電話専用キャンペーンを作成する

この記事では、電話専用キャンペーンの設定方法についてご説明します。

電話による問い合わせを増やすことをビジネスの主な目標としている場合は、電話専用キャンペーンを作成しましょう。このキャンペーンを使うと、広告のクリックから直接電話を受けられるようになります(サイトにはリンクしません)。電話専用キャンペーンでは、電話による問い合わせの価値に応じたクリック単価制を使用できます。また、新しい広告に既存の電話番号情報を追加して、適切な広告表示オプションを選んで電話専用キャンペーンで使うこともできます。このキャンペーンの概要については、電話専用キャンペーンについてをご確認ください。

始める前に

広告に電話番号を表示するには、広告を作成する際に確認用 URL を入力します。Google はこの URL を通じて、広告に表示する電話番号を確認しますので、広告で表示するものと同じ電話番号が記載されたページをご指定ください。詳しくは、電話専用広告の要件をご確認ください。

手順

この記事の情報が実際のアカウントに表示されない場合は、Google 広告従来版の目標を使用している可能性があります。ご利用の目標について詳しくは、こちらの記事をご確認ください。

新しい電話専用キャンペーンの作成

新しいキャンペーンを作成するには:

  1. Google 広告にログインします。
  2. 左側のページメニューで [キャンペーン] をクリックします。
  3. プラスボタン をクリックし、[新しいキャンペーンを作成] を選択します。
  4. [販売促進] または [見込み顧客の獲得] の目標を選択します。注: [目標を指定せずにキャンペーンを作成する] を選択して、目標を指定せずにキャンペーンを作成することもできます。
    1. アカウントにこの手順が表示されない場合は、キャンペーン タイプを選択すると目標が選択できるようになります。詳しくは、Google 広告リニューアル版の目標についてをご覧ください。
  5. キャンペーン タイプとして [検索] を選択します。
  6. [目標をどのように達成するかを選択してください] の下にある [電話件数] のチェックボックスをオンにして、電話番号を入力します。
  7. [続行] をクリックします。
  8. ページ上部でキャンペーン名を入力します。
  9. [ディスプレイ ネットワークを追加する] カードで、[いいえ] を選択します(電話専用広告はディスプレイ ネットワークに表示されません)。
  10. 目標値を選択し、単価設定を調整します。
  11. 1 日の予算を入力し、必要に応じてキャンペーンのその他の設定を指定します。
  12. [保存して次へ] をクリックします。

新しい電話専用広告の作成

新しい広告を作成するには:

  1. Google 広告にログインします。
  2. [広告と広告表示オプション] をクリックします。
  3. [広告] をクリックします。
  4. プラスボタン をクリックします。
  5. [電話専用広告] を選択します。
  6. [広告グループを選択] をクリックし、表示されるリストから広告を保存する広告グループを選択します。
  7. 以下を入力してください。
    • 広告見出し 2 つ(推奨オプション)
    • ビジネスの名前と電話番号(必須)
    • 説明文 2 つ(2 つ目の説明文は省略可)
    • 表示 URL と確認用 URL(省略可)

      ヒント


      広告に追加のテキストを表示できるので、広告見出しを 2 つ使用することをおすすめします。たとえば、保険会社の広告主様が 1 つの広告見出しで会社名を表示している場合は、2 つ目の広告見出しで公式サイト、ポリシーの詳細、特別優待、または見積もり請求を促すフレーズなどを含めるとよいでしょう。
  8. 通話データを収集するには、[通話レポート] で [オン] をクリックします。
    • アカウント単位の通話レポートが有効または無効になっている場合、この機能は利用できません。
  9. [コンバージョン アクション] でコンバージョン アクションを選択します。
  10. [新しい広告を保存] をクリックします。

新しい広告グループの作成

新しい広告グループをまず作成します。

  1. 左側のページメニューで [広告グループ] をクリックし、プラスボタン をクリックします。
  2. 新しい広告グループを追加するキャンペーンを選択します。
  3. 広告グループ名とキーワードを入力します。右側にある [キーワード候補の取得] ツールを使用すると、お客様のビジネスに関連するキーワード候補を取得できます。
  4. 広告グループの設定が完了すると、[保存して次へ] をクリックします。

次に広告を作成します。

  1. [新しい広告を作成] ボックスの任意の場所をクリックします。
  2. 以下を入力してください。
    • 広告見出し 2 つ(推奨オプション)
    • ビジネスの名前と電話番号(必須)
    • 説明文 2 つ(2 つ目の説明文は省略可)
    • 表示 URL と確認用 URL(省略可)
  3. 広告に表示する電話番号の種類を選択します。
  4. [保存して次へ] をクリックします。

実際に掲載される広告には、広告作成時に入力した情報に加え、住所表示オプション構造化スニペット表示オプションコールアウト表示オプションといった広告表示オプションも表示される場合があります。

国別の情報

一部の国では、通常の市内番号とは料金体系が異なる電話番号(特別有料電話番号)をお使いいただけます。通常の市内電話の他にご利用いただける電話番号については、以下の表をご確認ください。こうした番号を使用する場合、ユーザーが通話ボタンをクリックした際に追加料金が発生することを示す免責条項が表示されます。以下に各国の特別有料電話番号をまとめました。

国名 特別有料電話番号

アラブ首長国連邦

07000、07005

アルバニア

0808

アルジェリア

0801 10、0801 11、0801 12、0801 13、0801 14、0801 15、0801 16、0801 17、0801 18、0801 19、0802 10、0802 11、0802 12、0802 13、0802 14、0802 15、0802 16、0802 17、0802 18、0802 19

アルメニア

0801、0802、0803、0804

オーストリア

0810、0820、0821、0828

ボスニア ヘルツェゴビナ

082

ブラジル

0800、3003、4000、4001、4002、4003、4004、4005、4006、4007、4008、4009

チェコ共和国

810、811、812、813、814、815、816、817、818、819、830、831、832、833、834、835、836、837、838、839、840、841、842、843、844、845、846、847、848、849

フランス

0810、0811、0819、0820、0821、0825、0826、0884、0890

ドイツ

0180

イギリス

0843、0844、0845、0870

ギリシャ

801、806、812、825

アイルランド

1850、1890

イスラエル

1-700、1-809

ヨルダン

0810、0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879

レバノン

090、091

リヒテンシュタイン

900 22、900 27、900 28、900 79、901 23、906 66、0900、0901、0906

マケドニア

0801、0802、0803、0804、0805、0806、0807、0808、0809、0810、0811、0812、0813、0814、0815、0816、0817、0818、0819、0820、0821、0822、0823、0824、0825、0826、0827、0828、0829、0830、0831、0832、0833、0834、0835、0836、0837、0838、0839、0840、0841、0842、0843、0844、0845、0846、0847、0848、0849、0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0860、0861、0862、0863、0864、0865、0866、0867、0868、0869、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879、0880、0881、0882、0883、0884、0885、0886、0887、0888、0889、0890、0891、0892、0893、0894、0895、0896、0897、0898、0899

オランダ領アンティル諸島

100、101、102、103、104、105、106、107、108、109、690、691、692、693、694、695、696、697、698、699

ノルウェー

810 00、810 01、810 02、810 03、810 04、810 05、810 06、810 20、810 21、810 22、810 23、810 24、810 25、810 26、810 27、810 28、810 29、810 30、810 31、810 32、810 33、810 34、810 35、810 36、810 37、810 38、810 39、810 40、810 41、810 42、810 43、810 44、810 45、810 46、810 47、810 48、810 49、810 50、810 51、810 52、810 53、810 54、810 55、810 56、810 57、810 58、810 59、810 60、810 61、810 62、810 63、810 64、810 65、810 66、810 67、810 68、810 69、810 70、810 71、810 72、810 73、810 74、810 75、810 76、810 77、810 78、810 79、810 80、810 81、810 82、810 83、810 84、810 85、810 86、810 87、810 88、810 89

パキスタン

021 111、022 111、025 111、040 111、041 111、042 111、044 111、046 111、047 111、048 111、049 111、051 111、052 111、053 111、055 111、056 111、057 111、061 111、062 111、063 111、064 111、065 111、066 111、067 111、068 111、071 111、074 111、081 111、086 111、091 111、0232 111、0233 111、0235 111、0238 111、0242 111、0243 111、0244 111、0292 111、0293 111、0294 111、0295 111、0296 111、0297 111、0298 111、0453 111、0454 111、0457 111、0459 111、0542 111、0543 111、0544 111、0546 111、0547 111、581111、582111、586111、0604 111、0606 111、0608 111、0722 111、0723 111、0726 111、0822 111、0823 111、0824 111、0825 111、0826 111、0828 111、0829 111、0832 111、0833 111、0835 111、0837 111、0838 111、0843 111、0844 111、0847 111、0848 111、0852 111、0853 111、0855 111、0856 111、0922 111、0932 111、0937 111、0938 111、0939 111、0942 111、0943 111、0944 111、0945 111、0946 111、0963 111、0965 111、0966 111、0969 111、0992 111、0993 111、0944 111、0995 111、0996 111、0997 111

ポーランド

0801

レユニオン

0810、0811、0819、0820、0821、0825、0826、0884、0890

ルーマニア

0801

スロバキア

0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0860、0861、0862、0863、0864、0865、0866、0867、0868、0869、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879、0880、0881、0882、0883、0884、0885、0886、0887、0888、0889、0890、0891、0892、0893、0894、0895、0896、0897、0898、0899

スペイン

901、902

スイス

0840、0842、0844、0848

タンザニア

0840、0860、0861

 

折り返し電話オプション(インドのみ)

インドのユーザーは、直接電話による問い合わせを行うか、折り返し電話を受けるオプションを選ぶことができます。ユーザーが折り返し電話オプションを選択した場合、そのユーザーからの発信通話は自動的に切断され、すぐに自動的に折り返し電話がかかります。ユーザーが電話に出ると、通話を接続中のため待機するよう求める録音済みのメッセージが流れます。そして広告主様にも個別に電話がかかり、ユーザーと広告主様の両方が電話に出た時点で通話が接続されます。折り返し電話オプションが使用されると、広告主様には Google 広告専用転送電話番号が発信者 ID として表示されます。

折り返し電話オプションは自動的に設定されるため、広告主様の側で特に対応していただく必要はありません。詳しくは、折り返し電話オプション(インド向け)についてをご覧ください。

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