Skapa samtalskampanjer

I den här artikeln beskriver vi hur du konfigurerar samtalskampanjer.

Om ditt primära verksamhetsmål är att få telefonsamtal till ditt företag kan du skapa samtalskampanjer. Med sådana kampanjer kan du fokusera på att få fler samtal direkt från annonserna. I de här kampanjerna använder du CPC-budgivning baserat på vilket värde ett samtal ger ditt företag. Du kan även lägga till ditt telefonnummer i nya annonser och lägga till vissa tillgångar i dina samtalskampanjer. Om du vill veta mer kan du börja med att läsa om samtalskampanjer.

Innan du börjar

Om du vill visa telefonnummer i dina annonser måste du lägga till en verifieringsadress när du skapar annonserna. Webbadressen ska länka till en målsida där Google kan verifiera telefonnumret du vill visa i dina annonser. Telefonnumret på målsidan måste stämma överens med numret du visar i annonserna. Läs mer om krav på samtalsannonser.

Gör så här

Om informationen i denna artikel inte motsvarar alternativen som visas kanske du har en annan uppsättning mål. Mer information om din version finns i den här artikeln.

Skapa en ny samtalskampanj

Så här skapar du en ny kampanj:

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Kampanjer.
4. Klicka på plusknappen och välj Ny kampanj.
5. Välj målet Försäljning eller Potentiella kunder. Obs! Du kan också skapa kampanjen utan ett mål genom att välja Skapa en kampanj utan att utgå från ett mål.
   1. Om det här steget inte motsvarar det du ser i ditt konto ska du först välja en kampanjtyp och sedan ett mål. Läs mer om mål i den nya Google Ads-upplevelsen.
6. Välj kampanjtypen Sök .
7. Gå till Välj hur du vill nå ditt mål, markera rutan vid Telefonsamtal och ange ditt telefonnummer.
8. Klicka på Fortsätt.
9. Ange kampanjens namn högst upp på sidan.
10. Välj Nej på kortet Lägg till Display-nätverket (samtalsannonser visas inte i Display-nätverket).
11. Välj ett inriktningsmål och justera budgivningsalternativen.
12. Ange en daglig budget och välj eventuella andra inställningar för din kampanj.
13. Klicka på Spara och fortsätt.

Skapa en ny samtalsannons

Så här skapar du en ny annons:

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Annonser.
4. Klicka på plusknappen .
5. Välj Samtalsannons.
6. Klicka på Välj en annonsgrupp där du vill spara din annons och välj annonsgruppen du vill använda.
7. Ange följande:
   • två rubriker (valfritt men rekommenderas)
   • företagets namn och telefonnummer (obligatoriskt)
   • två beskrivningar (en andra beskrivning är valfri)
   • slutlig webbadress (valfritt men rekommenderas)
   • verifieringsadress (valfritt om en slutlig webbadress anges)
   • en sökväg (valfritt)
   • din visningsadress och verifieringsadress (valfritt)

     Tips

     
     Vi rekommenderar att du lägger till två rubriker eftersom du då kan visa ytterligare text i dina annonser. Om du till exempel driver ett försäkringsbolag kan den första rubriken visa ditt företagsnamn och den andra visa officiell webbplats, policyuppgifter, specialerbjudanden eller en uppmaning om att begära en offert.
8. Välj en konverteringsåtgärd under Konverteringsåtgärd.
9. Klicka på Spara ny annons.

Skapa en ny annonsgrupp

Börja med att skapa en ny annonsgrupp:

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Annonsgrupper.
4. Välj kampanjen där du vill lägga till den nya annonsgruppen.
5. Ange annonsgruppens namn och sökord. Du kan använda verktyget Få sökordsförslag till höger för att få sökordsförslag som är relevanta för ditt företag.
6. Klicka på Spara och fortsätt när du är klar med inställningen av annonsgruppen.

Skapa sedan din annons:

1. Klicka var som helst i rutan Ny annons.
2. Ange
   • två rubriker (valfritt men rekommenderas)
   • företagets namn och telefonnummer (obligatoriskt)
   • två beskrivningar (en andra beskrivning är valfri)
   • slutlig webbadress (valfritt men rekommenderas)
   • verifieringsadress (valfritt om en slutlig webbadress anges)
   • en sökväg (valfritt)
3. Välj vilken typ av telefonnummer du vill visa i dina annonser.
4. Klicka på Spara och fortsätt.

Obs!

Utöver informationen du lägger till när du skapar annonsen kan det också visas tillgångar tillsammans med annonsen, som adresstillgångar, tillgångar med utbudsinformation och informationstillgångar.

Landsspecifik information

I vissa länder kan du använda telefonnummer som har en annan taxa än lokala nummer. I tabellen nedan ser du vilka nummer du kan använda (utöver lokala nummer). Om du använder ett telefonnummer med specialtaxa visas ett meddelande om att avgifter kan tillkomma när man klickar på samtalsknappen.

Land	Telefonnummer med specialtaxa
Förenade Arabemiraten	07000, 07005
Albanien	0808
Algeriet	0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19
Armenien	0801, 0802, 0803, 0804
Österrike	0810, 0820, 0821, 0828
Bosnien och Hercegovina	082
Brasilien	0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009
Tjeckien	810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849
Frankrike	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
Tyskland	0180
Storbritannien	0843, 0844, 0845, 0870
Grekland	801, 806, 812, 825
Irland	1850, 1890
Israel	1-700, 1-809
Jordanien	0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879
Libanon	090, 091
Liechtenstein	900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906
Makedonien	0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
Nederländska Antillerna	100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699
Norge	810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89
Pakistan	021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111
Polen	0801
Réunion	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
Rumänien	0801
Slovakien	0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
Spanien	901, 902
Schweiz	0840, 0842, 0844, 0848
Tanzania	0840, 0860, 0861

 

Alternativ för missat samtal (endast Indien)

Användare i Indien kan ringa ett telefonsamtal direkt eller välja alternativet för missat samtal. Om en användare väljer missat samtal kopplas det utgående samtalet från automatiskt. Kort därefter får användaren en automatisk återuppringning. När användaren svarar hörs ett förinställt meddelande om att vänta medan samtalet kopplas. Google Ads ringer sedan upp annonsören separat, och när både användaren och annonsören har svarat kopplas samtalet. Annonsören ser ett telefonnummer från Google som uppringnings-id när ett missat samtal kopplas.

Alternativet för missat samtal är automatiskt och annonsörer behöver inte göra något för att aktivera det. Läs mer om missade samtal i Indien.

Relaterade länkar

• Samtalsannonser (policy)
• Om samtalskampanjer