. | 지정된 'target ad group'을 Google Ads에서 찾지 못하고 있습니다. | 기존 광고그룹의 이름과 공백 및 대소문자까지 정확히 일치하는지 확인합니다. |
| 타겟 캠페인을 찾을 수 없습니다. | Google Ads에서 지정된 'target campaign'을 찾지 못하고 있습니다. | 기존 캠페인의 이름과 공백 및 대소문자까지 정확히 일치하는지 확인합니다. |
| 'Target ad group'을 설정하려면 'Target campaign'이 있어야 합니다. | 'target campaign' 열이 없습니다. 이 열이 있어야 'target ad group' 열을 이용할 수 있습니다. | 'target campaign' 열을 추가합니다. 전체 타겟팅 속성 보기 |
| 'Target keyword text'를 사용하려면 'Target keyword match type'이 있어야 합니다. | 'Target keyword match type' 열이 없습니다. 이 열이 있어야 'Target keyword text' 열을 이용할 수 있습니다. | 'Target keyword match type' 열을 추가합니다. 전체 타겟팅 속성 보기 |
| 'Custom ID' 열의 이름을 '(number)' 또는 '(text)'와 같은 속성을 지정하지 않은 상태에서 'Custom ID'로 지정해야 합니다. 속성 유형을 삭제하고, 파일을 다시 저장한 다음, 다시 업로드하세요. 속성 가이드라인 보기 | 속성 유형을 포함해서는 안 되는 'Custom ID' 열에 속성 유형이 포함되어 있습니다. | 'Custom ID'로 이름을 지정한 열 옆에서 속성 유형을 삭제합니다. |
| 이미 존재하는 항목입니다. | 피드 또는 데이터 세트 업데이트를 위해 사용하려는 파일이 이미 존재하는 행의 'add'를 명령하고 있습니다. | 추가할 행에 대해 새 'Custom ID'를 사용하거나, ID를 지정하지 않습니다. |
| 'X' 열에 있는 속성 유형과 함께 사용할 수 없는 값입니다. 예를 들어 'number' 유형은 문자 또는 기호가 있는 값과 함께 사용할 수 없습니다. | 지정된 속성에 대해 형식이 잘못된 데이터가 파일의 행에 포함되어 있습니다. | 선택한 속성 유형에 따라 데이터 형식을 지정합니다. 표준 속성 형식 보기 |
| 데이터 세트 또는 피드에서 이미 사용 중인 이름입니다. 새 이름을 입력하세요. | 데이터 세트 또는 피드에서 이미 사용 중인 이름입니다. | 새 데이터 세트 또는 피드별로 새 이름을 사용합니다. |
| 업로드하려는 스프레드시트에 'Action' 열이 포함되어 있어 데이터 세트 또는 피드가 업데이트되지 않았습니다. 'Action' 열을 포함시키려면 '교체'가 아닌 '업데이트'를 선택하세요. 또는 'Action' 열을 삭제한 다음 다시 시도하세요. | 파일에 'Action' 열이 포함되어 있습니다. 'Action' 열은 데이터를 업데이트하는 용도로만 사용되는데, '교체'를 선택했습니다. | 'Action' 열을 삭제하고 다시 시도합니다. |
| 비즈니스 데이터 세트 개수 한도(100개)에 도달했습니다. 새 데이터 세트 1개를 추가하려면 기존의 데이터 세트를 1개 이상 삭제해야 합니다. | 계정에 추가된 데이터 세트가 너무 많습니다. | 데이터 세트 1개를 추가하려면 사용하지 않는 데이터 세트를 1개 이상 삭제합니다. 광고 확장 피드를 계속 사용하려는 경우에는 광고 확장 피드(예: '메인 사이트링크 피드')를 삭제하지 않도록 주의하세요. |