В тази статия ще споделим някои напътствия как да направите уебсайта си по-удобен за мобилни устройства.
Това е първа част от поредица от две части. Във втората част ще разгледаме оптимизирането на рекламите Ви за мобилни устройства.
Преди да започнете: Защо мобилните устройства са важни
Важно е уебсайтът Ви да работи добре на мобилни устройства. Ако още не сте инвестирали в превръщането му в удобен за мобилни устройства, време е да го направите. Ето някои от причините мобилното Ви присъствие да е ключово за бизнеса Ви:
- Сайтовете, удобни за мобилни устройства, се показват на по-висока позиция в резултатите от търсенето.
- Мобилните търсения съставляват повече от половината от търсенията с Google.com.
- За много рекламодатели по-голямата част от трафика идва от хора с мобилни телефони.
- Ако сайтът Ви не е удобен за мобилни устройства, посетителите е 5 пъти по-вероятно да го напуснат.
Удобен ли е уебсайтът Ви за мобилни устройства?
Представете си, че сте потенциален клиент, и отворете уебсайта си от телефона си. Колко бързо се зарежда сайтът? Лесно ли намирате нещата, които търсите?
Когато хората посещават уебсайта Ви от мобилни устройства, очакват незабавни отговори. Искат бързо да научат за бизнеса Ви и да преценят дали ги интересува. Практическата им работа с уебсайта Ви силно влияе върху впечатленията им от бизнеса Ви и вероятността да станат Ваши клиенти.
Да създадете подходящ за мобилни устройства дизайн на уебсайта Ви, означава да се съсредоточите върху лесна и ясна навигация, която свързва хората с търсеното от тях.
Да разгледаме някои от елементите за получаване на ефективен мобилен уебсайт.
Сайтът Ви бързо ли се зарежда? Близо половината посетители ще напуснат мобилен уебсайт, ако страниците не се заредят до 3 секунди. Намалете до минимум времето за зареждане (времето, необходимо на уеб страницата да се покаже на екрана), така че посетителите да могат бързо и лесно да навигират в сайта.
Навигацията лесна ли е? Възможно е на по-малък екран хората да се затрудняват да намират това, което искат. Колкото повече се налага посетителите да блуждаят в търсене или да увеличават мащаба, за да намерят информация, толкова по-вероятно е да се ядосат и да напуснат сайта. Можете да им помогнете да намират търсеното, като опростите менюто на сайта и опитате да осигурите видимост за всичко, без да е необходимо увеличаване на мащаба, за да се чете.
Лесно ли е да се предприеме действие? Мобилният Ви уебсайт трябва да позволява на посетителите бързо и лесно да извършват най-честите действия, като например да се свържат с Вас, да потърсят продукт или да купят. Опитайте да сведете до минимум броя стъпки за попълване на формуляр или изпълнение на транзакция.
Проверете скоростта на сайта си за мобилни устройства и получете бързи корекции, с които да я подобрите:
Уебсайтът Ви проектиран ли е за конкретната Ви бизнес цел?
Мобилният Ви уебсайт може да се зарежда бързо и да има лесна навигация на мобилни устройства, но ефективността му зависи от това, дали подтиква хората да правят бизнес с Вас.
За да разберете как да оптимизирате уебсайта си за мобилни устройства, помислете коя бизнес цел е най-важната за Вас. Какво искате да правят клиентите Ви на сайта Ви? Да купят конкретен продукт? Да попълнят формуляр за връзка? Когато сте наясно с действието, което искате хората да извършат на сайта Ви, е по-вероятно посетителите наистина да го направят.
В зависимост от маркетинговата Ви цел е добре да се съсредоточите върху подобрения на дизайна, които насърчават посетителите да предприемат желаното от Вас действие. Ето някои предложения за конкретни цели:
Увеличаване на онлайн продажбите
- Опростете навигацията на сайта. Рационализирайте менюто на сайта си и се опитайте да осигурите видимост за всичко, без да е необходимо увеличаване на мащаба, за да се чете.
- Направете информацията достъпна. Помогнете на хората да разглеждат, преди да се ангажират с покупка, като използвате разгъващи се изображения на продуктите.
- Помогнете на хората да направят покупката си. Поддържайте всички упътвания или бутони „Купете сега“ на предна и централна позиция. Ако е възможно, използвайте съществуващата информация в профила, за да ограничите въвеждането на данни от страна на клиентите.
- Дайте възможност на хората да продължат от компютъра си. Улеснете хората да се върнат към кошницата си за пазаруване, когато са на компютъра си, така че да могат да завършат покупката си.
- Използвайте бутони или връзки за обаждане чрез кликване. Избягвайте да карате хората да запомнят номера Ви или да увеличават мащаба, за да го видят.
- Съкратете опциите в менюто си. Погрижете се да е ясно, че обажданията са най-добрият начин за връзка с бизнеса Ви. Покажете телефонен номер или бутон, върху който може да се кликне, на всяка страница от сайта си.
- Избягвайте разсейващи фактори. Дръжте промоциите и другите упътвания отстрани, за да могат хората да се концентрират върху обаждането до Вас.
- Опростете формулярите си. Уверете се, че хората могат лесно да достигат до формулярите Ви и че въвеждането на данни е ограничено и може да се направи лесно с палци.
- Ограничете превъртането и увеличаването на мащаба. Формулярът Ви трябва да заема само мястото, което е на разположение на екрана на мобилното устройство. Превъртането и промяната на мащаба затрудняват хората и те лесно допускат грешки при въвеждане на информацията за себе си.
- Избирайте разумно полетата с данни. Уверете се, че исканата във формуляра информация е лесна за намиране и потвърждаване. Използвайте потвърждаване, за да показвате грешки при непопълнени полета.
- Насърчавайте посещенията преди всичко друго. Покажете ясно, че е най-добре хората да дойдат във физически съществуващия Ви магазин. Покажете карта, бутон за местоположение или икона, която води директно към физическия Ви адрес, и работното време на магазина на всяка страница от сайта.
- Ограничавайте съдържанието. Рационализирайте навигацията в сайта си, така че показваната информация да е достатъчна, за да убедите хората да посетят магазина Ви.
- Избягвайте разсейващи фактори. Промоциите могат да Ви помогнат да убедите хората да посетят магазина Ви, но не трябва да затрудняват навигацията.
- Опростете навигацията. Използвайте просто меню и по-голям текст, за да помогнете на хората да проучат, преди да решат да купят. Поради по-малкия екран на мобилните устройства съкратете опциите на менюто, за да не затруднявате хората.
- Поддържайте еднородност за различните устройства. Колкото по-дълго време е необходимо на клиентите да решат да купят, толкова по-вероятно е да продължават да проучват на няколко устройства (компютър, таблет, телефон), преди да завършат транзакцията. Без значение какво устройство използват, помогнете им да продължат оттам, откъдето са прекъснали, като запазвате това, което са избрали.
- Осигурете връзка към началната страница. Ако при проучванията си човек стигне до място, откъдето не може да се продължи, осигурете му лесна възможност да се върне към началната страница, за да започне отново.
Работа с програмиста Ви
Има различни подходи за изграждане на удобен за мобилни устройства уебсайт. Затова е добре да работите с програмиста си, за да намерите правилното решение, когато се стигне до създаването на дизайна и реализирането на промените.
Повечето бизнеси избират адаптивен дизайн, което означава, че оформлението на уебсайта гъвкаво се нагажда към различни размери на екрана, разделителни способности и устройства. Други собственици на бизнеси предпочитат да имат отделни версии на сайта си за компютри и за мобилни устройства. Препоръчваме да работите с програмиста си, за да видите кой е най-разумният подход за Вашия бизнес, какви са нуждите на уебсайта и ресурсите на уеб администратора.