本文會說明如何解決回應式廣告的疑難。這類廣告用於動態再營銷廣告系列,以及使用產品資訊提供來向潛在客戶顯示個人化廣告的其他廣告系列類型。
注意事項
Google Ads 持續測試新版面配置,務求為您提升廣告成效。因此,您或會注意到格式上有少許變動。
查看資訊提供有沒有錯誤
製作回應式廣告時,您或會看見以下錯誤訊息:「預覽無法顯示資訊提供中的商品」。
您可以查看以下各項,找出問題所在:
- 確認帳單設定正確,並至少有一張有效的帳單訂單。如果帳戶並無有效帳單,又或帳單訂單已逾期,Google Ads 將無法產生預覽。
- 查看產品狀態,確定產品全已「獲核准」而且是運作中。如狀態為「獲核准」的產品不足 6 件,系統亦會顯示此錯誤訊息。
- 確定您提交的資訊提供中包含所有必填屬性,並盡量加入最多選填屬性。有時候,預覽功能會使用須具備資訊提供中特定資訊 (例如價格或圖像) 的範本。如果您的資訊提供內並無相關資訊,系統就會顯示此錯誤訊息。
- 只限「商家中心」:您所有資訊提供項目可能正使用同一
item_group_id
。為改善客戶的廣告體驗,並提升廣告成效,回應式廣告不會重複顯示item_group_id
相同的商品。請檢查資訊提供,確定您的商品採用正確的「商家中心」資訊提供規格。