ข้อความไฮไลต์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบข้อความได้ด้วยการโปรโมตข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครให้แก่ผู้เลือกซื้อ เช่น จัดส่งฟรีหรือบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง เมื่อคุณสร้างข้อความไฮไลต์ ข้อความนั้นจะปรากฏพร้อมกับโฆษณาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อลูกค้าเห็นโฆษณาของคุณ ก็จะเห็นรายละเอียดธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการด้วย
ชิ้นงานข้อความไฮไลต์ช่วยให้คุณแสดงข้อความไฮไลต์ได้มากถึง 10 รายการโดยไม่นับรวมกับข้อความของโฆษณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเว้นวรรคระหว่างอักขระ เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ที่คุณใช้ ข้อความไฮไลต์ยังแสดงได้ในลักษณะต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และปัจจัยอื่นๆ อีกด้วย ข้อความไฮไลต์ในคอมพิวเตอร์จะคั่นด้วยจุดและแสดงอยู่ในบรรทัดเดียว แต่ไฮไลต์ในมือถือและแท็บเล็ตจะอยู่ในรูปแบบย่อหน้า โฆษณาที่มีข้อความไฮไลต์สามารถแสดงได้ที่ด้านบนและด้านล่างในผลการค้นหาของ Google
โฆษณาที่มีข้อความไฮไลต์อาจมีลักษณะดังนี้ในคอมพิวเตอร์
บทความนี้จะอธิบายวิธีการทํางานของข้อความไฮไลต์ รวมถึงวิธีสร้าง แก้ไข นําออก และตั้งเวลา
ลักษณะการทำงาน
คุณจะเพิ่มข้อความไฮไลต์ที่ระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณาก็ได้ คุณเลือกว่าจะใส่ไฮไลต์ที่ไหน สร้างข้อความไฮไลต์ และตั้งเวลาที่ต้องการให้แสดง ลำดับของข้อความไฮไลต์ ความยาว และประสิทธิภาพการทำงานล้วนมีผลต่อจำนวนข้อความไฮไลต์ที่จะแสดงและความพร้อมในการแสดงร่วมกับโฆษณา
หลักการทั่วไปที่ดีก็คือ ให้ข้อมูลแบบกว้างๆ ที่ใช้ได้กับทั้งธุรกิจ เช่น "การสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด 24 ชม." ที่ระดับบัญชีและแคมเปญ และให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น "ห่อของขวัญฟรี" ที่ระดับกลุ่มโฆษณา หากคุณเพิ่มข้อความไฮไลต์ลงในกลุ่มโฆษณาซึ่งอยู่ในแคมเปญที่มีข้อความไฮไลต์อยู่แล้ว โฆษณาในกลุ่มนั้นจะใช้ข้อความไฮไลต์ระดับกลุ่มโฆษณา (แทนข้อความไฮไลต์ที่คุณเพิ่มไว้ในระดับแคมเปญ)
หมายเหตุ: คุณเพิ่มข้อความไฮไลต์ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่จะมีการเรียกเก็บเงินสำหรับการคลิกโฆษณาตามปกติ
ลำดับของข้อความไฮไลต์ ความยาว และประสิทธิภาพการทำงานล้วนมีผลต่อจำนวนข้อความไฮไลต์ที่จะแสดงและความพร้อมในการแสดงร่วมกับโฆษณา
ชิ้นงานข้อความไฮไลต์ที่ระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา
- ข้อความไฮไลต์ที่กําหนดในทุกระดับภายใน "สาขา" ที่เฉพาะเจาะจงของลําดับชั้นบัญชี > แคมเปญ > กลุ่มโฆษณาสามารถปรากฏพร้อมกันได้ เช่น ข้อความไฮไลต์ในแคมเปญหนึ่งจะไม่ปรากฏในอีกแคมเปญหนึ่ง
- คุณควรสร้างชิ้นงานข้อความไฮไลต์ในระดับที่เหมาะสําหรับส่วนถัดไปทั้งหมดของลําดับชั้นบัญชี
- ตัวอย่างเช่น หากข้อความไฮไลต์มีผลกับกลุ่มโฆษณาทั้งหมดในทั้งบัญชี ก็ควรเพิ่มข้อความไฮไลต์ที่ระดับบัญชี
- หากข้อความไฮไลต์มีผลเฉพาะกับแคมเปญชุดย่อย ก็ควรเพิ่มข้อความไฮไลต์นั้นลงในแคมเปญที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- Google จะเลือกข้อความไฮไลต์ที่ดีที่สุดซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาให้ได้สูงสุดจากกลุ่มข้อความไฮไลต์ที่มีสิทธิ์
ข้อดี
- เน้นสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอ: โปรโมตธุรกิจโดยนำเสนอแง่มุมที่ไม่เหมือนใครและได้รับความนิยมโดยใช้คำไม่กี่คำหรือวลีเดียว
- มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งการใช้งานได้: คุณสามารถเพิ่มข้อความไฮไลต์ที่ระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณาเพื่อใส่ข้อมูลทั่วไปหรือข้อมูลโดยละเอียดลงในโฆษณา คุณระบุวันที่ วันในสัปดาห์ หรือช่วงเวลาที่คำบรรยายภาพของคุณมีสิทธิ์แสดงได้
- อัปเดตโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโฆษณา: เปลี่ยนข้อความไฮไลต์ได้ทุกเมื่อเพื่อให้โฆษณาแสดงสินค้าลดราคาและข้อเสนอพิเศษล่าสุดอยู่เสมอ นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขไฮไลต์ได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตสถิติประสิทธิภาพ
- ความยืดหยุ่น: ระบุวันที่ วันในสัปดาห์ หรือช่วงเวลาของวันที่ไฮไลต์สามารถแสดงได้
ก่อนเริ่มต้น
- ประเภทแคมเปญ:: คุณสามารถเพิ่มข้อความไฮไลต์ลงในแคมเปญในเครือข่าย Search และแคมเปญในเครือข่าย Search ที่เลือกใช้เครือข่าย Display ได้
- จำนวนอักขระสูงสุด: ข้อความไฮไลต์มีความยาวได้ไม่เกิน 25 อักขระในภาษาส่วนใหญ่ หรือ 12 อักขระในภาษาแบบ Double-width (เช่น จีน ญี่ปุ่น และเกาหลี)
วิธีการ
สร้างข้อความไฮไลต์
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกโฆษณาและชิ้นงานในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย แล้วคลิกชิ้นงาน
- คลิกปุ่มบวก
แล้วคลิกข้อความไฮไลต์
- ในเมนูแบบเลื่อนลง “เพิ่มใน” ให้เลือกระดับที่ต้องการเพิ่มข้อความไฮไลต์ โดยเลือกระหว่างระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา
- สร้างไฮไลต์ใหม่: ระบบจะเลือกการตั้งค่านี้โดยค่าเริ่มต้น
- พิมพ์ข้อความในช่อง "ข้อความไฮไลต์"
- ใช้ไฮไลต์ที่มีอยู่: คลิกปุ่มตัวเลือก "ใช้ที่มีอยู่"
- เลือกไฮไลต์ที่ต้องการใช้จากรายการ
- สร้างไฮไลต์ใหม่: ระบบจะเลือกการตั้งค่านี้โดยค่าเริ่มต้น
- คลิกบันทึก
แก้ไขข้อความไฮไลต์
- คลิกโฆษณาและชิ้นงานในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย แล้วคลิกชิ้นงาน
- คุณจะเห็นตารางที่มีชิ้นงานทั้งหมด ให้เลือกการเชื่อมโยงจากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
- เลือกข้อความไฮไลต์จากรายการเหนือแถบเครื่องมือตาราง
- ค้นหาข้อความไฮไลต์ที่ต้องการแก้ไข โดยไปที่คอลัมน์ "ชิ้นงานข้อความไฮไลต์" คลิกไอคอนดินสอ
ข้างชื่อข้อความไฮไลต์ แล้วคลิกแก้ไข
- เปลี่ยนแปลงข้อความไฮไลต์ที่เลือกไว้ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
- คลิกบันทึก การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับข้อความไฮไลต์ของกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมดที่ใช้ข้อความไฮไลต์นี้ร่วมกัน
ข้างชื่อข้อความไฮไลต์ แล้วคลิกแก้ไขกําหนดเวลาข้อความไฮไลต์
- คลิกโฆษณาและชิ้นงานในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย แล้วคลิกชิ้นงาน
- คุณจะเห็นตารางที่มีชิ้นงานทั้งหมด ให้เลือกการเชื่อมโยงจากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
- เลือกข้อความไฮไลต์จากรายการเหนือแถบเครื่องมือตาราง
- ค้นหาข้อความไฮไลต์ที่ต้องการแก้ไข โดยไปที่คอลัมน์ "ชิ้นงานข้อความไฮไลต์" คลิกไอคอนดินสอ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "ตัวเลือกขั้นสูง"
- ใน "วันที่เริ่มต้น" ให้คลิกเลือกวันที่ แล้วเลือกเวลาที่ชิ้นงานข้อความไฮไลต์ควรปรากฏในโฆษณา
- ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำเพื่อเลือกวันที่สิ้นสุด
- คลิกเพิ่มกำหนดเวลาเพื่อป้อนกรอบเวลาเพิ่มเติมที่ชิ้นงานข้อความไฮไลต์จะปรากฏ
- คลิกบันทึก
นำข้อความไฮไลต์ออก
- คลิกโฆษณาและชิ้นงานในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย แล้วคลิกชิ้นงาน
- คุณจะเห็นตารางที่มีชิ้นงานทั้งหมด ให้เลือกการเชื่อมโยงจากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
- เลือกช่องข้างข้อความไฮไลต์ที่ต้องการนำออก
- คลิกนำออกในแถบสีน้ำเงิน แล้วเลือกยืนยัน
เคล็ดลับ: แนวทางปฏิบัติแนะนำ
- กําหนดที่ระดับบัญชีก่อน การเพิ่มข้อความไฮไลต์ระดับบัญชีจะช่วยให้คุณได้ข้อความไฮไลต์ที่ครอบคลุมและเหมาะสมที่สุดได้เร็วขึ้น แต่อย่าลืมตรวจสอบว่าข้อความไฮไลต์เหล่านั้นเกี่ยวข้องกับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาทั้งหมดของคุณ
- ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจ ระบุข้อมูลทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในระดับบัญชีและแคมเปญ (เช่น "มีบริการให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน") และระบุข้อมูลที่เจาะจงยิ่งขึ้นในระดับกลุ่มโฆษณา (เช่น "สกีสำหรับผู้หญิง" หรือ "กล้องลด 20%")
- ใช้ข้อความสั้นๆ ยิ่งใช้ข้อความสั้น โฆษณาของคุณยิ่งแสดงไฮไลต์ได้มากขึ้น พยายามใช้ "จัดส่งฟรี" แทน "เรามีการจัดส่งฟรี"
- ใช้คำที่เฉพาะเจาะจง ให้ข้อมูลโดยละเอียดเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้ว่าคุณมีสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาหรือไม่ ลองใช้ "ประหยัดน้ำมันสูงสุด 16 กม./ลิตร" แทน "ประหยัดน้ำมันสูง"
- จำนวนอักขระสูงสุด ข้อความไฮไลต์มีอักขระได้ไม่เกิน 25 ตัวในภาษาส่วนใหญ่ หรือ 12 ตัวในภาษาแบบ Double-width (เช่น จีน ญี่ปุ่น และเกาหลี) คุณแสดงข้อความไฮไลต์ได้ไม่เกิน 10 รายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเว้นวรรคระหว่างอักขระ เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ที่ใช้
