Optimizacija web-lokacije za mobilne uređaje

U ovom članku podijelit ćemo s vama određene smjernice za prilagodbu web-lokacije mobilnim uređajima.

Ovo je prvi dio dvodijelne serije. U drugom dijelu obradit ćemo optimizaciju oglasa za mobilne uređaje.

Prije nego što započnete: zašto su mobilni uređaji važni

Važno je da web-lokacija dobro funkcionira na mobilnim uređajima, pa ako još niste uložili u prilagodbu svoje web-lokacije mobilnim uređajima, vrijeme je da to napravite. Evo tek nekoliko razloga zašto je prisutnost na mobilnim uređajima ključna za poslovanje:

• Web-lokacije prilagođene mobilnim uređajima prikazuju se na višem položaju u rezultatima pretraživanja.
• Pretraživanja na mobilnim uređajima čine više od pola pretraživanja na domeni Google.com.
• Većina prometa za mnoge oglašivače potječe od korisnika na mobilnim telefonima.
• Ako web-lokacija nije prilagođena mobilnim uređajima, pet je puta vjerojatnije da će je posjetitelji napustiti.

Je li vaša web-lokacija prilagođena mobilnim uređajima?

Zamislite se kao potencijalnog korisnika i otvorite svoju web-lokaciju na telefonu. Koliko se brzo web-lokacija učitava? Koliko je lako pronaći ono što tražite?

Kad netko posjeti vašu web-lokaciju na mobilnom uređaju, očekuje da će odmah saznati odgovore. Želi brzo saznati više o vašoj tvrtki i odlučiti je li zainteresiran. Doživljaj na vašoj web-lokaciji uvelike će utjecati na njegov dojam o vašoj tvrtki i vjerojatnost da postane klijent.

Dizajniranje web-lokacije za mobilne uređaje znači fokusiranje na jednostavnu, jasnu navigaciju koja korisnike povezuje s onim što traže.

Pogledajmo nekoliko elemenata učinkovite web-lokacije za mobilne uređaje:

Učitava li se vaša web-lokacija brzo? Gotovo polovica posjetitelja napustit će web-lokaciju za mobilne uređaje ako se stranice ne učitaju u roku od tri sekunde. Svedite vrijeme učitavanja (vrijeme potrebno da se web-stranica prikaže na zaslonu) na minimum da bi se posjetitelji mogli brzo i jednostavno kretati web-lokacijom.

 

Je li navigacija jednostavna? Na manjem zaslonu korisnici će možda teže pronaći ono što žele. Što više posjetitelji moraju tragati i povećavati da bi vidjeli informacije, to je vjerojatnije da će postati frustrirani i otići. Možete im pomoći da pronađu ono što traže tako da pojednostavite izbornik web-lokacije te pazite da sve bude jasno vidljivo i čitljivo bez potrebe za povećavanjem.

 

Je li jednostavno poduzeti radnju? Web-lokacija za mobilne uređaje trebala bi posjetiteljima omogućiti brže i jednostavnije obavljanje uobičajenih zadataka poput kontaktiranja s vama, traženja proizvoda ili kupnje. Pokušajte smanjiti broj koraka potrebnih za ispunjavanje obrasca ili izvršavanje transakcije.

 

Pogledajte kakve rezultate vaša web-lokacija postiže kada je u pitanju brzina na mobilnim uređajima i iskoristite brze popravke za njezino poboljšanje:

Testirajte svoju web-lokaciju

Je li vaša web-lokacija dizajnirana za određeni poslovni cilj?

Premda se vaša web-lokacija za mobilne uređaje možda brzo učitava i jednostavna je za navigaciju na mobilnim uređajima, njezina učinkovitost ovisi o tome potiče li korisnike na poslovanje s vama.

Da biste shvatili kako optimizirati web-lokaciju za mobilne uređaje, razmislite o poslovnom cilju koji vam je najvažniji. Što želite da klijenti naprave na vašoj web-lokaciji? Da kupe određeni proizvod? Ispune obrazac za kontakt? Ako jasno odredite radnju koju želite da korisnici poduzmu na web-lokaciji, vjerojatnije je da će posjetitelji zaista poduzeti tu radnju. 

Ovisno o vašem marketinškom cilju, trebali biste se fokusirati na poboljšanja dizajna koja posjetitelje potiču da poduzmu željenu radnju. Evo nekoliko prijedloga u vezi s određenim ciljevima:

Povećavanje online prodaje

• Pojednostavite navigaciju na web-lokaciji. Pojednostavite izbornik web-lokacije i pazite da sve bude jasno vidljivo bez potrebe za povećavanjem pojedinačnih dijelova lokacije.
• Neka informacije budu dostupne. Upotrebom proširivih slika proizvoda pomognite posjetiteljima da istražuju prije nego što se obavežu na kupnju.
• Pomognite korisnicima da izvrše kupnju. Sve upute ili gumbe "Kupi odmah" držite u prvom planu. Ako je moguće, koristite postojeće informacije računa da biste ograničili količinu podataka koje klijenti trebaju unositi.
• Omogućite korisnicima nastavak postupka na računalu. Olakšajte korisnicima povratak u košarice za kupnju kada prijeđu na računalo kako bi mogli dovršiti kupnju. 

Veći broj telefonskih poziva

• Koristite gumbe ili veze "klikni za poziv". Izbjegavajte navoditi korisnike da pamte vaš telefonski broj ili da povećavaju dio web-stranice da ga vide.
• Sažmite opcije izbornika. Neka bude jasno kako su pozivi najbolji način kontaktiranja vaše tvrtke. Na svakoj stranici svoje web-lokacije prikažite telefonski broj ili gumb na koje se može kliknuti.
• Izbjegavajte ometanja. Promocije i druge upute ne smiju biti previše uočljive da bi se posjetitelji mogli fokusirati na to kako da vas nazovu.

Privlačenje više online potencijalnih klijenata

• Pojednostavite obrasce. Korisnici bi trebali lako pristupati obrascima, a unos podataka treba biti ograničen i prilagođen za palčeve.
• Ograničite pomicanje i zumiranje. Vaš bi obrazac trebao zauzimati samo prostor dostupan na zaslonu mobilnog uređaja. Pomicanje i zumiranje otežavaju unos podataka bez pogrešaka.
• Mudro birajte polja za podatke. Pazite da se informacijama koje zahtijevate u obrascu lako pristupa i da ih je lako provjeriti. Upotrijebite provjeru za prikaz pogrešaka za nepotpuna polja.

Poticanje posjeta trgovini

• Prije svega potičite posjete. Naglasite kako je dolazak na fizičko prodajno mjesto najbolji način za kupnju. Na svakoj stranici web-lokacije prikažite kartu, gumb za lokaciju ili ikonu koja se izravno povezuje s fizičkom adresom trgovine i radnim vremenom.
• Ograničite sadržaj. Pojednostavite navigaciju na web-lokaciji da biste pružili dovoljno informacija da uvjerite korisnike da posjete vašu trgovinu.
• Izbjegavajte ometanja. Promocijama možete nagovoriti korisnike da posjete vašu trgovinu, ali one ne bi smjele otežavati navigaciju.

Informacije i svijest

• Pojednostavite navigaciju. Koristite jednostavan izbornik i veći tekst da olakšate korisnicima istraživanje prije no što se odluče za kupnju. Budući da je zaslon mobilnih uređaja manji, sažmite opcije izbornika da ne preopteretite korisnike.
• Budite dosljedni na svim uređajima. Što više vremena klijentu treba da se obveže na kupnju, veća je vjerojatnost da će nastaviti istraživati na više uređaja (na računalu, tabletu, telefonu) prije nego što izvrši transakciju. Bez obzira na to koji uređaj koristi, pomognite mu da nastavi tamo gdje je stao spremanjem njegovog odabira.
• Postavite vezu za početnu stranicu. Ako korisnik pri istraživanju završi u slijepoj ulici, omogućite mu da se jednostavno vrati na početnu stranicu i krene ispočetka.

Suradnja s web-programerom

Postoje različiti pristupi prilagođavanju web-lokacije mobilnim uređajima, pa biste, kako biste pronašli pravo rješenje u vezi s dizajnom i implementacijom izmjena, trebali surađivati s web-programerom.

Većina tvrtki odabere responzivan dizajn, što znači izradu izgleda web-lokacije koji se fleksibilno prilagođava različitim veličinama zaslona, razlučivostima i uređajima. Drugi vlasnici tvrtki vole imati zasebne verzije web-lokacije za računala i mobilne uređaje. Preporučujemo vam da surađujete s web-programerom da biste vidjeli što je najbolje za vašu tvrtku, potrebe web-lokacije i resurse za web-programere.

Prelazak na 2. dio: optimizacija oglasa za mobilne uređaje