Эта статья посвящена устранению неполадок с адаптивными объявлениями. Такие объявления используются в кампаниях динамического ремаркетинга, а также в кампаниях других типов на основе фида товаров.
Важно!
Google Реклама всегда проверяет новые макеты, чтобы обеспечить эффективность рекламы, поэтому вы можете замечать небольшие изменения в оформлении.
Проверьте фид на наличие ошибок
При создании адаптивных объявлений может появиться следующее сообщение об ошибке: "Предварительный просмотр некоторых медийных элементов вашего фида недоступен".
Что следует предпринять в этом случае:
- Убедитесь, что платежные настройки заданы правильно и есть хотя бы один активный заказ на оплату. Если нет активного заказа или завершился его срок действия, предварительный просмотр будет недоступен.
- Проверьте статус товаров. Они должны быть одобренными и активными. Указанное выше сообщение об ошибке может появиться, если у вас меньше 6 одобренных товаров.
- Убедитесь, что в фиде есть все необходимые атрибуты и как можно больше необязательных. Иногда для выполнения предварительного показа требуется информация из фида, например цена или изображение. Если таких данных нет, появится сообщение об ошибке.
- Только Merchant Center. Возможно, все элементы фида используют один атрибут
item_group_id. Элементы с одинаковым атрибутомitem_group_idне могут повторяться в адаптивных объявлениях (это необходимо для обеспечения качества рекламы и эффективной работы рекламной сети). Проверьте, соответствуют ли элементы вашего фида спецификациям Google Merchant Center.
