통화 캠페인 만들기

이 도움말에서는 통화 캠페인을 설정하는 방법을 설명합니다. 주요 비즈니스 목표가 업체로 더 많은 전화가 걸려 오게 만드는 것이라면 통화 캠페인을 만드세요.

통화 캠페인을 사용하면 광고에서 더 많은 통화를 유도하는 데 집중할 수 있습니다. 이 캠페인에서는 업체로 걸려오는 통화의 가치에 따라 CPC 입찰을 사용할 수 있습니다. 또한 새 광고에 기존 전화번호 정보를 추가하고 선별된 확장 소재를 통화 캠페인에 추가할 수도 있습니다. 통화 캠페인에 대해 자세히 알아보세요.

이 페이지의 내용

통화 캠페인 시작하기
통화 캠페인 설정하기

통화 캠페인 시작하기

광고에 전화번호를 표시하려면 광고를 만들 때 인증 URL을 추가하세요. 이 URL을 통해 연결되는 방문 페이지에서 Google이 광고에 표시되는 전화번호를 확인할 수 있어야 합니다. 방문 페이지에 있는 전화번호가 광고에 표시된 전화번호와 일치해야 합니다. 전화 유도 광고의 요건에 대해 자세히 알아보세요.

통화 캠페인 설정하기

계정에 표시되는 내용이 이 도움말의 정보와 일치하지 않는 경우 다른 버전의 목표가 있는 것일 수 있습니다. 버전 정보는 Google Ads의 캠페인 목표에 대한 정보를 참고하세요.

전화번호 확장 소재를 만드는 방법

새 캠페인을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

캠페인 메뉴에서 확장 소재로 이동합니다.
더하기 아이콘 을 선택합니다.
선택 목록에서 전화번호 확장 소재를 선택합니다. 그러면 '전화번호 확장 소재 추가'가 표시됩니다.
전화번호 확장 소재를 계정, 캠페인, 광고 그룹 중 어디에 추가할지 선택합니다.
새 전화번호 확장 소재를 만들려면 새로 만들기를 선택하고, 이전에 전화번호 확장 소재를 만들었다면 기존 것 사용을 선택합니다.
1. 새 확장 소재를 만드는 경우 전화번호를 입력하세요.
2. 기존 확장 소재를 사용하는 경우 표시되는 목록에서 번호를 선택합니다.

전화번호 확장 소재에 대해 자세히 알아보세요.

새 전화 유도 광고를 만드는 방법

캠페인 메뉴 에서 광고로 이동합니다.
더하기 아이콘 을 선택합니다.
전화 유도 광고를 선택합니다.
광고를 저장하려면 광고 그룹 선택을 선택하고 원하는 광고 그룹을 선택합니다.
다음 항목을 입력합니다.
- 광고 제목 2개(선택사항이지만 권장)
  - 팁: 광고 제목 2개를 추가하면 광고에 추가 텍스트를 표시할 수 있으므로 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어 보험 회사 광고인 경우, 첫 번째 광고 제목에는 업체명을 표시하고 두 번째 광고 제목에는 공식 사이트, 보험 정보, 특별 이벤트 또는 클릭 유도 문구를 표시해 고객의 견적 신청을 유도할 수 있습니다.
- 업체명 및 전화번호(필수)
- 설명 2개(두 번째 설명은 선택사항)
- 최종 URL(선택사항이지만 권장)
- 인증 URL(최종 URL이 제공되는 경우 선택사항). 이 URL은 전화번호가 표시되고 광고의 전화번호와 일치하는 페이지로 연결되어야 합니다.
- 표시 경로(선택사항)
- 표시 URL 및 인증 URL(선택사항)
'전환 액션'에서 전환 액션을 선택합니다. 통화 전환을 효과적으로 추적하려면 캠페인의 기본 전환 액션으로 '광고에서 연결된 통화'가 설정되어 있어야 합니다. 통화가 전환으로 집계되기 위한 최소 통화 시간을 설정할 수도 있습니다.
새 광고 저장을 선택합니다.

새 광고 그룹을 만드는 방법

캠페인 메뉴에서 광고 그룹으로 이동합니다.
새 광고 그룹을 추가할 캠페인을 선택합니다.
광고 그룹 이름과 키워드를 입력합니다. 오른쪽에 있는 '키워드 아이디어 얻기' 도구를 사용해 비즈니스와 관련된 키워드 아이디어를 알아볼 수 있습니다.
광고 그룹 설정이 완료되면 저장하고 계속하기를 선택합니다.

그런 다음 아래 단계에 따라 광고를 만듭니다.

'새 광고' 상자에서 아무 곳이나 클릭합니다.
다음 항목을 입력합니다.
- 광고 제목 2개(선택사항이지만 권장)
- 업체명 및 전화번호(필수)
- 설명 2개(두 번째 설명은 선택사항)
- 최종 URL(선택사항이지만 권장)
- 인증 URL(최종 URL이 제공되는 경우 선택사항). 이 URL은 전화번호가 표시되고 광고의 전화번호와 일치하는 페이지로 연결되어야 합니다.
- 표시 경로(선택사항)
광고에서 표시할 전화번호의 유형을 선택합니다.
저장하고 계속하기를 선택합니다.

참고: 광고를 만드는 동안 제공한 정보 외에도 위치 확장 소재, 구조화된 스니펫 확장 소재, 콜아웃 확장 소재 등의 확장 소재를 광고에 표시할 수 있습니다.

국가별 정보

일부 국가에서는 현지 전화번호와는 다른 비용을 지불하는 전화번호를 사용할 수 있습니다. 다음 표에는 국가별 현지 전화번호 외에 사용할 수 있는 전화번호가 나와 있습니다. 추가 요금이 부과되는 특수 전화번호를 사용하는 경우 사용자가 통화 버튼을 선택하면 면책 조항이 표시됩니다. 추가 요금이 부과될 수 있다는 경고입니다.

국가명	추가 비용이 부과되는 특수 전화번호
아랍에미리트	07000, 07005
알바니아	0808
알제리	0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19
아르메니아	0801, 0802, 0803, 0804
오스트리아	0810, 0820, 0821, 0828
보스니아 헤르체고비나	082
브라질	0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009
체코	810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849
프랑스	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
독일	0180
영국	0843, 0844, 0845, 0870
그리스	801, 806, 812, 825
아일랜드	1850, 1890
이스라엘	1-700, 1-809
요르단	0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879
레바논	090, 091
리히텐슈타인	900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906
마케도니아	0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
네덜란드 열도	100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699
노르웨이	810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89
파키스탄	021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111
폴란드	0801
레위니옹	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
루마니아	0801
슬로바키아	0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
스페인	901, 902
스위스	0840, 0842, 0844, 0848
탄자니아	0840, 0860, 0861

부재중 전화 옵션(인도에서만 해당)

인도에 있는 사용자는 직접 전화를 걸거나 '부재중 전화' 옵션을 선택할 수 있습니다. 사용자가 '부재중 전화'를 선택하면 발신 전화는 자동으로 연결이 끊어집니다. 잠시 후 사용자에게 자동 회신 전화가 걸려옵니다. 사용자가 전화를 받으면 통화가 연결되는 동안 기다리라는 사전 녹음된 메시지가 들립니다.

이후 Google Ads에서 발신자에게 별도로 전화를 겁니다. 발신자와 사용자가 모두 전화를 끊지 않은 경우 전화가 연결됩니다. '부재중 전화'가 있는 경우 발신번호 표시에 Google 스마트폰 전화번호가 표시됩니다.

'부재중 전화' 옵션은 자동으로 처리되므로 발신자가 별도로 설정할 사항은 없습니다. 전화 유도 광고에 대해 자세히 알아보세요.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?