통화 캠페인 만들기

이 도움말에서는 통화 캠페인을 설정하는 방법을 설명합니다.

비즈니스의 주요 목표가 업체로 더 많은 전화를 유도하는 것이라면 통화 캠페인을 만드세요. 통화 캠페인을 사용하면 광고에서 더 많은 통화를 유도하는 데 집중할 수 있습니다. 이 캠페인에서는 업체로 걸려오는 통화의 가치에 따라 CPC 입찰을 사용할 수 있습니다. 또한 새 광고에 기존 전화번호 정보를 추가하고 통화 캠페인에 선정된 확장 소재를 추가할 수도 있습니다. 통화 캠페인에 대한 자세한 정보를 보려면 통화 캠페인 정보를 참조하세요.

시작하기 전에

광고에 전화번호를 표시하려면 광고를 만들 때 확인 URL을 추가하세요. URL은 Google에서 광고에 표시할 전화번호를 확인할 수 있는 방문 페이지로 연결되어야 합니다. 방문 페이지에 있는 전화번호가 광고에 표시된 전화번호와 일치해야 합니다. 통화 광고 요건에 대해 자세히 알아보세요.

안내

계정에 표시되는 내용이 이 도움말의 정보와 일치하지 않는 경우 버전이 다른 목표가 있는 것일 수 있습니다. 버전 정보는 이 도움말을 참조하세요.

새 통화 캠페인 만들기

새 캠페인을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
3. 캠페인을 클릭합니다.
4. 더하기 버튼 을 클릭한 다음 새 캠페인을 선택합니다.
5. 판매 또는 리드를 목표로 선택합니다. 참고: 목표에 따른 안내 없이 캠페인 만들기를 선택하여 목표 없이 캠페인을 만들 수도 있습니다.
   1. 이 단계에서 계정에 표시되는 내용이 반영되지 않으면 먼저 캠페인 유형을 선택한 다음 목표를 선택합니다. 새 Google Ads 환경에서의 목표에 대해 자세히 알아보기
6. 검색 캠페인 유형을 선택합니다.
7. '목표 달성 방법 선택'에서 '전화 통화' 옆의 체크박스를 선택하고 전화번호를 입력합니다.
8. 계속을 클릭합니다.
9. 페이지 상단에서 캠페인 이름을 입력합니다.
10. '디스플레이 네트워크 추가' 카드에서 '아니요'(통화 광고는 디스플레이 네트워크에 게재되지 않음)를 선택합니다.
11. 목표를 선택하고 입찰 옵션을 조정합니다.
12. 일일예산을 입력하고 캠페인에 지정할 기타 설정을 선택합니다.
13. 저장하고 계속하기를 클릭합니다.

새 전화 유도 광고 만들기

새 광고를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
3. 광고를 클릭합니다.
4. 더하기 버튼 을 클릭합니다.
5. 통화 광고를 선택합니다.
6. 광고를 저장하려면 광고그룹 선택을 클릭하고 원하는 광고그룹을 선택합니다.
7. 다음 항목을 입력합니다.
   • 광고 제목 2개(선택사항이지만 권장함)
   • 업체명 및 전화번호(필수)
   • 설명 2개(두 번째 설명은 선택사항)
   • 최종 URL(선택사항이지만 권장함)
   • 인증 URL(최종 URL이 제공되는 경우 선택사항)
   • 표시 경로(선택사항)
   • 표시 URL 및 확인 URL(선택사항)

     팁

     
     광고 제목 2개를 추가하면 광고에 더 많은 텍스트를 표시할 수 있으므로 2개 모두 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어 보험 회사 광고인 경우, 첫 번째 광고 제목에 업체명을 표시하고 두 번째 광고 제목에는 공식 사이트, 정책 정보, 특별 이벤트 또는 고객이 견적을 신청하도록 이끄는 클릭 유도문안을 표시할 수 있습니다.
8. '전환 액션'에서 전환 액션을 선택합니다.
9. 새 광고 저장을 클릭합니다.

새 광고그룹 만들기

먼저 다음과 같이 새 광고그룹을 만듭니다.

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
3. 광고그룹을 클릭합니다.
4. 새 광고그룹을 추가할 캠페인을 선택합니다.
5. 광고그룹 이름과 키워드를 입력합니다. 오른쪽에 있는 '키워드 아이디어 얻기' 도구를 사용해 비즈니스와 관련된 키워드 아이디어를 알아볼 수 있습니다.
6. 광고그룹 설정이 완료되면 저장하고 계속하기를 클릭합니다.

그런 다음 다음과 같이 광고를 만듭니다.

1. '새 광고' 상자에서 아무 곳이나 클릭합니다.
2. 다음 항목을 입력합니다.
   • 광고 제목 2개(선택사항이지만 권장함)
   • 업체명 및 전화번호(필수)
   • 설명 2개(두 번째 설명은 선택사항)
   • 최종 URL(선택사항이지만 권장함)
   • 인증 URL(최종 URL이 제공되는 경우 선택사항)
   • 표시 경로(선택사항)
3. 광고에서 표시할 전화번호의 유형을 선택합니다.
4. 저장하고 계속하기를 클릭합니다.

참고

광고를 만드는 동안 제공한 정보 외에도 위치 확장 소재, 구조화된 스니펫 확장 소재, 콜아웃 확장 소재 등의 확장 소재를 광고에 표시할 수 있습니다.

국가별 정보

일부 국가에서는 지역 전화번호와 다른 비용을 지불하는 전화번호를 사용할 수 있습니다. 다음 표에는 국가별 지역 전화번호와 그밖에 사용할 수 있는 전화번호가 제시되어 있습니다. 추가 비용이 부과되는 특수 전화번호를 사용하는 경우 사람들이 통화 버튼을 클릭하면 추가 비용이 발생할 수 있다는 면책조항이 표시됩니다.

국가명	추가 비용이 부과되는 특수 전화번호
아랍에미리트 연합	07000, 07005
알바니아	0808
알제리	0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19
아르메니아	0801, 0802, 0803, 0804
오스트리아	0810, 0820, 0821, 0828
보스니아 헤르체고비나	082
브라질	0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009
체코 공화국	810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849
프랑스	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
독일	0180
영국	0843, 0844, 0845, 0870
그리스	801, 806, 812, 825
아일랜드	1850, 1890
이스라엘	1-700, 1-809
요르단	0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879
레바논	090, 091
리히텐슈타인	900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906
마케도니아	0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
네덜란드 앤틸리스 제도	100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699
노르웨이	810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89
파키스탄	021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111
폴란드	0801
레위니옹	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
루마니아	0801
슬로바키아	0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
스페인	901, 902
스위스	0840, 0842, 0844, 0848
탄자니아	0840, 0860, 0861

 

부재중 전화 옵션(인도에서만 해당)

인도에 있는 사용자는 직접 전화를 걸거나 부재중 전화 옵션을 선택할 수 있습니다. 사용자가 부재중 전화를 선택하면 발신 전화는 자동으로 연결이 끊어집니다. 잠시 후 사용자는 자동 답신 전화를 받습니다. 사용자가 전화를 받으면 통화가 연결되는 동안 기다리라는 사전에 녹음된 메시지를 듣게 됩니다. 그런 다음 Google Ads에서 광고주에게 별도로 전화를 걸어 사용자와 광고주 모두 통화가 가능해지면 연결시킵니다. 부재중 전화가 있는 경우 광고주는 발신자 번호로 Google 전화번호를 볼 수 있습니다.

부재중 전화 옵션은 자동으로 처리되므로 광고주가 별도로 구현해야 하는 설정은 없습니다. 인도에서의 부재중 전화에 대해 자세히 알아보세요.

관련 링크

• 통화 광고(정책)
• 통화 캠페인에 관해