במאמר הזה מפורטות הבעיות שאתם עשויים להיתקל בהן בקמפיין של רימרקטינג דינמי כתוצאה מהגדרות הקמפיין. המאמר מתייחס לבעיות שקשורות למסנני מוצרים (או מלאי) ולהגדרות טירגוט.
לפני שמתחילים
לפני שתתחילו לבחון בצורה מפורטת את הגדרות הקמפיין, כדאי לכם לעיין במאמר פתרון בעיות שקשורות לרימרקטינג דינמי כדי לבדוק אם יש בקמפיין שלכם בעיות נפוצות אחרות שקשורות לרימרקטינג דינמי.
בדקו את ההגדרה של מסנן המוצרים או המלאי
אם מסנן המוצרים שלכם לא פועל, ודאו שהערך של מסנן המוצרים תואם בדיוק לערך שבפיד. לדוגמה, נניח שהתווית בפיד שלכם היא 'מבצע קיץ', אבל ב-Google Ads הוספתם את הערכים 'מבצע' או 'מבצע לקיץ' או 'מבצעי קיץ' כמסנן המוצרים בקטע 'הגדרות של שופינג' שבכרטיסייה הגדרות. הערכים האלה לא תואמים לתווית הפיד, ולכן המודעות לא יוצגו. צריכה להיות התאמה בין התוכן של מסנני המוצרים לבין תווית הפיד, אבל מסנני המלאי הם לא תלויי אותיות רישיות (case-sensitive).
כדי להשתמש בתווית, צריך להוסיף את העמודה ads_labels אל הפיד ב-Merchant Center. תוויות מותאמות אישית בפיד של Merchant Center לא נתמכות ברימרקטינג דינמי. כדי לסנן את הפיד, צריך להשתמש במקום זאת בעמודה ads_labels.
כדי שקמפיין של רימרקטינג דינמי יתאים ליותר מתווית אחת בפיד, אפשר להוסיף להגדרות הקמפיין כמה ערכים ולהפריד ביניהם בפסיק.
לקבלת רשימה של מאפיינים נוספים שקשורים לרשת המדיה שאפשר לכלול בפיד של Merchant Center, תוכלו לקרוא את המאמר מפרט המאפיינים של מודעות לרשת המדיה.
הערה: השימוש במסנני מוצרים עלול לפגוע בביצועים של המודעות ולא מומלץ.
בדיקה של מיקומי המודעות
אם המודעות שלכם פועלות כבר במשך תקופה, אבל אתם לא רואים חשיפות או קליקים בדף 'קהלים' בקטע 'תובנות ודוחות' שבתפריט 'קמפיינים', יכול להיות שהמודעות מוצגות ללקוחות שלא נמצאים ברשימת הרימרקטינג. סיבה אפשרית לכך היא שההגדרה 'אופטימיזציית טירגוט' מופעלת. אפשר למצוא את ההגדרה הזו בכרטיסייה 'רשת המדיה', בלחיצה על +טירגוט.
אופטימיזציית הטירגוט מופעלת באופן אוטומטי. היא מאפשרת לבצע אופטימיזציה של הטירגוט ברשת המדיה כדי לעזור לכם להגיע לאנשים בעלי מאפיינים שדומים לאלה של האנשים ברשימות הרימרקטינג שלכם, שלא הייתם מגיעים אליהם בדרך אחרת. התהליך הזה מתבצע באופן אוטומטי ובערך באותה עלות לאדם. ההגדרה הזו תאפשר להציג את המודעה שלכם למשתמשים חדשים, בנוסף לאלה שנמצאים ברשימת הרימרקטינג, וכך תעזור לכם ליצור קהל רחב יותר של אנשים שמתעניינים במה שיש לכם להציע.
