Aby zwiększyć liczbę telefonów do swojej firmy, skonfiguruj kampanię generującą połączenia. Będziesz w niej zachęcać klientów, aby dzwonili do Twojej firmy poprzez kliknięcie reklamy. Możesz wybrać wyświetlanie reklam tylko w godzinach pracy swojej firmy, aby nie przegapić okazji do kontaktu z klientami.
W tym artykule znajdziesz informacje o kampaniach generujących połączenia. Odpowiednie instrukcje znajdziesz w artykule Tworzenie kampanii generujących połączenia. Aby dodać numer telefonu do dotychczasowych reklam tekstowych, przeczytaj artykuł Komponenty do wykonywania połączeń.
Działanie
Reklamy w kampaniach generujących połączenia są tak skonfigurowane, aby wyświetlały się jedynie na urządzeniach mobilnych, z których można dzwonić. Reklamy tego typu mają bardzo elastyczny wygląd. Aby zwiększyć ich skuteczność na komórkach, tekst reklam wprowadzony podczas tworzenia kampanii czasami nie wyświetla się w całości – drugi wiersz tekstu może zostać pominięty. Wybrane komponenty dostępne w kampaniach generujących połączenia też mogą być ukryte, by jak najlepiej wykorzystać mniejszą powierzchnię ekranu na urządzeniach mobilnych.
Komponenty dodają do reklamy więcej treści, co zwiększa jej widoczność na stronie wyników wyszukiwania. Korzystanie z komponentów jest bezpłatne. Zalecamy dodanie do reklam wszystkich komponentów związanych z działalnością Twojej firmy. Opłata naliczana jest jak zawsze za kliknięcia reklamy wraz z komponentem. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł dotyczący komponentów.
Oto najważniejsze informacje o kampaniach generujących połączenia:
- Swojego numeru telefonu możesz używać w grupie reklam albo w całej kampanii.
- Możesz wybrać wyświetlanie numerów tylko w godzinach pracy Twojej firmy.
- Połączenia możesz zliczać jako konwersje. Dowiedz się więcej o śledzeniu konwersji telefonicznych i raportowaniu połączeń telefonicznych.
- Kliknięcia numeru telefonu kosztują tyle samo co kliknięcia nagłówków (standardowa stawka CPC).
- Kampanii generujących połączenia nie można na razie kierować na sieć reklamową.
- Podczas tworzenia nowej reklamy w kampanii generującej połączenia musisz wpisać numer telefonu do swojej firmy. Aby zweryfikować reklamę i numer telefonu, poprosimy Cię też o podanie weryfikacyjnego adresu URL, który powinien prowadzić do strony zawierającej numer. Więcej informacji o wymaganiach dotyczących reklam generujących połączenia
Ustalanie stawek i raportowanie
Jeśli w reklamach generujących połączenia pozostawisz puste pole „Końcowy URL”, kampanie generujące połączenia będą umożliwiać tylko klikanie w celu nawiązania połączenia. W takiej sytuacji możesz ustalać stawki za połączenie z Twoją firmą, a nie za kliknięcie prowadzące do witryny. Oznacza to, że stawka kosztu kliknięcia powinna odpowiadać wartości, jaką przypisujesz połączeniu telefonicznemu z reklamy. Domyślną strategią ustalania stawek jest maksymalizacja liczby kliknięć, czyli w tym przypadku połączeń telefonicznych. Jeśli masz skonfigurowane śledzenie konwersji dla połączeń telefonicznych, możesz używać strategii Maksymalizacja liczby konwersji lub Docelowy CPA.
Połączenia z reklam będą widoczne w kolumnie „Kliknięcia” w tabeli raportu danej kampanii generującej połączenia.
Jeśli podasz końcowy adres URL, stawka dotyczy zarówno kliknięcia umożliwiającego połączenie, jak i kliknięcia prowadzącego do witryny. Stawka powinna odpowiadać wartości, jaką ma dla Ciebie połączenie telefoniczne z reklamy. Domyślna strategia ustalania stawek to Maksymalizacja liczby kliknięć. Jeśli masz skonfigurowane śledzenie konwersji dla połączeń telefonicznych, możesz używać strategii Maksymalizacja liczby konwersji lub Docelowy CPA. Połączenia z reklam i kliknięcia prowadzące do witryny będą widoczne razem w kolumnie „Kliknięcia” w tabeli raportu danej kampanii generującej połączenia. Aby osobno wyświetlać kliknięcia umożliwiające połączenie i kliknięcia prowadzące do witryny, możesz podzielić dane na segmenty według typu kliknięcia.