Якщо ви налаштуєте кампанію, орієнтовану на дзвінки, клієнти зможуть телефонувати вам, просто натискаючи оголошення. Щоб не пропускати дзвінки від клієнтів, ви можете налаштувати оголошення так, щоб вони показувалися лише в робочі години компанії.
У цій статті наведено загальну інформацію про кампанії, орієнтовані на дзвінки. Вказівки щодо того, як їх створювати, наведено в цій статті. Щоб дізнатись, як додавати номери телефонів у наявні текстові оголошення, ознайомтеся зі статтею Про об’єкти дзвінків.
Як це працює
Оголошення з кампаній, орієнтованих на дзвінки, показуються лише на мобільних пристроях, з яких можна телефонувати. Ці оголошення можна також доповнювати за допомогою різноманітних розширень. Щоб оптимізувати вигляд оголошення на мобільних пристроях і підвищити його ефективність, деякі рядки тексту, указаного під час налаштування кампанії, може бути автоматично приховано. Об’єкти, що доступні для кампаній, орієнтованих на дзвінки, також можуть приховуватися, щоб місце на невеликих екранах мобільних пристроїв використовувалось якнайкраще.
Об’єкти доповнюють ваше оголошення додатковою інформацією, підвищуючи його видимість і помітність на сторінці результатів пошуку. Такі об’єкти безкоштовні, тому радимо додавати всі доступні варіанти, що відповідають потребам вашої компанії. За кліки оголошення (включно з об’єктом) з вас стягується стандартна плата. Щоб дізнатися більше про об’єкти, перегляньте цю статтю.
Використовуючи кампанії, орієнтовані на дзвінки, варто пам’ятати наведену нижче інформацію.
- Номери телефонів можна використовувати для однієї групи оголошень або цілої кампанії.
- Номери телефонів можна показувати лише в робочий час.
- Дзвінки можна реєструвати як конверсії. Докладніше про відстеження конверсій викликів і звіт про дзвінки.
- За кліки номера телефону ви платите так само, як і за кліки заголовка (стандартну ціну за клік).
- Кампанії, орієнтовані на дзвінки, наразі не можна націлювати на Медійну мережу.
- Під час створення оголошень у кампанії, орієнтованій на дзвінки, вам буде запропоновано ввести номер телефону компанії. Щоб перевірити ваше оголошення й номер телефону, нам знадобиться URL-адреса для підтвердження, яка спрямовує на сторінку з указаним номером телефону. Докладніше про вимоги до оголошень із номерами телефонів
Ставки та звіти
Якщо ви не вкажете кінцеву URL-адресу в оголошенні з номером телефону, ваші кампанії, орієнтовані на дзвінки, передбачатимуть лише виклики. У цьому випадку ви можете призначити ставку для дзвінків у компанію, а не для кліків адреси веб-сайту. Це означає, що ставка ціни за клік має відповідати цінності, яку ви надаєте телефонним дзвінкам з оголошення. Стратегія призначення ставок за умовчанням спрямована на збільшення кількості кліків, тобто кількості дзвінків у цьому випадку. Якщо ви налаштували відстеження конверсій для дзвінків, то можете вибрати стратегію "Максимум конверсій" або "Цільова ціна за конверсію".
Кількість дзвінків з оголошень показуватиметься в стовпці "Кліки" таблиці звітів для кожної кампанії, орієнтованої на дзвінки.
Якщо ви вказуєте кінцеву URL-адресу, ставка водночас призначається для кліків номера телефону й адреси веб-сайту. Вона має відповідати цінності, яку ви надаєте телефонним дзвінкам з оголошення. За умовчанням використовується стратегія призначення ставок "Максимальна кількість кліків". Якщо ви налаштували відстеження конверсій для дзвінків, то можете вибрати стратегію "Максимум конверсій" або "Цільова ціна за конверсію". Дані про кількість дзвінків з оголошень і кліків адреси веб-сайту показуватимуться в стовпці "Кліки" таблиці звітів для кожної кампанії, орієнтованої на дзвінки. Щоб переглянути кількість кліків номера телефону й адреси веб-сайту окремо, ви можете сегментувати стовпець за типом кліку.
